Chargé de Recouvrement

il y a 2 jours


Soissons, France CreditJob Temps plein

**CreditJob**, cabinet de recrutement dédié aux métiers liés à la gestion du risque clients, cherche pour un de ses clients, acteur majeur de l’edtech en France, leader sur le marché de la formation en ligne et de l’alternance, **un(e) Chargé(e) de recouvrement F/H.**

Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la santé financière de l’entreprise, en assurant le recouvrement des impayés liés aux échéanciers de paiement des contrats de formation autofinancés.

**Vos missions**:

- Saisie quotidienne des transactions bancaires (CB & virements) dans le logiciel de recouvrement dédié (My DSO).
- Réponse aux demandes des apprenants débiteurs sous 48h via la boîte mail commune et par téléphone.
- Négociation des règlements : relances amiables, mise en place d’échéanciers selon les procédures internes.
- Transmission des demandes de résiliation ou litiges aux services concernés via Jira.
- Saisie des opérations comptables à transmettre à la comptabilité client (modifications d’échéance, RIB, mandat SEPA, régularisations...).
- Collaboration avec le service relation apprenants pour résoudre les litiges et favoriser le recouvrement.

**Profil recherché**:

- Sens de la diplomatie, de l’écoute et excellent relationnel.
- Rigueur, organisation et capacité d’adaptation.
- Maîtrise des normes juridiques, fiscales et comptables liées à la relation client.
- Expérience en recouvrement amiable BtoC, relation client et négociation indispensable.

**Pourquoi rejoindre notre client ?**
- Télétravail & flex-office selon les fonctions
- 5 jours de fermeture annuelle rémunérés
- Titres restaurants
- Activités et offres CSE
- Prime d’intéressement
- Événements et soirées d’équipe
- Accès privilégié aux contenus de formation internes


  • Chargé de Recouvrement

    il y a 7 jours


    Soissons, France Studi Temps plein

    Avec plus de 1000 collaborateurs, Studi est LA grande école en ligne française, acteur incontournable de l’edtech et leader sur son marché de la formation en ligne et l’alternance. Filiale edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l’enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 200 formations reconnues par l’État du...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Soissons, France Studi Temps plein

    Avec plus de 850 collaborateurs, **Studi**est LA grande école en ligne française, acteur incontournable de l’edtech et leader sur son marché de la formation en ligne et l’alternance. Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l’enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 300 formations préparant à des diplômes...

  • Conseiller(E) Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Soissons, France OPAL Temps plein

    **L’OPAL RECHERCHE** **Un(e) Conseillèr(e) Recouvrement** **CDI - temps complet** Basé à Soissons **Missions**: Mettre en recouvrement les impayés de loyers, dans le respect de la législation et de la réglementation. **Activités et tâches**: - Analyser et prendre en charge la relance impayée dans les délais fixés - Contacter et rencontrer...

  • Gestionnaire Aripa

    il y a 4 jours


    Soissons, France CAF DE L'AISNE Temps plein

    **Contexte**: **_Vous êtes à la recherche d’un emploi d’intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? Vous aimez les chiffres, le langage juridique et les appels téléphoniques ? Vous savez être pédagogue, convaincant(e) et un brin négociateur(rice) ?_** **_La Branche Famille de la Sécurité sociale n’attend plus que vous...

  • Postes - Gestionnaire Aripa

    il y a 2 semaines


    Soissons, France CAF DE L'AISNE Temps plein

    **Contexte**: **_Vous êtes à la recherche d’un emploi d’intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? Vous aimez les chiffres, le langage juridique et les appels téléphoniques ? Vous savez être pédagogue, convaincant(e) et un brin négociateur(rice) ?_** **_La Branche Famille de la Sécurité sociale n’attend plus que vous !_** **_...

  • 1 Gestionnaire Aripa

    il y a 15 heures


    Soissons, France CAF DE L'AISNE Temps plein

    **1 Gestionnaire ARIPA (F/H)**: - CDD - SOISSONS - 1 766 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD99131 **CAF DE L'AISNE**: **_Vous êtes à la recherche d'un emploi d'intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? Vous aimez les chiffres, le langage juridique et les appels téléphoniques ? Vous savez être pédagogue, convaincant(e) et un brin...


  • Soissons, France CAF DE L'AISNE Temps plein

    **Contexte**: **_Vous souhaitez contribuer par votre management à l'accès au droit par la mise en œuvre des offres de services de l'ARIPA dans un contexte organisationnel mutualisé._** **L’environnement de travail** et les **spécificités** de l’emploi : Les gestionnaires ARIPA travaillent au sein d'une équipe et sont polyvalents sur l'ensemble...


  • Soissons, France CAF DE L'AISNE Temps plein

    **Manager de proximité ARIPA (F/H)**: - CDI - Soissons - 2 026 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD90112 **CAF DE L'AISNE**: **_Vous souhaitez contribuer par votre management à l'accès au droit par la mise en œuvre des offres de services de l'ARIPA dans un contexte organisationnel mutualisé._** **L'environnement de travail** et...


  • Soissons, France Coallia Temps plein

    Au sein de la Résidence Sociale de Soissons, sous la responsabilité du Directeur d'Unité Territoriale, vous assurez la mission d'hébergement à caractère social en garantissant le bon fonctionnement du site et son équilibre économique. Vos missions sont les suivantes : - Gérer l'activité économique des établissements : optimiser le taux...


  • Soissons, France Coallia Temps plein

    Au sein de la Résidence Sociale de Soissons, sous la responsabilité du Directeur d'Unité Territoriale, vous assurez la mission d'hébergement à caractère social en garantissant le bon fonctionnement du site et son équilibre économique. Vos missions sont les suivantes : -Gérer l'activité économique des établissements : optimiser le taux...