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il y a 1 jour


LevalloisPerret, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Staffmatch France permanent Levallois-Perret - 92, CDI

Détail du poste

Staffmatch recrute pour rejoindre l'équipe du Service Clients au siège un Chargé de clientèle H/F
Vous assurez l'interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au coeur du siège (Levallois-Perret) votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l'ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets.
Quelles sont les missions au quotidien ?
- Proposer aux clients le profil le plus adapté à leur(s) besoin(s), dans les délais les plus restreints ;
- Assurer le suivi opérationnel des intérimaires en mission ;
- Gérer le standard téléphonique et assurer la gestion d'un tchat ;
- Assurer un suivi qualitatif et opérationnel et être le premier interlocuteur en cas de litiges ;
- Respecter les procédures internes et les objectifs fixés par le Responsable de service.

Rémunération et avantages
- Un salaire fixe intéressant ;
- Le remboursement à 50% des frais de transports en commun et des frais de mutuelle. La gratuité pour votre/vos enfant.s
- La carte Swile pour déjeuner le midi créditée de 9 Euros par jour travaillé et prise en charge à 50% par Staffmatch.

Profil recherché
Si vous vous reconnaissez dans les qualités ci-dessous... Postulez
Vous aimez être au contact des clients et des intérimaires pour comprendre leurs problématiques et gérer les situations d'urgence ;
Vous êtes à l'aise au téléphone et sur l'outil informatique ;
Vous avez le sens du relationnel et des priorités et savez garder votre calme face à des situations inattendues ;
Vous voulez rejoindre une entreprise dans laquelle vous avez la possibilité de monter en compétences
Vous pouvez être amené.e à travailler en horaires décalés et très ponctuellement le week-end ou en astreinte : Les shifts possibles:

- 6h45 - 15h15 - 9h - 18h - 13h20 - 21h30
Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste en fonction des profils est possible



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  • Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres IRD Risques Spécifiques F/H - copy** Rejoignez une équipe dynamique de 7 collaborateurs en qualité de **Gestionnaire sinistres F/H en CDD de 6 mois** au sein du **Service Risques Spécifiques IRD de fréquence, qui fait partie du Service Technique Indemnisation (STI) chez GMF Assurances** au siège de Levallois-Perret. **Votre...


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    CDD - Chargé(e) de Clientèle B to B - F/H N°2 mondial des solutions de crédit management propose des solutions d’assurance-crédit, de recouvrement et de caution dans le monde entier. Nous répondons aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients. Responsabilités Prendre en charge les...

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  • Levallois-Perret, France Managing Temps plein

    Une société de conseil en recrutement recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires Out Of Home pour accompagner le lancement de Zyla, une nouvelle marque naturelle. Basé à Levallois-Perret, vous êtes responsable de la prospection et du développement d'un portefeuille clients dans le secteur de la restauration rapide et de l'événementiel. Vous devez avoir un...

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