Agent D'accueil Standardiste

il y a 1 semaine

SaintBrevinlesPins, France Foyers d'Accueil Médicalisés Temps plein

**Descriptif**

Implanté sur le littoral Atlantique, à 45 minutes de la métropole nantaise, 10 minutes de Saint-Nazaire, 20 minutes de Pornic au sud et de La Baule au nord, l'EPMS Le Littoral recherche un agent d'accueil standardiste
L' établissement public médico-social EPMS Le Littoral de Saint-Brévin-les-Pins accueille et accompagne 335 adultes (110 MAS et 225 FAM) en situation de handicap physique et psychique (327 accueils permanents, 6 accueils temporaires, 2 accueils de jour). L'EPMS accompagne également 26 bénéficiaires SAMSAH.
Missions:

- Gestion des appels téléphoniques
- Accueil physique
- Réalisation de tâches administratives
- Centralisation des procédures

Activités:

- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
- Accueil physique et orientation des personnes vers les structures ou services (professionnels, familles, intervenants extérieurs, entreprises)
- Mise en relation ou suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent)
- Gestion des alarmes techniques et sécurité incendie
- Suivi des calendriers et rédaction des rapports d’intervention (garde administrative, cadres astreinte, astreinte IDE, appels au 15 ou au médecin d’astreinte)
- Traitement du courrier : récupérer, trier, traiter, dispatcher par service/EMS (publipostage, mise sous pli, classement)
- Enregistrement des demandes d’admission du bureau des usagers (saisie sur le logiciel de l’usager, rédaction et envoi de courrier)
- Gestion des réservations : véhicules, salles, clés, matériel informatique, cartes
- Gestion des utilisateurs du logiciel de l’usager
- Réalisation de tableaux de recensement et traçabilité en lien avec le service des Ressources Humaines (absentéisme, suivi vaccination)

Relations fonctionnelles:

- Tout professionnel des établissements publics médico-sociaux du site
- Toute personne extérieure aux établissements (visiteurs, familles, entreprises, intervenants )

Savoir-faire et compétences requises:

- Utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés (annuaires électroniques )
- Avoir des connaissances en informatique
- S'exprimer avec facilité, faire preuve d’écoute attentive
- Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues
- Faire preuve de discernement et de réactivité sur les situations d’urgence
- Faire preuve de discrétion et de confidentialité
- Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l'organisation
- Avoir un esprit d’équipe
- Faire preuve d’autonomie et de réactivité

38h50 hebdomadaire - CDD 6 mois
Travail du matin en 6h50-14h32 ou d’après-midi en 13h58-21h40
Travail 1 week-end sur 2

**Personne à contacter

  • Agent D'accueil/standardiste

    il y a 2 semaines

    Saint-Victoret, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste **Intitulé du poste**: Agent d'accueil/Standardiste H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps partiel **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Vous aurez pour missions principales: Gérer les appels téléphoniques ainsi que l’accueil avec...

  • Agent D'accueil/standardiste

    il y a 2 semaines

    Saint-Victoret, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste **Intitulé du poste**: Agent d'accueil/Standardiste H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Vous aurez pour missions principales: Gérer les appels téléphoniques ainsi que l’accueil avec...

  • Standardiste / Hôte(Sse) D’accueil (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nans-les-Pins, France Polyclinique Gériatrique Saint François Temps plein

    La Polyclinique Saint-François basée à Nans les Pins dans le Var, au carrefour des villes de Marseille, Aix-en-Provence et Toulon Recrutent un(e) Standardiste / Hôte(sse) d’accueil (H/F), Poste à temps plein en CDI **Missions principales**: - Accueillir, informer et orienter les visiteurs, les patients et leurs familles. - Gérer le standard...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Brevin-les-Pins, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Brevin-les-Pins Freres Lumieres, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Brevin-les-Pins, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Brevin-les-Pins Freres Lumieres, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27h30/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Saint-Brevin-les-Pins, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Brevin-les-Pins Freres Lumieres, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Saint-Brevin-les-Pins, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Brevin-les-Pins Freres Lumieres, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent...

  • Hôtesse D’accueil

    il y a 1 semaine

    Aix-les-Bains, France Centre Hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    Aix-les-Bains / Clinique HERBERT / 100% / CDD / **description du poste**: **1 - Etablissement proposant le poste**: Le Groupement coopération sanitaire (GCS) Clinique Herbert est un établissement privé à but non lucratif. Il est composé de deux membres : d’une part les praticiens libéraux de la clinique réunis en association et d’autre part, le...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Brevin-les-Pins, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint Brevin les Pins, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Brevin-les-Pins, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Brevin-les-Pins Freres Lumieres, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un...