Alternant Assistant(E) Commercial(E)

il y a 16 heures

Brest, France Alcyon Temps plein

**Alternant(e) Relation Clientèle**

**Alcyon**, société de distribution de médicaments, aliments, matériels et services vétérinaires, acteur majeur en France, recherche pour son établissement de **Landerneau (29)**, un(e) alternant(e) pour intégrer son équipe Relation Clientèle.

Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en matière de satisfaction et fidélisation client, de développement du chiffre d’affaires ou encore votre maîtrise d’outils informatiques (ERP, CRM) dédiés à la gestion de la relation client.

**Vos principales missions seront les suivantes**:

- Effectuer l’accueil téléphonique des clients et réaliser les tâches d’exploitation commerciale afférentes (saisie et suivi de commandes, gestion des litiges clients, éditions diverses,). S’assurer du traitement de la demande du client dans sa globalité.
- Participer à la fidélisation des clients:

- Développer votre connaissance des conditions commerciales et apporter les informations et services adaptés aux clients ;
- Participer au suivi du chiffre d’affaires et alerter l’interlocuteur concerné sur toute anomalie ou sur toute opportunité constatée ;
- Réaliser le bilan de vos activités.
- Contribuer la promotion et la vente de l’ensemble des produits et services:

- Qualifier les besoins
- Proposer les actions commerciales.
- Participer aux tâches administratives en soutien à l’équipe Relation Clientèle
- Réaliser des tâches administratives (fichiers clients, RFA, contrats commerciaux, actionnariat,)
- Renseigner le CRM
- Remonter à votre responsable et tuteur toute information liée à votre activité.
- Réaliser, occasionnellement, d’autres missions (accueil, création de tableaux de bords, mise à jour de modes opératoires )

Les missions que nous proposons à nos alternant(e)s s'inscrivent dans notre volonté de participer à leur formation et de renforcer ainsi leur employabilité.

**Profil recherché**:

- Formation bac+2 ou 3 en MCO Management Commercial Opérationnel, NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client, Assistant de gestion PME/PMI ou équivalent
- Vous avez le sens du service client et faites preuve de rigueur
- Organisé(e), vous êtes également doté(e) de bonnes capacités relationnelles
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

**Avantages et rémunération**:

- **Rémunération en fonction de l'âge, du diplôme préparé, du contrat (apprentissage ou professionnalisation),
- Tickets restaurant 9,40€ avec une prise en charge à 60% de l'employeur,
- Mutuelle familiale.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : à partir de 735,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Quel est le rythme de votre alternance ?

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Alternant(E) Commercial

    il y a 4 jours

    Brest, France SBV Temps plein

    La Société Bretonne de Volaille, filiale bretonne du pôle Volaille du groupe LDC représente plus de 4000 salariés répartis sur 12 sites de production et une plateforme logistique en Bretagne. SBV est leader de la restauration collective et commerciale. Son activité se déploie en France (70%) comme à l’export (30%), au travers de marques dédiées...

  • Alternant(E) Assistant(E) Paie Et Administration Du

    il y a 1 semaine

    Brest, France RATP Dev Temps plein

    **Titre de poste**: Alternant(e) Assistant(e) paie et administration du personnel F/H **Contexte**: RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 16 pays au travers de plus de 107 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaboratrices et collaborateurs et à...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Logistique

    il y a 4 jours

    Brest, France Groupe Perin Temps plein

    Nous recherchons pour notre site de Bégard, un(e) **Assistant(e) Commercial(e) et Logistique, dans le cadre d’un CDD de 3 mois (possibilité de renouvellement) **. En tant qu’**Assistant(e) Commercial(e) et Logistique**, vous - Assurez l’accueil téléphonique et apportez des réponses appropriées aux demandes clients, - Gérez les commandes des...

  • Alternant(E) - Assistant(E) Communication (F/H)

    il y a 1 semaine

    Brest, France RATP Dev Temps plein

    **Titre de poste**: Alternant(e) - Assistant(e) Communication F/H **Contexte**: RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 16 pays au travers de plus de 107 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaboratrices et collaborateurs et à l'expertise d'un leader...

  • Assistant (E) Commercial (E) (H/F)

    il y a 17 heures

    Brest, France Le Télégramme Temps plein

    Avec plus de 40 sociétés et plus de 1 200 collaborateurs, le Groupe Télégramme est organisé autour de 3 pôles d’activités : médias, services, événementiel. Viamédia, régie publicitaire du groupe Télégramme (70 salariés), recherche un (e) Assistant (e) commercial (e). Rattaché(e) à la Responsable du pôle commercial, vous avez pour...

  • Stagiaire Assistant(E) Commercial(E) Gms

    il y a 4 jours

    Brest, France PIERRE MOREL Temps plein

    **Offre de stage** **Stagiaire Assistant(e) Commercial(e) GMS** PRÉSENTATION DE L’OFFRE. Basée au cœur de la forêt de Brocéliande à La Gacilly dans le Morbihan, notre entreprise est spécialisée dans la création et fabrication de macarons. Répartis en plusieurs pôles, une vingtaine de collaborateurs mettent aujourd’hui tout en œuvre pour...

  • Stagiaire Assistant(E) Commercial(E) Gms

    il y a 17 heures

    Brest, France PIERRE MOREL Temps plein

    **Offre de stage** **Stagiaire Assistant(e) Commercial(e) GMS** PRÉSENTATION DE L’OFFRE. Basée au cœur de la forêt de Brocéliande à La Gacilly dans le Morbihan, notre entreprise est spécialisée dans la création et fabrication de macarons. Répartis en plusieurs pôles, une vingtaine de collaborateurs mettent aujourd’hui tout en œuvre pour...

  • Assistant Comptable

    il y a 4 jours

    Brest, France E&C Temps plein

    Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en compte la qualité de vie au...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 jours

    Brest, France Tanguy Matériaux Temps plein

    Dans le cadre du développement de l’agence de Brest, le groupe Tanguy est à la recherche de son futur(e) Assistant(e) Commercial(e). En relation avec le Responsable d’agence, intégré(e) aux équipes de vendeurs, vos missions principales seront les suivantes: - Vous accompagnez les **clients professionnels** dans la mise en œuvre de leurs projets...

  • Apprenti(E) Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 4 jours

    Brest, France Solution FLC Temps plein

    **L'entreprise** SOLUTION FLC est une entreprise en plein essor**, proposant une gamme complète d’aménagements de véhicules utilitaires.** Notre succès s’explique en grande partie par le goût de notre équipe pour le **travail de qualité**, **et par la passion de chacun pour son métier**. C’est le secret qui a conduit notre PME de 5 artisans que...