Stage Réceptionniste SPA

**L'entreprise**:
Le Camping SYLVAMAR Yelloh Village est un camping 5 étoiles situé à Labenne Océan.

Nous proposons un large choix d'hébergements haut de gamme, des espaces aquatiques uniques en Europe, des terrains multisports, ainsi qu'un SPA « Dune & Eau », temple du bien-être.

Les campings Yelloh Village se définissent comme des artisans du bonheur et notre objectif est de créer des souvenirs inoubliables pour nos clients, grâce à l'écoute et surtout grâce aux futurs saisonniers.

**Description du poste**:
Au sein de notre équipe de la Balnéo Dune et Eau et dans le cadre d'un stage de minimum 4 mois, vous:

- Effectuez l'accueil physique et téléphonique ;
- Renseignez la clientèle sur nos prestations ;
- Prenez les rdv et les encaissements ;
- Maintenez les espaces vestiaires propres ;
- Gerez le linge de soin (plier le linge) ;
- Triez et gérez les mails ;
- Récetionnez et pointez les bons de commandes des livraisons (produits de soin, linge, bombonnes) ;
- Suivez des cas particuliers : remboursement, prolongation de bons cadeaux ou de carte spa ou sport ;
- Suivez les erreurs de caisse.

**Profil recherché**:
Vous:

- recherchez un stage de **4 mois minimum** dans le cadre de votre cursus scolaire ou de reconversion.
- aimez le contact client et l'accueil.
- êtes d'un natuel souriant et toujours disponible pour aider les clients.

**Modalité de stage**:
Vous pouvez être amené à travailler le week-end et les jours fériés.

Rémunération selon la loi en vigueur soit 4.35€ de l'heure pour un stage de plus de 2 mois ou 308 heures pendent la même année d'enseignement.

Parler anglais et/ou espagnol est un plus.

**Langues souhaitées**:
Anglais - Niveau intermédiaire

Espagnol - Niveau intermédiaire

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