Adjoint Responsable

il y a 6 jours

Lyon e, France Emeline Michaud Temps plein

Descriptif du poste

Nous recherchons un.e **Adjoint.e de la Responsable du service Gestion de la Relation Clients** en CDI.

**VOS MISSIONS**:
A ce poste, vous serez l’appuie de la responsable du service auprès des équipes SIRH/Paie et l’interlocuteur.rice unique d’un portefeuille de clients stratégiques. Garant.e de la satisfaction des prestations STS, vos principales missions seront les suivantes:
**Pilotage d’activité (pas de management direct)**:

- Appuyer la responsable auprès de l’équipe SIRH/Paie : superviser, planifier, piloter et contrôler l’activité
- Assister les Responsables Clients et intervenir sur le premier niveau d’escalade clients
- Assurer les points hebdomadaires avec l’équipe SIRH/Paie et faire remonter les informations à la responsable
- Garantir le respect et la mise en œuvre des procédures internes
- Mettre en place de nouveaux outils et process facilitant le travail des équipes et veiller à la mise en œuvre de celles-ci
- Animer l’équipe et s’assurer de l’atteinte des objectifs

**Relation clients**:

- Conseiller et accompagner le client dans sa gestion sociale (GTA/paie/optimisation)
- Réaliser des audits de dossiers clients
- Coordonner le bon suivi du dossier avec les équipes internes (paie/informatique/etc)
- Conseiller et accompagner le client dans le pilotage de sa masse salariale
- Veiller à l’évolution de la législation sociale
- Intervenir techniquement sur l’outil STS et l’outil Silae

Vous serez amené.e à vous déplacer chez le client (2 fois dans le mois environ).

Profil recherché

**VOTRE PROFIL**:
Vous avez une expérience significative (5 ans minimum) sur des missions en lien avec la paie et/ou le SIRH. Une première expérience en pilotage d’équipe et/ou de projets est vivement recommandée. Vous souhaitez allier votre organisation, votre excellent relationnel à vos compétences techniques pour accompagner quotidiennement les équipes et nos clients afin de leur garantir satisfaction.

De formation supérieur, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (progiciels, Excel, portail web collaboratif). Votre connaissance du logiciel Silae est un plus.

Pour faire partie de la team STS les valeurs qu’il faut avoir sont : qualité, dépassement, engagement, reconnaissance et équipe.

Polyvalent.e et autonome, vous disposez d’une vraie aisance relationnelle.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- SAVOIR-FAIREEntreprise

STS est le prestataire SIRH de référence pour les entreprises du transport. Experts dans nos domaines nous accompagnons les sociétés du transport dans leur gestion sociale : collecte et fiabilisation des données sociales, accompagnement paie, support juridique et social.

Filiale du groupe RAS, présent sur l ensemble du territoire, nous proposons à nos clients un bouquet de services innovants qui repose sur des outils web collaboratifs en audit, paie et gestion des temps et des activités.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Emeline Michaud - _Chargée de recrutement et RH_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Responsable SIRH

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION

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    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France Select Service Partner France Temps plein

    Select Service Partner leader et spécialiste de la gestion sur site de transports, de restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans 125 aéroports et 270 gares à travers le monde depuis plus de 60 ans. Nous recrutons un Responsable d'Unité Adjoint pour notre enseigne partenaire de Haute Pâtisserie Pierre Hermé. L'excellence...

  • Adjoint Responsable Service Gestion de La Relation

    il y a 6 jours

    Lyon 9e, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons, pour un de nos clients, une entreprise dynamique et en forte...

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    il y a 5 jours

    Lyon, France France Travail Temps plein

    Offre n° 202FJGW Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail Carrefour City Lyon 01 recherche son responsable adjoint pour manager le magasin et son équipe. Les missions : gestion et pilotage d'une équipe de 14 personnes, gestion de la caisse, ouverture et fermeture du magasin, relation fournisseurs, gestion des commandes, suivi de l'évolution...

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    il y a 1 semaine

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    il y a 5 jours

    Lyon, France France Travail Temps plein

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  • Adjoint Responsable Technique

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France SOCIETE IMMOBILIERE PAPILLON Temps plein

    Titre du poste: Adjoint Responsable Technique -Maintenance du patrimoine bâti (H/F) Aperçu: SOCIETE IMMOBILIERE PAPILLON, Groupe PALLADIUM, secteur de l'immobilier recherche un(e) Adjoint (e) pour son Responsable Technique. Fort (e) d'une première expérience significative dans le secteur de l'immobilier. Tâches: - Tenue du planning régie (6...

  • Responsable Adjoint Paie

    il y a 2 jours

    Lyon, France Fab Talents Temps plein

    Cabinet d'expertise comptable multi-sites, doté d'un pôle social structuré et soutenu par des équipes IT paie et juridique dédiées, recrute un(e) Responsable adjoint Paie pour accompagner le pilotage de son activité sociale. Environnement stable et organisé, favorisant la collaboration et l'expertise métier. Le contexte Tu rejoins un pôle social...

  • Adjoint(E) Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Cerise et Potiron Temps plein

    Vous avez le sens du commerce et des responsabilités, vous êtes passionné(e) par les produits frais et surtout les fruits et légumes. Rejoignez-nous et participez au développement de nos magasins ! VOS RESPONSABILITES: L’Adjoint(e) seconde le Responsable du magasin pour l'ensemble de ses missions. Dans le but de se former pour devenir responsable,...

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    il y a 1 semaine

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  • Responsable Adjoint de Magasin 35H H/F

    il y a 8 heures

    Lyon, France Okaidi Temps plein

    Responsable Adjoint de Magasin H/F Chez OKAÏDI, nous sommes bien plus qu'un réseau de magasins. Nous sommes des acteurs au service du bien-être des enfants. Envie de prendre part à cette aventure ? Responsable Adjoint de Magasin, une mission avant tout sur le terrain et dans l'accompagnement ! Le programme de ton futur job ! Responsable Adjoint, une...