Responsable équipe Support Système Et Réseau

il y a 7 jours

RillieuxlaPape, France Findyourstaff Temps plein

Notre client, spécialisé dans les services informatiques, accompagne ses clients dans la gestion et l’évolution de leurs infrastructures. Forts d’une expertise reconnue, il recherche un(e) Responsable Support de Service - Administrateur Systèmes et Réseaux pour piloter une équipe et garantir un service de qualité à leurs clients.

**Poste**:
En tant que Responsable Support de Service, vos responsabilités incluront:
**1. Management d'équipe**:

- Encadrer et animer une équipe de 5 techniciens/ administrateurs spécialisés en environnement Microsoft.
- Identifier les besoins de montée en compétences et proposer des formations adaptées pour l’équipe.
- Mettre en place une dynamique collaborative et motivante pour atteindre les objectifs.

**2. Relation client**:

- Être l’interlocuteur principal des clients pour toutes les questions techniques et de support.
- Comprendre leurs besoins spécifiques et leur proposer des solutions adaptées dans un environnement Microsoft.
- Suivre la satisfaction client et anticiper leurs attentes pour maintenir une relation de confiance durable.

**3. Expertise technique (Spécialisation Microsoft)**:

- Intervenir en tant qu’expert technique sur des environnements Microsoft : Windows Server, Active Directory, Azure, Office 365, et solutions Microsoft Endpoint.
- Accompagner l’équipe sur des problématiques complexes et définir des standards de bonnes pratiques.
- Garantir la performance, la sécurité et l’évolutivité des systèmes déployés.

**4. Gestion de projets**:

- Piloter des projets IT impliquant des solutions Microsoft, de la conception à la mise en production.
- Coordonner les ressources internes et externes, gérer les délais et garantir la satisfaction des clients.
- Effectuer une veille technologique ciblée sur les évolutions des solutions Microsoft afin d’anticiper les besoins.

**Profil**:
**Formation & expérience**:
Diplômé(e) en informatique (Bac +5), vous disposez d’une expérience technique solide (spécialement sur les environnements Microsoft) et avez évolué vers des fonctions d’encadrement.

**Compétences techniques**:
Expertise confirmée en solutions Microsoft (Windows Server, Active Directory, Azure, Office 365), virtualisation (Hyper-V, VMware), et réseaux (TCP/IP, VPN, firewall).

**Compétences managériales**:
Leadership avéré, capacité à motiver une équipe et à la faire monter en compétences. Organisation et gestion des priorités.

**Qualités personnelles**:
Sens du relationnel, esprit d’analyse, orientation client, et capacité à résoudre les problèmes avec pragmatisme.

  • Administrateur Système Et Réseau

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France ComIT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Administrateur Système et Réseau (H/F) basé à Rillieux-La-Pape. En tant qu’Administrateur Système et Réseau vous intégrerez l’équipe informatique. Et dans ce cadre, vos missions seront de: - Animer des instances de pilotage, définir et suivre les indicateurs de performance et de capacité. - Définir les...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 2 jours

    Rillieux-la-Pape, France GRAVOTECH MARKING Temps plein

    **Notre Groupe**: Le Groupe **Gravotech **est un leader mondial des **équipements de marquage et de gravure**. Nos solutions sont utilisées par de très nombreux clients partout dans le monde, dans des secteurs très variés allant de la **personnalisation** de bijoux ou de parfums à la **traçabilité **de composants automobiles ou aéronautiques. Dans...

  • Administrateur Système Et Réseau

    il y a 7 jours

    Rillieux-la-Pape, France COMIT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Administrateur Système et Réseau (H/F) basé à Rillieux-la-Pape En tant qu’Administrateur Système et Réseau vous intégrerez l’équipe informatique. Et dans ce cadre, vos missions seront de: - Animer des instances de pilotage, définir et suivre les indicateurs de performance et de capacité - Définir les...

  • Administrateur Système Et Réseau

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France ComIT Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons pour notre client, un Administrateur Système et Réseau (H/F) basé à Rillieux-La-Pape. En tant qu'Administrateur Système et Réseau vous intégrerez l'équipe informatique. Et dans ce cadre, vos missions seront de: - Animer des instances de pilotage, définir et suivre les indicateurs de performance et de...

  • Administrateur Systeme Et Reseau

    il y a 7 jours

    Rillieux-la-Pape, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Domino RH recrute pour l'un de ses clients un/e Administrateur Systèmes et réseaux (H/F) sur Civrieux et son agglomération en CDI. Rattaché à la DSI, vous serez en charge d'assurer la gestion et le maintien en condition des systèmes du Groupe pour votre client interne. Tâches et missions: - Création de machines virtuelles sous...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 5 jours

    Rillieux-la-Pape, France Findyourstaff Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la maintenance, assistance et sécurité informatique, recherche un.e administrateur.trice Systèmes & Réseaux en CDI à Rillieux. **Poste**: L'administrateur(trice) systèmes réseaux a la responsabilité du fonctionnement du système d'information de l'entreprise, en tenant compte des attentes et besoins des utilisateurs,...

  • Administrateur Système et Réseaux

    il y a 4 jours

    Rillieux-la-Pape, France XEFI Temps plein

    Si nous devions choisir un mot pour définir l'expérience XEFI ce serait "performance". 📈 Performance d'entreprise, car depuis plus de 25 ans, XEFI affiche une croissance exponentielle et ambitionne de construire un réseau de 400 agences de proximité réparties dans 7 pays européens. Nous avons développé un modèle de franchise puissant qui a fait...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Antoine Van Eeckhout Temps plein

    Descriptif du poste **Notre client est une société d'hébergement cloud d'un grand groupe.** Acteur innovant dans le secteur du cloud, offrant des solutions cloud flexibles, sécurisées et personnalisables à une vaste gamme de clients. Sa mission est de simplifier la gestion des infrastructures informatiques grâce à des solutions cloud avancées, en...

  • Administrateur Système Et Réseau Expérimenté

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France Koesio Managed Services Temps plein

    **Présentation** **Précurseur **en France sur les services managés, nous nous sommes développés depuis notre création en recherchant toujours les meilleures solutions pour nos 300 clients. **Notre objectif est que l’informatique ne soit pas une source de stress mais au contraire un confort et un moteur de motivation et de développement**. Pour...

  • Administrateur Systeme et Reseau H/F

    il y a 3 semaines

    Rillieux-la-Pape, France XEFI – La proximité informatique Temps plein

    Si nous devions choisir un mot pour définir l'expérience XEFI ce serait "performance". Performance d'entreprise, car depuis plus de 25 ans, XEFI affiche une croissance exponentielle et ambitionne de construire un réseau de 400 agences de proximité réparties dans 7 pays européens. Nous avons développé un modèle de franchise puissant qui a fait ses...