Emplois actuels liés à Conseiller Service Client - Démouville - SUPPLYWEB

  • CONSEILLER EN GESTION DE PATRIMOINE

    il y a 1 semaine

    Démouville, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, une société de courtage spécialisée en gestion de patrimoine et en assurances de biens et de personnes recherche un conseiller en gestion de patrimoine (H/F).Créée en 2019, notre client a su s’imposer sur le secteur Normand grâce à sa méthode d’accompagnement et de conseils permettant d’installer une relation de confiance et une...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Démouville, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Démouville, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Démouville, France Atos Temps plein

    Vos missions à nos côtés • Diriger et superviser une équipe d'ingénieurs et de techniciens informatiques • Planifier et coordonner les projets d'infrastructure informatique (mises à niveau matérielles et logicielles, installations, migrations, mises à jour de sécurité) • Évaluer les besoins technologiques de l'entreprise et élaborer des...

  • Délégué Médico Technique Respiratoire

    il y a 3 jours

    Démouville, France Asten Santé Temps plein

    Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de 110 000 patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l’apnée du sommeil, l’insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l’insulinothérapie par pompe. Employeur engagé et labellisé Great Place to Work, nous plaçons...

  • HÔte Accueil

    il y a 2 semaines

    Démouville, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • hôte accueil

    il y a 2 semaines

    Démouville, Normandie, France Botanic Temps plein

    Mission généralebotanic est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en...

  • Dmsp - Un Intervenant Socio-éducatif (H/F)

    il y a 2 jours

    Démouville, France ACSEA Temps plein

    sous Contrat à Durée Indéterminée - à temps plein **pour une structure d’accueil, d’accompagnement avec possibilité d’hébergement, prévue pour 14 jeunes de 12 à 20 ans, filles et garçons, en situation de handicap (Troubles du Développement Intellectuel et/ou Troubles du Comportement et de la Conduite)** **Missions principales**: Sous...

  • Attaché Technico-Commercial H/F

    il y a 3 semaines

    Démouville, France Groupe Samse Temps plein

    VM Matériaux est l'activité spécialisée de négoce de matériaux du Groupe SAMSE. Présent sur le Grand Ouest de la France, VM Matériaux distribue des matériaux de construction et de rénovation aux professionnels du bâtiment et aux particuliers. Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses...

  • Formateur Indépendant Habilitations Electriques Bt/ht

    il y a 2 semaines

    Démouville, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise** Let’s SOCOTEC !** **SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) !** Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une...

Conseiller Service Client

il y a 2 semaines

Démouville, France SUPPLYWEB Temps plein

Implantée dans l’agglomération caennaise, **Supplyweb,**filiale de Supplyhub, est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client.

Notre mission **:offrir une solution logistique sur-mesure à nos clients e-commerce **

On **stocke**(sur nos 2 sites : Démouville et Cagny), on **prépare**les commandes, on **personnalise**si besoin, on **emballe**et on **expédie**(tout cela en moins de 48h )

Sur le terrain de **SupplyWeb** règne **esprit d’équipe**, **respect, convivialité** et **engagement.**

**Règles du jeu**

Tu rejoins notre équipe au poste de Conseiller service client BtoC H/F au sein de notre pôle dédié à la relation client externalisée que nous gérons pour le compte de nos entreprises clientes (e-commerçant). Tu te places sous la responsabilité du Responsable service client.

On te propose de partager le terrain avec nous durant 1 mois, le temps d’un CDD. Il est possible que la partie perdure, et évolue vers un jeu sur le long terme (CDI), n’hésites donc pas à faire tes preuves. Chez nous, les bons joueurs ressortent gagnants à coup sûrs

Rendez-vous sur notre terrain de Démouville, pour une prise de poste **dès que possible**:

- du Lundi au Vendredi
- sur des horaires 8h30-12h et 13h30-17h

**Le temps de la partie, tu auras pour missions**:

- Répondre aux demandes des consommateurs : apporter une réponse rapide aux questions des clients pour résoudre leurs problèmes efficacement, soit par téléphone, soit par tickets ;
- Conseiller les consommateurs sur les produits de nos clients (10 marques différentes : cosmétique, pharmaceutique, mobiliers de jardin...) ;
- Accompagner les consommateurs à commander sur les sites marchands ;
- Ouverture et suivi de litiges logistique (mauvais produit, mauvaises référence, produit cassé) et transport (ou en est ma commande, délai de livraison, choix transporteurs).

**En échange de ton investissement sur le terrain, tu profiteras**:

- D’un salaire mensuel brut de 1 900€ ;
- D’une mutuelle et d’une prévoyance.

**Profil du joueur recherché**:

- Tu possèdes une expérience d'au minimum 1 an dans un call center ou un poste équivalent
- Tu es animé par la satisfaction client
- Tu es dynamique, empathique et autonome rapidement
- Tu maîtrises l'utilisation de plusieurs outils informatiques en simultanés
- Idéalement, tu connais AirCall et Zendesk
- Tu es capables de comprendre et répondre à une conversation basique en anglais

Bien entendu, si tu corresponds au profil recherché et que tu as une reconnaissance d’handicap, tu seras le/la bienvenu(e) au sein de Supplyweb

**Comment recrute-t-on nos joueurs ?**

1 - la première étape : un entretien de pré-sélection d’une quinzaine de minutes avec un membre du service des Ressources Humaines ;
2 - si tu es sélectionné.e, tu passeras un second entretien avec ton futur manager sur site ;
3 - bravo tu peux chausser tes plus belles baskets, on t’attend sur le terrain st un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Rémunération : 1 900,00€ par mois

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Service client: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel