Adjoint Responsable Sav, Lanester

il y a 12 heures

Lanester, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

**L'entreprise**
Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10 marques à forte notoriété (Audi, Volkswagen, Jeep, Seat, Cupra, Fiat, Alfa Romeo, Suzuki... ).
**Description du poste**
Véritable professionnel(le) de la mécanique et commercial(e) à la fois, vous souhaitez partager votre expertise et votre passion de l’automobile en faisant de la satisfaction client votre priorité ?

Rejoignez la très dynamique équipe du service après-vente d'AUTO EXPO à Lanester en tant qu'Adjoint(e) au responsable SAV et participez à un projet motivant

**Vos missions**:

- Assurer l’accueil et le conseil des clients du service après-vente
- Effectuer la restitution des véhicules
- Planifier la prise de RDV atelier en veillant à optimiser le planning avec le chef d’équipe
- Créer les ordres de réparation
- Consulter l’historique des réparations, achats
- S’assurer de la disponibilité des pièces et les commander
- Etablir les devis
- Relancer les clients
- Facturer les interventions
- Assurer les encaissements
- Gérer et suivre les demandes de garanties
- Expliquer la facturation et traiter les réclamations éventuelles
- Garantir la qualité du service ainsi que du respect des process constructeur
- Contribuer à la vente additionnelle
- Suppléer le responsable dans ses missions
- Contribuer à la bonne gestion PRA et à la coordination des VO
- Contribuer au traitement des garanties

**Vos avantages**:

- Tickets restaurant
- Mutuelle IRP Auto
- Primes mensuelles sur CA (carrosserie/atelier/magasin)
- Prime semestrielle « constructeur »
- Prime « apporteur d’affaire »
- Tarif préférentiel (prestations atelier, achats, location courte durée)

- Toute l'équipe du Groupe Morbihan Auto vous attend avec impatience _
**Profil recherché**
- De formation mécanique et commerciale (Bac+2), vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 2 ans.
- Dynamique et souriant(e), vous appréciez le contact client et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
- Polyvalent(e) avec une grande capacité d’adaptation, vous restez positif(ve) face aux aléas du quotidien

  • Responsable de Magasin Adjoint

    il y a 6 jours

    Lanester, France SAS BLD Temps plein

    **Le Groupe BLD, DONJON **commercialise des Bijoux et Montres à travers des collections tendances et intemporelles, dans le respect de notre **Culture « Client »** et notre **savoir-faire **métier. BLD est un Groupe multi-enseignes **:Donjon**, Julien d’Orcel, La Guilde des orfèvres, Montres and Co, Bijoux Service. Notre métier La Bijouterie et...

  • Vendeur Cdd Lanester

    il y a 5 jours

    Lanester, France Le Temps des Cerises Temps plein

    **À propos**: Le Temps des Cerises est née en 1998 au cœur du berceau du denim, de la passion de ses fondateurs, Lylian Richardière et son père pour la toile bleue. C’est dans le bassin Méditerranéen que la marque a su perpétrer un savoir-faire unique dans la fabrication de ses jeans et développer ainsi ses propres recettes pour la mise au point...

  • Alternance - Assistant Manager en Restauration Rapide - BTS Mco H/F

    il y a 2 semaines

    Lanester, France Lodima Ouest Lanester Temps plein

    Une entreprise partenaire basée à Lanester dans le domaine de la restauration rapide est à la recherche d'un Assistant Manager en restauration rapide H/F en alternance. Cette opportunité s'inscrit dans le cadre d'une formation en BTS MCO de 24 mois à Lodima Ouest LANESTER. Vous serez encadré(e) par une équipe expérimentée et bénéficierez d'un...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Lanester, France Parts Holding Europe Temps plein

    Vous aimez bouger, réparer, installer ? Ce poste vous met au coeur de l'action, chez nos clients et en atelier ! Nous recrutons pour notre enseigne ARMORIQUE : Technicien SAV H/F CDI - Poste basé à LANESTER (56) Votre mission : installer et entretenir En tant que Technicien SAV, vous assurez au quotidien des interventions techniques chez nos clients et en...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Lanester, France Parts Holding Europe Temps plein

    Vous aimez bouger, réparer, installer ? Ce poste vous met au coeur de l'action, chez nos clients et en atelier ! Nous recrutons pour notre enseigne ARMORIQUE : Technicien SAV H/F CDI - Poste basé à LANESTER (56) Votre mission : installer et entretenir En tant que Technicien SAV, vous assurez au quotidien des interventions techniques chez nos clients et en...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 7 jours

    Lanester, France Parts Holding Europe Temps plein

    Vous aimez bouger, réparer, installer ? Ce poste vous met au coeur de l'action, chez nos clients et en atelier ! Nous recrutons pour notre enseigne ARMORIQUE : Technicien SAV H/F CDI - Poste basé à LANESTER (56) Votre mission : installer et entretenir En tant que Technicien SAV, vous assurez au quotidien des interventions techniques chez nos clients et en...

  • Alternant Employé Polyvalent Libre Service H/F

    il y a 1 semaine

    Lanester, France Lodima Ouest Lanester Temps plein

    Votre CFA Lodima Ouest Lanester, école de l'alternance spécialisée dans le secteur du commerce vous accompagne. Vous souhaitez préparer un titre pro Conseiller de Vente de niveau IV (niveau Bac), à la rentrée et tu recherches une entreprise pour t'accueillir en alternance durant 8 mois ? Nous cherchons pour l'une de nos entreprises partenaires : un(e)...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 jours

    Lanester, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    **Description du poste**: Calzedonia recrute pour son point de vente située à Lanester, un(e) Responsable de boutique en CDI 35H. Ambassadeur(rice) de la marque, vous devez assurer la gestion et le développement de votre point de vente en valorisant les collections dans le respect de la politique commerciale. Vos principales missions: - Vous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Lanester, France Vib's Lanester Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente dans le cadre d'un remplacement maternité pour notre magasin Vib's de Lanester (Cache Cache - Bonobo - Bréal). Vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel tout en contribuant à l'atteinte des objectifs du magasin. Vous aurez l'opportunité de travailler...

  • Manager de Nuit

    il y a 5 jours

    Lanester, France McDonald's Lanester Temps plein

    Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique, offrant de réelles opportunités de carrière ? Chez McDonald's, plus de 80% de nos directeurs sont issus de la promotion interne grâce à des formations de qualité. Si vous êtes passionné(e) par le management et le service client, ce poste est fait pour vous ! Nous recrutons un Manager de...