Emplois actuels liés à Chargé(E) D'accueil Physique Et Téléphonique - LonsleSaunier - MSA Franche Comte

  • Intervenant(e) en Activité Physique Adaptée H/F 39

    il y a 5 jours

    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Fédération Nationale Profession Sport & Loisirs Temps plein

    Siel Bleu 39 recrute un.e de l'activité physique adaptée pour :Intervenir auprès d'un public varié (personnes âgées, diabétiques, en situation de handicap, avec une maladiechronique), dans le cadre de cours individuels ou collectif, à domicile ou en structure,Enrichir ses interventions en APA par des contenus de sensibilisation à la nutrition et...

  • Conseiller Agence Lons-le-saunier

    il y a 2 semaines

    Lons-le-Saunier, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Agence, vous intégrez l'agence de Lons-Le-Saunier (39). Vous êtes dynamique et solidaire ayant à coeur la satisfaction des adhérents et l'esprit d'équipe, sur un modèle basé sur la proximité et l'écoute. Vos missions prioritaires: - Vous accueillez, informez et orientez par téléphone et physiquement nos adhérents, les...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lons-le-Saunier, France La Maison Pour Tous Temps plein

    Premier interlocuteur au sein de l’organisme, le Chargé d’accueil - Assistant (H/F) participe à promouvoir l’image de La Maison Pour Tous en apportant un premier niveau de réponses et/ou en orientant le client vers les services compétents. L’accueil est une des clés de la qualité de service apportée au quotidien pour la satisfaction de la...

  • Audioprothésiste (H/F) - Lons-le-saunier 39 - Fixe

    il y a 4 jours

    Lons-le-Saunier, France Emploi Audioprothésiste Lons-le-Saunier 39 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Audioprothésiste H/F - Lons-le-Saunier 39 Une structure idéalement située à Lons-le-Saunier dans le Jura recherche un(e) audioprothésiste en CDI à temps plein, afin de rejoindre son équipe s’inscrivant dans une ambiance de travail agréable. Cet établissement innovant et convivial met en avant de nombreux avantages au quotidien : un...

  • Vendeur (H/F) - Lons Le Saunier (39)

    il y a 1 semaine

    Lons-le-Saunier, France ATOL Temps plein

    Notre engagement en faveur de l’innovation inclusive et l’écoresponsabilité :_ - Et voilà, nous avons plus de 50 ans et nous avons toujours le goût des challenges. Atol les Opticiens est une coopérative dont la mission est de délivrer le bien voir pour tous, à tous les moments de la vie en proposant des produits qui répondent aux attentes...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 semaine

    Lons-le-Saunier, France La Maison Pour Tous Temps plein

    Premier interlocuteur au sein de l’organisme, le chargé d’accueil (H/F) participe à promouvoir l’image de La Maison Pour Tous en apportant un premier niveau de réponses et/ou en orientant le client vers les services compétents. L’accueil est une des clés de la qualité de service apportée au quotidien pour la satisfaction de la...

  • Opticien Collaborateur

    il y a 1 semaine

    Lons-le-Saunier, France ATOL Temps plein

    Notre engagement en faveur de l’innovation inclusive et l’écoresponsabilité :_ - Et voilà, nous avons plus de 50 ans et nous avons toujours le goût des challenges. Atol les Opticiens est une coopérative dont la mission est de délivrer le bien voir pour tous, à tous les moments de la vie en proposant des produits qui répondent aux attentes...

  • Juriste en droit rural et droit des sociétés

    il y a 6 jours

    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France AGRICONSEIL 39 Temps plein

    AGRI CONSEIL 39 recrute un(e) juriste en droit rural et droit des sociétés pour conseiller ses adhérents. Rejoignez une équipe juridique à taille humaine et dynamique.MISSIONS :Conseil juridique et rédaction d'actes en droit rural et droit des sociétés (création, modification, dissolution/liquidation de sociétés civiles agricoles et...

  • Conducteur de Travaux Réseaux Secs

    il y a 4 semaines

    Lons-le-Saunier, France Alveor Temps plein

    Vos missions : Rattaché(e) à la direction de l'agence, vous prenez en charge la gestion complète de chantiers en réseaux secs (électricité, éclairage public, télécoms, fibre, etc.) : - Préparer, organiser et planifier les travaux dans le respect des délais et de la sécurité. - Encadrer les chefs de chantier et les équipes d'exécution. - Gérer...

  • Hôte / Hôtesse D'accueil Standardiste

    il y a 2 semaines

    Lons-le-Saunier, France Groupe DEFFEUILLE Automobiles - RENAULT Lons Temps plein

    **Récapitulatif du poste** Dans le cadre d'un congés maladie lié à un début de grossesse, nous recherchons un(e) standardiste / hôte(sse) d'accueil. Poste basé dans notre concession RENAULT de Lons. L'accueil et la qualité du premier contact physique ou téléphonique de notre prospect ou client sont primordiaux dans notre conception du commerce....

Chargé(E) D'accueil Physique Et Téléphonique

il y a 2 semaines

LonsleSaunier, France MSA Franche Comte Temps plein

Entreprise
La force de la Mutualité Sociale Agricole (MSA), second régime de sécurité sociale en France, est d’être le guichet unique pour l’ensemble de la protection sociale des salariés agricoles et des non-salariés agricoles ainsi que leurs familles. Elle les accompagne à chaque étape de leur parcours de vie et est leur interlocutrice privilégiée pour toutes les questions concernant la santé, la famille, la retraite, les cotisations et bien plus encore.
En complément de sa mission de service public de la sécurité sociale, elle prend en charge la médecine du travail ainsi que la prévention des risques professionnels.
En outre, la MSA propose, dans le prolongement de son cœur de métier, une offre de services sur les territoires - non exclusivement réservée à des publics agricoles - qui participe à l’attractivité du milieu rural et au maintien du lien social.
La MSA Franche-Comté compte 235 collaborateurs répartis sur 3 sites : Besançon, Lons le Saunier et Vesoul.
La MSA Franche-Comté met en œuvre une démarche d’employeur responsable au travers d’actions en faveur du bien-être au travail, de la conciliation entre vie personnelle et professionnelle, de la formation, du management et du développement durable.
Les qualités humaines et le sens du service public revêtent une importance de premier ordre dans notre organisme vis à vis de nos adhérents, du monde agricole et de ses partenaires.
Par ailleurs, la Franche-Comté est une région accueillante où la qualité du cadre de vie est reconnue nationalement.
Poste
**Missions et enjeux**:
Nous recherchons dès que possible un(e) Agent d'Accueil Téléphonique et Physique en CDI pour notre site de Lons le Saunier.
**Vos missions seront**:

- Assurer l’accueil des adhérents lors de rendez-vous physiques ou téléphoniques et répondre à leurs questions.
- Orienter les adhérents en fonction de leurs situations particulières et transférer les dossiers complexes vers le back office
- S’assurer de la bonne plénitude des droits des adhérents, dans le cadre du guichet unique.
- Prendre en charge la réponse aux courriels des adhérents.
- Promouvoir les services en ligne et orienter les adhérents vers la consultation des informations les concernant sur Internet.
- Réaliser les mises à jour administratives des dossiers en veillant à la qualité des informations transmises.
- Contribuer à la qualité de service en alertant la hiérarchie sur les dysfonctionnements constatés ou signalés par les assurés.
- Participer à la réponse téléphonique en soutien à la plateforme de la caisse.
- Garantir la confidentialité et le respect du secret des données.

Profil
**Compétences attendues**:

- Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse.
- Amabilité, discrétion et sens du contact.
- Assiduité, disponibilité, réactivité, sens et appétence pour le contact avec le public.
- Discrétion, qualités rédactionnelles et connaissance des outils informatiques de base.
- Capacité à être formé sur nos législations.
- Qualités d’expression orale et écrite.
- Autonomie et esprit d’équipe.

**Votre formation**:

- BAC/BAC+2, SP3S
- Expériences dans la relation adhérents, client
- Expérience en accueil et gestion d'appels serait un plus.

**Serait un +**:

- Connaissances juridiques et législation sociale appréciées.
- Connaissances du milieu de la protection sociale

**Conditions de travail**:

- Temps de travail : 35h/semaine du lundi au vendredi
- Rémunération à partir de : 25 749 € bruts annuel sur 13 mois
- Prise de poste : 8 décembre 2025

Une période de formation d'environ 6 mois est prévue sur le site de la MSA à Lons Le Saunier.
**La MSA vous propose des avantages annexes**:

- Chèques déjeuners (pris en charge à 60% par l’entreprise)
- Compte épargne temps
- Plan épargne retraite
- Prime d’intéressement
- Mutuelle, prévoyance
- Plan de formation, programme d’intégration avec le collectif de travail
- CSE avec œuvres sociales et culturelles

Comment postuler ?
Merci d’adresser votre lettre de motivation et votre CV.
Les entretiens sont prévus le 26 novembre Candidatures possible jusqu'au 24 novembre 2025
A compétences égales, ce poste est ouvert à toute personne en situation de handicap.