Chargés de Relation Clients à Distance

il y a 8 heures

Mérignac, France transicia Pessac Temps plein

**POSTE ET ENTREPRISE**:
Rejoignez une entreprise qui valorise ses collaborateurs autant que ses clients

Notre client ? Leader reconnu pour son engagement mutualiste depuis plus de 60 ans. Avec un réseau de plus de 450 agences et 10 000 collaborateurs en France, il propose à ses clients des solutions adaptées et personnalisées en matière d’assurance habitation, automobile, prévoyance, santé et épargne.

Transicia Pessac recrute pour son client, un acteur majeur du secteur des assurances des Chargés de Relation Clients à Distance - h/f pour son site de **Mérignac**. Plusieurs postes à pourvoir en **intérim** sur la période du 5 Janvier 2026 au 30 Juin 2026.

Les entretiens et sélections démarrent dès maintenant

**Les + de l’offre**:

- **Une entreprise engagée**: Plus de six décennies d'existence, portée par des valeurs mutualistes et une politique RSE affirmée.
- Une formation d’une journée et un accompagnement avec des référents
- Managers de proximité afin d’accompagner votre montée en compétences
- Locaux spacieux, colorés et adaptés pour un confort optimal en open space
- Espaces détente et pause déjeuner agréables, temps conviviaux en équipe
- Entreprise facilement accessible avec les transports en commun

**Rémunération**: Salaire mensuel de 2151€ (fixe + 13e mois + prime vacances) + Tickets restaurant (9,10 € par jour avec prise en charge à 60 %).

**Horaires**: Horaires fixes du lundi au vendredi 9h-12h/13h-17h+ 1 samedi sur 6 travaillé.

**L’environnement de travail et les missions**:
Dans le cadre du développement de son centre de relation clients, notre client recherche plusieurs Chargés de Relation Clients à Distance (h/f). Le centre de relation client un rôle clé dans la satisfaction des sociétaires et prospects en leur proposant un accompagnement de qualité.

Les missions:
Vous serez principalement en charge de la réception d’appels pour les produits IARD:

- Répondre aux demandes des sociétaires concernant la gestion courante de leurs contrats (modifications, évolutions) et réalisation de traitement administratif (édition attestation, changement de RIB )
- Vérifier les informations des dossiers et garantir la satisfaction client.
- Identification des besoins de produits complémentaires, ou potentiel commercial afin de rediriger l’appel vers les commerciaux.
- Effectuer des campagnes ponctuelles d’appels sortants pour relancer certains fichiers clients ciblés.

**PROFIL**:
**Profil recherché**:

- Expérience**: 2 à 3 ans en relation client avec une forte dimension commerciale.
- Compétences clés**: Excellent relationnel et sens aigu du commerce. Écoute active, esprit d’équipe, et goût du challenge.
- Ce poste s'adresse à des profils investis dans la relation client/satisfaction client, et disposant de capacités et appétences de développement commercial (rebond commercial)

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:

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  • Chargés de relation clients à distance – h/f

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    Mérignac, France PRO BTP Temps plein

    Une entreprise de protection sociale recherche un(e) Conseiller(e) développement relation client à distance pour intégrer une équipe dynamique. Le candidat idéal aura un Bac+2, expérience en commercialisation d'assurances, et de solides compétences relationnelles. Le rôle inclut de conseiller les clients et de promouvoir des produits financiers...

  • Conseiller Relation Client à Distance – Fidélisation et Vente

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    Mérignac, France GAN PREVOYANCE Temps plein

    Une entreprise d'assurance à Mérignac recherche un Conseiller Relation Client pour développer et fidéliser son portefeuille clients. Le candidat doit avoir une expérience en relation client à distance et un Bac ou équivalent. Vous serez responsable des appels entrants et sortants afin de garantir la satisfaction des clients. Un contrat CDI de...

  • Conseiller en relation client à distance

    il y a 5 jours

    Mérignac, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Conseiller en relation client à distance (H/F en alternance)Etablissement :BordeauxDomaine : Bachelor Commerce, Marketing & Négociation 3Type de poste :Conseiller en Relation ClientSecteur : BTPLocalisation : 4 Quai des Queyries, Bordeaux 33100 FranceL'école de commerce à Bordeaux Ipac Bachelor Factory recherche pour une de ses entreprises partenaires...

  • Conseiller Développement Relation Client à Distance

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    Mérignac, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...

  • Conseiller(e) développement relation client à distance

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    Mérignac, France PRO BTP Temps plein

    Offre n° 202HJSZConseiller(e) développement relation client à distance (H/F)Dans le cadre du forum BANQUE ASSURANCE et MUTUELLE 2026 DU 26 JANVIER 2026Notre Centre de Relation Clients informe et conseille nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, action sociale, santé, assurance et épargne individuelle.Vos missions ? Rencontrer, conseiller,...

  • Chargé de Relation Client

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    Mérignac, France Grafton Fr Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialiste du crédit à la consommation, **un Chargé de relation client h/f.** Mission intérimaire à pourvoir dès que possible, dans le cadre d'un remplacement. 35h du lundi au vendredi (ou mardi au samedi selon planning). Secteur **Mérignac aéroport.** **Mission**: Au sein des équipes Recouvrement, vous...

  • Conseiller Relation à Distance H/F

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France Jubil Intérim Temps plein

    JUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients un CONSEILLER RELATION A DISTANCE (H/F) au sein d'une société mutualiste. Vos missions : - Vous renseignez les prospects, adhérents et collectivités par différents canaux de communication dans le but de répondre à leurs demandes et/ou besoins d'information. - Vous traitez des appels entrants, mails et...