Correspondant a L'accueil

il y a 6 jours

BourgenBresse, France MSA AIN-RHONE Temps plein

**Contexte**:
La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France.

Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 27,5 milliards de prestations versées pour 5,4 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations des salariés et exploitants agricoles). La MSA comprend 16 500 salariés répartis entre 35 caisses et une caisse centrale (CCMSA).

Elle couvre l'ensemble de la population agricole et des ayants droit (non-salariés et salariés) et elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme qui sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.

Au sein du réseau des 35 caisses de MSA, la MSA Ain-Rhône contribue à la mise en œuvre de la politique sociale agricole dans l’Ain et le Rhône.

**Mission/Activités**:
Le service Relations Adhérents recrute un correspondant à l’accueil (H/F) en CDI. La personne retenue travaillera prioritairement au sein des agences de St Trivier de Courtes (département 01) et Villars les Dombes (département 01).

Principales missions:

- Assurer l’accueil physique, téléphonique et électronique des adhérents,
- Renseigner et informer les adhérents en ayant une approche globale sur leurs droits et obligations dans les différents domaines de la Protection Sociale, faciliter leurs démarches administratives et leurs relations avec les services de la MSA,
- Signaler les situations particulières et orienter les personnes vers les interlocuteurs appropriés de la MSA,
- Promouvoir l’offre globale de service ainsi que les services dématérialisés de la MSA et accompagner les adhérents dans leur utilisation,
- Participer à certaines actions particulières.

En fonction des circonstances, la personne retenue pourra être amenée à effectuer des remplacements dans les autres points d’accueil du territoire de la MSA Ain-Rhône.

Prise de poste : dès que possible

**Compétences**:

- Fortes qualités relationnelles : capacité d’écoute et de communication orale adaptée,
- Expérience d’un an minimum en relation avec du public souhaitée,
- Rigueur, capacités d’analyse, de synthèse et aptitude à rendre compte,
- Capacité d’adaptation et de gestion des situations difficiles,
- Autonomie, goût du service et esprit d’équipe,
- Connaissances des différentes branches de la protection sociale appréciées,
- Aisance avec les outils informatiques et l’environnement internet (langage, navigation, démarches en ligne ),
- Respecter les règles de confidentialité et d’égalité de traitement.

**Conditions particulières**:
Rémunération annuelle : 22 560 €

Avantages : prévoyance - prime d’intéressement - participation employeur au titre restaurant et à la complémentaire santé - jours de récupération - télétravail possible selon conditions.

Ce que vous découvrirez en nous rejoignant:

- Notre mission d’utilité sociale,
- Nos valeurs issues du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie,
- Une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux,
- Une attention portée à la qualité de vie au travail dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle.

**Contact**:
Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter:
Carole NIOGRET - 04.74.45.98.59 - MSA 01-69

Niveau de qualification Niveau 3 MSA

  • Business Developer

    Il y a 44 minutes

    Bourg-en-Bresse, France L&A Communication Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe commerciale, et recrutons un Business Developer (H/F). Sous la responsabilité de notre Direction Commerciale, Votre rôle au sein de notre Agence sera de: - Prospecter & Développer votre portefeuille de clients TPE/PME - Identifier & Prospecter - Négocier auprès des clients -...

  • Hote de D'accueil

    il y a 3 jours

    Bourg-en-Bresse, France JOBLINK Temps plein

    **L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS ! Notre client, spécialisé dans la vente de produits électroménager multimédia **organise une soirée VIP pour ses clients.** De fait il recherche pour la soirée: **Des hôtes d'accueil (H/F)** **BOURG-EN-BRESSE** **Vos missions seront les suivantes**: - Réserver un accueil et...

  • Correspondant Camping

    il y a 6 jours

    Canet-en-Roussillon, France Homair - Eurocamp Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. - Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. - ECG,...

  • Chargé D'accueil Et Facturation

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France DOMITYS Temps plein

    **Nous organisons une journée recrutement le jeudi 12 septembre, venez nous rencontrer de 9h à 18h, **au 7 rue du Stand - 01000 Bourg-en-Bresse.** Rattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous assurez le secrétariat de la résidence, la facturation et la comptabilité de la résidence. **Votre to do list ?** - Assurer la gestion des...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France ESPACE JL55 Temps plein

    La famille 1055 de Bourg-en-Bresse s’agrandit et recherche un(e) EXTRA agent(e) d’accueil dynamique pour rejoindre son équipe les week-ends et vacances scolaires. Vous aimez les challenges, vous avez la pêche et le sourire : on vous attend dans un complexe novateur et fun comprenant bowling, laser game, Trampoline park, kid park, réalité virtuelle,...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France ESPACE JL55 Temps plein

    La famille 1055 de Bourg-en-Bresse s’agrandit et recherche un(e) agent(e) d’accueil dynamique pour rejoindre son équipe pour un contrat de 35h/semaine. Vous aimez les challenges, vous avez la pêche et le sourire : on vous attend dans un complexe novateur et fun comprenant bowling, laser game, Trampoline park, kid park, réalité virtuelle, escalade...

  • Correspondant informatique F/H

    il y a 3 heures

    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynacité Temps plein

    DescriptionDans le cadre d'un remplacement, vous êtes en charge de la gestion et de la maintenance du matériel et des logiciels de l'entreprise. Vous assurez l'assistance par téléphone ou sur site afin de répondre aux dysfonctionnements et sollicitations des utilisateurs. Vous conseillez et accompagnez les collaborateurs, et proposer des solutions...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Bourg-en-Bresse, France ESPACE JL55 Temps plein

    La famille 1055 de Bourg-en-Bresse recherche un(e) agent(e) d’accueil dynamique pour rejoindre son équipe pour un contrat de 35h/semaine à partir de mi mai 2025. Vous aimez les challenges, vous avez la pêche et le sourire : on vous attend dans un complexe novateur et fun comprenant bowling, laser game, Trampoline park, kid park, réalité virtuelle,...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...