Gestionnaire Middle Office

**Description de l’entreprise**:
VALORIA CAPITAL est un groupe Français, acteur dynamique de la gestion de patrimoine privé spécialisé dans le conseil et l’accompagnement en placement financier. **Créée en 2012, la société compte plus de 10 000 clients privés et institutionnels pour plus de 29 milliards d’Euros d’actifs.**Nos 200 collaborateurs sont répartis sur plus d’une vingtaine d’implantations en France.

**Au-delà de la performance, Valoria Capital, c’est avant tout un groupe qui attache beaucoup d’importance au bien-être de ses équipes, avec un environnement de travail axé sur la bienveillance et l’accompagnement.**

Afin d’accompagner notre forte croissance, nous souhaitons renforcer notre équipe Middle Office en recrutant un(e) **Gestionnaire Middle Office** en CDI. Le poste est basé à Châtellerault en Nouvelle Aquitaine.

Après une formation approfondie à nos process internes et une mise en situation progressive de nos méthodes, le/la Gestionnaire Middle Office sera responsable de la gestion quotidienne des opérations de souscription, rachat, arbitrages, versements, et autres actes administratifs liés à notre activité commerciale.
- **Vos missions**:

- Effectuer les opérations de souscription, rachat, arbitrages, et versements conformément aux procédures établies.
- Assurer le suivi des dossiers et répondre aux demandes des Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP).
- Saisir les opérations avec précision, contrôler leur intégration dans notre logiciel métier et mettre à jour les outils de reporting.
- Mettre à jour les procédures, effectuer les archivages nécessaires, et contribuer aux mises à jour de nos bases de données.
- Assurer un contact téléphonique de qualité avec les clients.
- Gérer le traitement du courrier postal et assurer un accueil téléphonique professionnel.
- Garantir le respect et la complétude des procédures pour chaque assureur.
- Traiter les produits, prendre en charge les événements, et effectuer les contrôles juridiques règlementaires nécessaires.
- Faire avancer les procédures et contribuer aux améliorations continues.
- Gérer les relations avec les compagnies partenaires.
- Assurer la gestion des boîtes mail collectives
- **Profil recherché**
- Une expérience préalable dans un rôle similaire est fortement appréciée, que ce soit en tant que _**gestionnaire Middle Office**_, gestionnaire en assurance vie & retraite, gestionnaire conformité en banque ou assureur, ou encore auprès d’un CGP. Cependant, les profils juniors ou issus d'autres métiers sont également les bienvenus et seront étudiés avec attention._
- Solides compétences organisationnelles et capacité à respecter les délais.
- Excellentes compétences en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
- Sens aigu de la satisfaction client et intérêt pour répondre à ses besoins.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 460,98€ à 57 337,68€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel