Responsable équipe Support Système Et Réseau

il y a 20 heures

RillieuxlaPape, France Findyourstaff Temps plein

Notre client, spécialisé dans les services informatiques, accompagne ses clients dans la gestion et l’évolution de leurs infrastructures. Forts d’une expertise reconnue, il recherche un(e) Responsable Support de Service - Administrateur Systèmes et Réseaux pour piloter une équipe et garantir un service de qualité à leurs clients.

**Poste**:
En tant que Responsable Support de Service, vos responsabilités incluront:
**1. Management d'équipe**:

- Encadrer et animer une équipe de 5 techniciens/ administrateurs spécialisés en environnement Microsoft.
- Identifier les besoins de montée en compétences et proposer des formations adaptées pour l’équipe.
- Mettre en place une dynamique collaborative et motivante pour atteindre les objectifs.

**2. Relation client**:

- Être l’interlocuteur principal des clients pour toutes les questions techniques et de support.
- Comprendre leurs besoins spécifiques et leur proposer des solutions adaptées dans un environnement Microsoft.
- Suivre la satisfaction client et anticiper leurs attentes pour maintenir une relation de confiance durable.

**3. Expertise technique (Spécialisation Microsoft)**:

- Intervenir en tant qu’expert technique sur des environnements Microsoft : Windows Server, Active Directory, Azure, Office 365, et solutions Microsoft Endpoint.
- Accompagner l’équipe sur des problématiques complexes et définir des standards de bonnes pratiques.
- Garantir la performance, la sécurité et l’évolutivité des systèmes déployés.

**4. Gestion de projets**:

- Piloter des projets IT impliquant des solutions Microsoft, de la conception à la mise en production.
- Coordonner les ressources internes et externes, gérer les délais et garantir la satisfaction des clients.
- Effectuer une veille technologique ciblée sur les évolutions des solutions Microsoft afin d’anticiper les besoins.

**Profil**:
**Formation & expérience**:
Diplômé(e) en informatique (Bac +5), vous disposez d’une expérience technique solide (spécialement sur les environnements Microsoft) et avez évolué vers des fonctions d’encadrement.

**Compétences techniques**:
Expertise confirmée en solutions Microsoft (Windows Server, Active Directory, Azure, Office 365), virtualisation (Hyper-V, VMware), et réseaux (TCP/IP, VPN, firewall).

**Compétences managériales**:
Leadership avéré, capacité à motiver une équipe et à la faire monter en compétences. Organisation et gestion des priorités.

**Qualités personnelles**:
Sens du relationnel, esprit d’analyse, orientation client, et capacité à résoudre les problèmes avec pragmatisme.

  • Administrateur Système Et Réseau

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France ComIT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Administrateur Système et Réseau (H/F) basé à Rillieux-La-Pape. En tant qu’Administrateur Système et Réseau vous intégrerez l’équipe informatique. Et dans ce cadre, vos missions seront de: - Animer des instances de pilotage, définir et suivre les indicateurs de performance et de capacité. - Définir les...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 2 jours

    Rillieux-la-Pape, France AK Recrutement Temps plein

    AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants. Au sein du pôle Software d'une société ETI spécialisé en IT (Bureautique, cloud et logiciels) et rattaché à la DSI, vous serez en charge d'assurer la...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France AK Recrutement Temps plein

    AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants. **Notre client est une société d'hébergement cloud d'un grand groupe.** Acteur innovant dans le secteur du cloud, offrant des solutions cloud flexibles,...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 5 heures

    Rillieux-la-Pape, France Findyourstaff Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la maintenance, assistance et sécurité informatique, recherche un.e administrateur.trice Systèmes & Réseaux en CDI à Rillieux. **Poste**: L'administrateur(trice) systèmes réseaux a la responsabilité du fonctionnement du système d'information de l'entreprise, en tenant compte des attentes et besoins des utilisateurs,...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 20 heures

    Rillieux-la-Pape, France Findyourstaff Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la maintenance, assistance et sécurité informatique, recherche un.e administrateur.trice Systèmes & Réseaux en CDI à Rillieux. **Poste**: L'administrateur(trice) systèmes réseaux a la responsabilité du fonctionnement du système d'information de l'entreprise, en tenant compte des attentes et besoins des utilisateurs,...

  • Responsable D'affaires Systèmes Pour Les

    il y a 7 jours

    Rillieux-la-Pape, France VINCI Temps plein

    ROIRET Transport est une société de VINCI Energies spécialisée en études, réalisation et installation de systèmes pour les transports collectifs urbains et interurbains L’entreprise intervient sur des projets de métro, tramways, bus à haut niveau de services, parkings et pôles multimodaux, aéroports, ferroviaire. Le savoir-faire de...

  • Administrateur Systeme et Reseau Dsi H/F

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France XEFI – La proximité informatique Temps plein

    Si nous devions choisir un mot pour définir l'expérience XEFI ce serait "performance". Performance d'entreprise, car depuis plus de 25 ans, XEFI affiche une croissance exponentielle et ambitionne de construire un réseau de 400 agences de proximité réparties dans 7 pays européens. Nous avons développé un modèle de franchise puissant qui a fait ses...

  • Administrateur Système Et Réseau

    il y a 2 jours

    Rillieux-la-Pape, France KOESIO Temps plein

    **Société**: Rejoins l'équipe de _Koesio Managed Services_ et découvre une opportunité unique de faire partie d'une PME dynamique et en pleine croissance. Koesio offre un environnement de travail stimulant où l'innovation et la collaboration sont valorisées. En tant que leader **MSP** ce qui nous importe avant tout, c'est que l'informatique ne soit...

  • Administrateur système réseau/Administratrice système réseau

    il y a 6 jours

    Mantes-la-Jolie, France WINSEARCH Temps plein

    Administrateur système réseau/Administratrice système réseau Winsearch, cabinet de recrutement et d'accompagnement RH, recrute pour son client industriel évoluant dans le secteur pharmaceutique un, Administrateur systèmes & réseaux - Industrie Pharmaceutique H/F Intervenant sur un site Industriel de 170 personnes, vous prenez en charge les sujets IT...

  • Administrateur Système Et Réseau Itinérant

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    Descriptif du poste **Être le référent technique de ton portefeuille de clients dédiés** - S'intégrer comme un membre de l'équipe du client & garantir sa connaissance (Ne faire qu'un avec vos clients) - Déployer et maintenir l'infrastructure du client pour assurer la disponibilité de son informatique - Standardiser l'environnement du client...