Un(E) Assistant(E) Commercial(E)

Un(e) Assistant(e) Commercial(e)
- Courtier en Assurance 100% digital, Trustiway est un projet né de la volonté de son fondateur afin de proposer les meilleurs produits et services aux clients. Trustiway, c’est aussi une volonté de transparence vis-à-vis de ces derniers. Trustiway s’engage à prendre du temps avec chaque client afin de collaborer en toute confiance._

Trustiway recrute **un(e) Assistant(e) Commercial(e), **pour répondre efficacement aux besoins et accompagner au quotidien notre service commercial, pour le pôle IARD, Prévoyance, Crédit.

**Pourquoi rejoindre Trustiway ?**
- Pour ses valeurs : Engagement, Respect, Courage, Exemplarité;
- Pour devenir un acteur dans le cadre de sa mission**:fournir des produits d’assurance, des solutions de financement et des services utiles et indispensables.**

Chez Trustiway, nous mettons à votre disposition une plateforme digitale avec les outils nécessaires afin de construire la solution optimale et apporter la meilleure couverture possible.

**Pourquoi travailler chez Trustiway ?**
- Pour participer à la construction d’une jeune entreprise 2.0;
- Accompagner une entreprise en “ultra-croissance”;
- Pour son ambition: devenir un acteur majeur dans l’univers du courtage;
- Pour devenir un(e) véritable expert(e) de l'assurance et de la finance en suivant le cursus d’intégration;
- Pour vivre une expérience dans une ambiance Startup;
- Pour contribuer à la cohésion du groupe et à l'esprit d’équipe.

**Vos missions**

L'assistant(e) commercial(e) contribue à la bonne gestion du dossier client:

- En relais ou en appui du conseiller, vous participez et contribuez:

- au suivi du dossier du client en lien avec le conseiller qui est responsable;
- à la relance des clients pour obtenir les documents manquants afin de mettre en place la solution;
- à obtenir les explications nécessaires et contribuer à définir l’action;
- à prendre le relais des conseillers commerciaux pour la gestion des sinistres;
- à la transmission et au suivi des dossiers jusqu’au premier règlement;
- à la gestion des résiliations;
- De manière collaborative, vous rendez compte de votre action au conseiller, véritable client interne;
- Vous mettez en place les actions nécessaires à la suite de la vente afin de maintenir la confiance;
- Vous gérez les sinistres selon le besoin et avec l’accompagnement du conseiller;
- Vous garantissez la qualité de la prestation et êtes engagé(e) auprès de nos clients et de nos partenaires;
- Vous prenez et filtrez les appels entrants en apportant un premier niveau de réponse;
**Profil recherché**
- Vous êtes titulaire d'un Bac+2/Bac+3 et possédez une première expérience (1 à 3 ans) dans la gestion administrative et commerciale dans le domaine des assurances et du crédit;
- Vous êtes agile avec les solutions digitales (CRM, Slack, Google Workspace);
- Vous avez une parfaite aisance au téléphone et une bonne connaissance des techniques commerciales;
- Vous avez un sens aigu de la relation humaine et des aptitudes en communication;
- Vous êtes organisé(e) et méthodique avec fort tempérament commercial;
- Vous adhérez aux valeurs de l’entreprise;
- Le monde de la “tech” (finance & assurance) vous attire.

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise en forte croissance. Vous souhaitez évoluer dans un esprit startup jeune et dynamique. Vous voulez avoir des responsabilités. Alors n'hésitez plus et écrivez-nous

**Date d’intégration dès que possible**

Poste basé à Serris (77).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 906,00€ à 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 3 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail