Cdd Senior

il y a 2 semaines

Bourges, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- HUMANIS SERVICES

Description du poste

**Métier**:

- GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS

**Intitulé du poste**:

- CDD Senior - Gestionnaire Prestations Santé Thelem - F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat**:

- 6 Mois

**Finalité du poste**:

- Vous rejoindrez l’équipe de Thelem Santé de Blois de la Direction Malakoff Humanis Service Gestion
- Vous réaliserez tout ou partie d'un contrat d'assurance santé pour le compte d'un seul client THELEM.
- Vous serez amené à traiter les prestations santé et d'assurer la relation client par téléphone ou par écrit.

**Missions**:

- Accueillir, informer, conseiller et assister les clients dans le traitement de leurs demandes et traiter les réclamations dans un objectif de satisfaction client et d'efficience opérationnelle,- Effectuer l’accueil multicanal (téléphonique, courriers, mails, demandes extranet, corbeilles internes) de l'ensemble des demandes clients en Santé,- Identifier les besoins d'information de son interlocuteur et analyser ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quelque soit le canal d'entrée,- Répondre à l'ensemble des insatisfactions/réclamations et en assurer la traçabilité dans l'outil de Relation Client.**Profil recherché**:

- Les 3 conditions d'éligibilité au CDD Senior sont:
- Vous êtes âgé de plus de 57 ans
- Vous êtes inscrit depuis plus de 3 mois à Pôle Emploi ou bénéficiant d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique
- Vous ne remplissez pas les conditions pour liquider une retraite à taux pleinParlons de vous à présent:
- Vous disposez d'un Bac+2 ou d'une expérience professionnelle équivalente
- Vous avez le sens de la relation client
- Vous avez le sens du collectif et avez l’esprit d’équipe
- Vous faites preuve d’un bon relationnel,
- Vous disposez d’une très bonne communication écrite et orale
- Vous avez la capacité à « permuter » d’un dossier à un appel

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Centre-Val-De-Loire, Loir et Cher (41)

**Ville**:

- LA CHAUSSEE SAINT VICTOR

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

  • CDD Senior

    il y a 1 semaine

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...

  • Cdd Sénior

    il y a 6 jours

    Bourges, France Pôle Emploi Temps plein

    **Poste en CDD Sénior**. Le contrat à durée déterminée sénior vise à faciliter le retour à l'emploi des demandeurs âgés d'au moins 57 ans. A compétences égales, une attention particulière sera donc portée aux demandeurs d'emploi éligibles au contrat à durée déterminée sénior (à partir de 57 ans). MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire,...

  • Chargé de Clientèle Cdd Sénior

    il y a 6 jours

    Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre Le Groupe La Poste,...

  • CDD Senior

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Malakoff Médéric Temps plein

    CDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F/HSociétéDescription du posteMétierIntitulé du posteCDD Senior - Gestionnaire retraite client entreprise F/HContrat à durée déterminéeDurée du contrat12 MoisFinalité du posteAu sein du service Gestion Entreprises Retraite, vous assurez une interlocution privilégiée auprès de nos entreprises...

  • CDD Senior

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Malakoff Humanis Temps plein

    Au sein du service Gestion Entreprises Retraite, vous assurez une interlocution privilégiée auprès de nos entreprises clientes. - Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données nécessaires à la gestion de leur compte ; - Identifier/analyser les besoins de son interlocuteur et lui proposer les solutions les...

  • Chargé.e de Développement Service Civique en Cdd

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Association Nationale pour le Déploiement du Service Civique Solidarité Seniors Temps plein

    Service Civique Solidarité Séniors est une association, créée il y a un an, à l’initiative d’Unis-Cité (l’association pionnière et spécialiste du Service Civique des jeunes en France), avec le soutien de Malakoff Humanis, l’Agence du Service Civique et le Ministère Délégué à l’Autonomie. L’association a pour objectif de développer...

  • Animateur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Babadines Temps plein

    Nous recherchons un(e) animateur(trice) à temps partiel (31 h) pour notre village seniors, cadre agréable, petite équipe. Travail du lundi au vendredi. CDD de remplacement dès que possible jusqu'à fin aout. Animation auprès de seniors autonomes et en perte d'autonomie. Type d'emploi : CDD Rémunération : à partir de 11,88€ par...

  • Agent Collaborateur

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Sigmage Temps plein

    Société SIGMAGE, dans le secteur de l’assurance, située à Orléans recherche 10 collaborateurs en CDD 3 à 6 mois renouvelable : 5 collaborateurs juniors ou seniors pour accueillir les clients au téléphone. 5 collaborateurs expérimentés dans la gestion des prestations santé en assurance. Horaires variables de 8h à 18h sans interruption. Salaire...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 6 jours

    Bourges, France OVELIA Temps plein

    Filiale de VINCI Immobilier, OVELIA est spécialisée dans l'exploitation de résidences services pour seniors autonomes. Créée en 2010, elle pense et développe de véritables lieux de vie en phase avec les attentes et les besoins des seniors d'aujourd'hui. En privilégiant la qualité des implantations, à proximité des commerces et des transports en...

  • Chargé de Coordination Pédagogique

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Service Civique Solidarité Seniors Temps plein

    **Chargé.e de coordination pédagogique** Orléans (45000), France **Référence**: h3sv1b2tpy **Type de contrat **:CDD **Date de démarrage **:Dès que possible **Qualification **:Agent de maîtrise **Entreprise** L’Association Nationale pour le Déploiement du Service Civique Solidarité Séniors (AND-SC2S) a été créée il y a un an, à...