Conseiller Téléphonique

il y a 3 jours


Paris e, France ACADOMIA Temps plein

Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs.

Pour s’adapter à la « génération Z » (digital natives), plus exigeante et mieux informée, Acadomia développe de nouvelles formes d’enseignements où il ne s’agit plus seulement d’apprendre mais surtout de comprendre pour mieux appréhender le monde et l’avenir. Du primaire au supérieur, en cours individuel ou collectif, Acadomia garantit à chaque élève des solutions personnalisées pour atteindre ses objectifs, quels qu’ils soient

Vous serez en charge de la gestion des appels entrants en vue d’orienter, d’informer et de traiter les réclamations des différents interlocuteurs.

Vos missions:

- Gérer la prise d'appels entrants en volume
- Orienter les appels aux services concernés
- Transmettre les informations importantes aux services de l'entreprise
- Assurer la gestion des mails et du back-office
- Et autres missions administratives

Les clés de la réussite sur ce poste:

- Vous êtes passionné par l’éducation/la transmission/Formation.
- Vous avez besoin de défis au quotidien, et êtes polyvalent.
- Excellent coéquipier, vous faites preuve d’agilité pour atteinte les objectifs communs.
- Une 1re expérience dans la téléphonie est un plus.
- Etudiants, Bac + 1 ou 2.

**Si vous vous reconnaissez dans cette description : ce job est fait pour vous **

Intégrer les équipes Acad.’ C’est aussi:

- Apprendre à apprendre soi-même avec un plan de formation métier spécifique.
- Une mutuelle de base offerte, pour prendre soin de vous.
- 1850 euros brut par mois + une prime sur objectif allant jusqu’à 1 mois supplémentaire.
- Notre agence est ouverte de **8h30 et 19h30 **du lundi au samedi et nos contrats de 38h, (en moyenne 2x19h par semaine et 1 samedi sur 3), vous font bénéficier de 9 RTT, auxquels s’ajoutent 4 demi-journées de flexibilité.
- Nous prenons en charge vos transports (100% Navigo et/ou équivalent région), vous proposons les TR.

Les prochaines étapes:

- Un entretien vidéo différé ou un échange avec nos recruteurs.
- Un entretien avec le manager, puis avec la Directrice Régionale / de Zone.



  • Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller par téléphone**: - CDD - Orléans - de 1 800 € à 1 900 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD85904 **CAF DU LOIRET**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur essentiel de la politique familiale et partenaire de la vie économique et sociale du...


  • Paris, Île-de-France MARVESTING Temps plein

    EntrepriseAtmosphères, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l'accompagnent.Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing terrain.Pour plus...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Paris 19e, France S2FM Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du point de vente, vous contribuez à atteindre les Objectifs de vente et de qualité de service auprès des clients. Vos principales missions sont: - Accueillir et conseiller la clientèle, - Réaliser des ventes, - Proposer des services complémentaires, - Satisfaire et fidéliser les clients, - Participer à la bonne tenue du...


  • Paris, France Samsic Emploi Temps plein

    Description du poste SAMSIC Emploi, spécialiste de l'intérim, recrute pour le compte d’un acteur majeur du secteur des télécommunications, un(e) conseiller(ère) clientèle pour une mission en boutique. Vous serez le premier contact des clients, chargé(e) de les accueillir, de cerner leurs besoins et de leur proposer les meilleures solutions...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 jour


    Paris 19e, France JOLIGREG BOUTIQUE BOUYGUES TELECOM Temps plein

    CONSEIL ET COMMERCIALISATION DES PRODUITS OFFRES ET SERVICES BOUYGUES TELECOM (expérience d'au moins 1 an dans la téléphonie) ACCUEIL DE LA CLIENTÈLE (bonne élocution, amabilité, politesse) RELATION CLIENT BONNE COHÉSION D’ÉQUIPE ( bon état d'esprit) Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 869,19€ par mois Avantages: - Participation...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons **un(e) Conseiller(e) Clientèle - Téléphonie Mobile (H/F)** en CDD pour les produits de la marque Samsung. En itinérance sur un des 3 sites de couverture, vous rejoindrez les équipes terrain spécialisées dans la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia, vous assurez l’accueil,...


  • Paris 19e, France Maif Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Formation Conseiller commercial F/H **Type de Contrat**: Contrat à durée déterminée **Fourchette de salaire**: 1 190 à 1 840€ brut mensuel **Temps de travail**: Plein temps **Description**: Vous avez une appétence pour la vente et la relation client ? Inutile d’avoir une entreprise et une école,...


  • Paris 19e, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Formation Conseiller commercial F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Fourchette de salaire**: - 1 190 à 1 840€ brut mensuel **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Vous avez une appétence pour la vente et la relation client ? - Inutile d’avoir une entreprise et une école, nous vous...


  • Paris 19e, France Ergalis Temps plein

    Ergalis recrute pour son client, la filiale d'un grand groupe bancaire, un **Conseiller Clientèle Particulier Banque à Distance H/F **en CDI à Paris. **Vos missions**: - Suivre et accompagner le développement d’une Clientèle de Particuliers à distance par téléphone, - Gérer la relation avec les clients dans tous les domaines d’activité de la...


  • Paris 19e, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **TELECONSEILLER/CONSEILLER SERVICE ASSURANCE MALADIE H/F**: - CDI - PARIS 19ème - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD90865 **CRAM ILE-de-France**: Dans le cadre du développement de sa politique de relation clients, la Cramif recherche un(e) Conseiller(e) Service Assurance Maladie pour renforcer son équipe spécialisée dans la gestion des...