Auxiliaire Des Ventes

**À propos de nous**

Entreprise d’impression implantée depuis plusieurs années à CRISSEY, nous accompagnons nos clients (entreprises, collectivités, associations ) dans leurs projets de communication imprimée : flyers, catalogues, affiches, signalétique, packaging, etc. Notre équipe à taille humaine met un point d’honneur à offrir un service de qualité, réactif et personnalisé.

Nous avons récemment déménagé notre site de production ainsi qu’une partie de nos services administratifs à l’adresse suivante : ZA DU TGV, 71210 ECUISSES.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) **Auxiliaire des ventes**polyvalent(e), pour renforcer notre service commercial et assurer le lien entre les clients, les commerciaux et l’administration.

**Vos missions principales**:
**1. Gestion commerciale et administrative**
- **Établir et calculer les devis clients**, en lien avec les commerciaux et le service production (analyse du besoin, choix des supports, quantités, finitions, délais, etc.).
- Saisir et suivre les devis, commandes et livraisons.
- Établir et vérifier les factures clients.
- Mettre à jour la base de données clients et les conditions commerciales.
- Suivre les livraisons, retours et réclamations.
- Appuyer le service commercial dans la préparation des offres et des tableaux de bord.

**2. Relation client**
- Conseiller les clients sur les produits, formats, supports et options d’impression.
- Assurer le suivi des comptes clients, relances et accompagnement après-vente.
- Transmettre les informations entre clients, commerciaux et production.
- Contribuer à la fidélisation par un service réactif et professionnel.

**3. Support comptable**
- Suivre les règlements clients et effectuer les relances en cas d’impayés.
- Vérifier la concordance entre devis, commandes, livraisons et factures.
- Collaborer avec le service comptable pour les rapprochements et la clôture mensuelle.

**4. Gestion du standard et accueil**
- Réceptionner, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
- Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs.

**Profil recherché**:

- Formation Bac à Bac +2 en **gestion commerciale**, **administration des ventes**, **comptabilité**ou **secrétariat**.
- Une expérience dans le **secteur de l’imprimerie**, des **arts graphiques**ou de la **vente BtoB**est un atout.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et idéalement d’un logiciel de gestion commerciale.
- Rigueur, sens du service client, polyvalence et aisance relationnelle.
- Esprit d’équipe, réactivité et sens de l’organisation.

**Conditions du poste**:

- **Contrat**: CDI - 35 heures hebdomadaires
- **Horaires**: du lundi au vendredi, **9h00 à 12h00 et 13h30 à 17h30**:

- **Rémunération**: à partir de **2 000 € brut mensuel**, selon profil et expérience.
- **Avantages**: mutuelle d’entreprise, environnement de travail convivial, horaires fixes et stables, 13ème mois.
- **Lieu de travail**: ZA DU TGV, 71210 ECUISSES, stationnement facile.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une **entreprise locale reconnue**pour la qualité de ses réalisations.
- Une **équipe dynamique et bienveillante**.
- Un poste **polyvalent et concret**, au coeur de la relation client et du processus de vente.

**Pour postuler**:
Ou directement via **Indeed**.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel