Gestionnaire Sinistres Habitation

il y a 2 jours

Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres habitation F/H - CDD**

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Merci de noter qu'une partie de la formation se déroule au siège social de la GMF à Levallois-Perret.

Nous recrutons 2 Gestionnaire(s) Sinistres F/H en CDD de 6 mois renouvelable au sein du Centre de Gestion habitation basé à Lyon Part-Dieu pour le 13/03/2025.

Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien**:
Conseiller, accompagner, fidéliser
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client de la déclaration de son sinistre jusqu’à sa clôture,
- Vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à nos clients,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance dynamique et conviviale,

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers de Gestionnaire Sinistre Spécialisé ou des métiers d’accompagnement tels que Référent technique et Manager.

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 28 000 euros brut annuel négociable incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,),
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.

**Et si c'était vous ?**

Vous possédez une 1ère expérience en relation client et:

- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l’information.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitation

    il y a 5 jours

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...

  • Spécialiste en Gestion de Sinistres Habitation

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...

  • Gestionnaire Sinistres Habitation

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **L’Agence CENTRE** recherche **un Gestionnaire sinistres habitation - H/F** Il/Elle assure la gestion des sinistres multirisques et dommages-ouvrages, en lien avec l’interlocuteur technique compétent (Chargé de secteur ou de clientèle, Technicien proximité ou Chargé d’opérations désigné, Assistant technique). Il/Elle assure l’interface...

  • Gestionnaire Sinistres Habitation

    il y a 2 semaines

    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation F/H** **Rejoignez**le Centre Matériel IRD MAAF de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Prise de poste le 3 mars 2025.** **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service,...

  • Gestionnaire Sinistres Habitation

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres habitation F/H** **Rejoignez**le Centre Matériel IRD MAAF de Lyon et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Prise de poste le 3 mars 2025.** **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en intérim et en recrutement, recherche pour son client, une très belle entreprise dans les assurances présente au niveau national, un gestionnaire sinistre polyvalent. Le futur gestionnaire sinistre aura pour missions: - Assurer la gestion des contrats sinistres par téléphone (auto, habitation et corporel) - Être responsable du suivi...

  • Gestionnaire Qualification de Sinistres

    il y a 6 jours

    Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Camille Tourlonias, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres. Quelques mots sur l’entreprise : Spécialisé sur l’expertise et la gestion de sinistres habitation,...

  • Gestionnaire de Sinistre

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Epitech Temps plein

    Saisissez l'opportunité de rejoindre une compagnie d'assurance très renommée dans toute la France ! Epitech Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour l'un de ses clients, une très belle compagnie, son futur gestionnaire sinistres H/F. **Les missions du futur gestionnaire sinistres H/F**: - Assurer le suivi des dossiers sinistres auprès...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 jours

    Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un établissement bancaire de premier plan un Gestionnaire Sinistre H/F. Votre mission, si vous l’acceptez, sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto, Habitation, corporel). L’outil essentiel à votre réactivité...

  • Gestionnaire de Sinistres H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Credit Agricole Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c'est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres de Lyon recherche un(e) gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. A votre...