Coordonnateur / Animateur D’équipe (H/F)

il y a 2 jours


Gentilly, France MSA ILE-DE-France Temps plein

**Contexte**:
Il est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ? La MSA Ile de France est faite pour vous
Acteur sur les territoires ruraux et urbains, elle gère l'ensemble de la protection sociale des assurés relevant du régime agricole, au plus près du territoire francilien. Un régime de protection sociale en proximité de ses ressortissants grâce à son guichet unique et son organisation fondée sur le mutualisme. Ses valeurs reposent avant tout sur l'engagement et la cohésion de ses équipes car sa richesse principale reste ses salariés.
Votre engagement est le facteur clé de votre performance, vous êtes acteur de votre carrière. Rejoignez-nous

La MSA Ile de France recrute au sein du service relations adhérents, **un coordonnateur.**

**Mission/Activités**:
Il a pour mission d’organiser, de coordonner et de suivre l’activité d’une équipe d’agents polyvalents afin de l’accompagner dans l’exercice des activités et des objectifs assignés.

Dans ce cadre, le coordonnateur/animateur d’équipe:

- Organise le travail de l'équipe en cohérence avec les axes de travail déterminés par le responsable
- Anime l'équipe, développe le dialogue de gestion et favorise l'émergence de propositions
- Anime des réunions d'information technique.
- Analyse les résultats de l'équipe et assure le reporting de l'activité auprès de sa hiérarchie, propose des axes d'amélioration le cas échéant, et fait remonter les informations utiles quant au climat général
- Veille à la qualité de la relation, désamorce les situations conflictuelles, prend en charge les situations particulièrement difficiles
- Peut être amené selon les nécessités de service à assurer la mission d’accueil auprès des assurés et des entreprises

**Compétences**:

- Vous avez le sens du service client.
- Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles : capacité d’écoute et communication orale adaptée, aptitude à maitriser la relation de service à distance.
- Vous maîtrisez les techniques d’accueil multi canal (téléphonie, accueil physique, traitement des mails des assurés )
- Vous faites preuve de dynamisme et d’esprit d’équipe.
- Vous savez vous adapter à différents interlocuteurs et/ou situations.
- Vous êtes capable d’intégrer les normes et procédures en vigueur.
- Vous avez la capacité à animer et conduire une réunion.
- Vous savez développer un climat propice au bon fonctionnement de votre équipe, à l’atteinte des objectifs et à la qualité de vie au travail.

**Contact**:
Niveau de qualification Niveau 4 MSA


  • Coordonnateur D’activite

    il y a 1 semaine


    Gentilly, France Groupe hospitalier Paul GUIRAUD Temps plein

    **L'établissement**: Le groupe hospitalier Paul Guiraud (GHPG), établissement support du GHT « Psy Sud Paris », assure une mission de service public en psychiatrie adulte dans le Val-de-Marne et les Hauts-de-Seine. Il comprend une unité pour malades difficiles (UMD) et une unité hospitalière spécialement aménagées (UHSA) spécialisée dans la prise...


  • Gentilly, France Aire-H Conseil Temps plein

    Au sein du pôle Santé de la femme, le Chef de produit dédié à une grande marque consommateurs assure les missions suivantes : - Stratégie - Analyser les insights clients et consommateurs, marché, concurrents et identifier les axes de développement. - Construire le brand plan annuel (stratégie et plan d'activation 360°) - Aider à définir le...


  • Gentilly, France Aire-H Conseil Temps plein

    Au sein du pôle Santé de la femme, le Chef de produit dédié à une grande marque consommateurs assure les missions suivantes : - Stratégie - Analyser les insights clients et consommateurs, marché, concurrents et identifier les axes de développement. - Construire le brand plan annuel (stratégie et plan d'activation 360°) - Aider à définir le...

  • Animateur Au Point J

    il y a 7 jours


    Gentilly, France MAIRIE DE GENTILLY Temps plein

    **Missions**: Sous l’autorité de la directrice du Point J, accueil de loisirs adolescents, l’animateur est chargé de mettre en œuvre le projet pédagogique de la structure en le déclinant en projets d’animations en direction du public 11-17 ans. Activités principales: - **Accueillir les jeunes de 11 à 17 ans en veillant au respect de la...


  • Gentilly, France MAIRIE DE GENTILLY Temps plein

    Missions : Sous l’autorité du directeur du service des sports, l’agent est chargé de proposer, promouvoir, mettre en œuvre et évaluer des projets d’animations sportives et d’évènements sportifs. Il accompagne les associations sportives dans le développement de leurs activités. Il organise le pôle des évènements et de l’animation sportive...

  • Animateur Jeunesse

    il y a 1 semaine


    Gentilly, France MAIRIE DE GENTILLY Temps plein

    Nous recherchons un.e animateur.trice jeunesse pour la 1ère semaine de vacances d'hiver. Activités principales: - **Accueillir les jeunes de 11 à 17 ans en veillant au respect de la réglementation en la matière et selon les valeurs de l’éducation populaire en assurant ainsi la sécurité physique et affective des jeunes** - **Animation des...

  • Animateur/rice (H/F)

    il y a 2 jours


    Gentilly, France Groupe SOS Jeunesse Temps plein

    Groupe SOS Jeunesse est le premier acteur associatif de la protection de l'enfance en France. **Sa mission**: éduquer et protéger enfants, adolescent-e-s et jeunes majeur-e-s en difficulté compte-tenu de leur environnement familial, social et économique. Soutien à la parentalité, accueil de mineurs et jeunes majeurs en danger ou en risque de danger, en...


  • Gentilly, France Baudin Chateauneuf Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste :Filiale du groupe BAUDIN CHATEAUNEUF, COM.acmd, située à Carmaux est qualifiée et habilitée pour intervenir sur des sites sensibles. La société possède un fort savoir-faire en construction métallique. Avec des équipes expérimentées aussi bien en fabrication que sur chantier, elle réalise un CA de 7...


  • Gentilly, Île-de-France Mairie de Gentilly Temps plein

    Missions :Sous l'autorité de la responsable du pôle Jeunesse, vous mettez en œuvre des actions de proximité à destination des habitants des quartiers, et plus particulièrement des jeunes de 11 à 25 ans. Vous inscrivez votre intervention dans une démarche d'aller-vers et de co-construction avec les publics et les partenaires locaux.Vos actions visent...


  • Gentilly, France MAIRIE DE GENTILLY Temps plein

    Missions: Sous la responsabilité du directeur d’accueil de loisirs et de son adjoint, l’agent assure l’accueil, l’encadrement des activités et la sécurité des enfants pendant les temps périscolaires et extrascolaires (accueil du matin, pause méridienne, accueil du soir, accueil du mercredi et pendant les vacances scolaires). Activités...