Gestionnaire Adhésion Assurance Vie

il y a 4 jours


Nanterre, France Epitech Temps plein

EPITECH, cabinet de recrutement et agence d’intérim, spécialiste de l’Assurance/Mutuelle, recrute pour le compte d’un de ses client un(e) Gestionnaire Adhésion en Assurance Vie. Notre client est une Mutuelle nationale de renom, centenaire et spécialisée en épargne-retraite/assurance vie.

Rejoindre notre client, c’est rejoindre un groupe en plein transformation, dans au niveau digital qu’opérationnel, avec une diversification des produits d’assurance proposés. Vous serez intégré(e) dans une structure dynamique et dans un environnement professionnel de qualité.

**Vos missions**

Dans le cadre de la gestion des contrats assurée par la Direction de la Gestion des Adhérents, les missions du gestionnaire sont:

- Représenter l’entreprise auprès de ses adhérents et / ou bénéficiaires (y compris ceux issus de nos partenaires commerciaux), en garantissant la diffusion d'une image de qualité de service élevée de la mutuelle.
- Réaliser les actes de gestion affectés à l'équipe, y compris certains actes complexes (ex : réclamations) en respectant les priorités telles que définies avec le responsable de pôle et/ou département.
- Répondre aux appels des adhérents et/ou du réseau et/ou des bénéficiaires, en fonction des priorités telles que définies avec le responsable de pôle et/ou de département.
- Adopter le canal de communication le plus approprié (mail, courrier, téléphone, etc.) pour apporter les réponses aux demandes formulées par les adhérents et/ou bénéficiaires et/ou conseiller, en entrée et en sortie.
- Respecter les objectifs de qualité, d'efficacité et de conformité défini. En particulier contribuer au respect des engagements de service définis.
- Suivre les procédures de gestion mises en place au sein du département.

**Profil recherché**

Vous justifiez d’une formation niveau 2 ou 3 spécialisée en Assurance ou équivalent d'acquis d'expérience
- Bonne connaissance des règles de gestion des contrats d'assurance vie et de retraite ainsi que des procédures internes
- Capacité à travailler en mode collaboratif
- État d'esprit positif, dynamisme et implication



  • Nanterre, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ? Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe. Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama. Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie :...


  • Nanterre, France DEFITECHNOLOGY Temps plein

    Réf. : NK - Pour imprimer une page :_ - Ctrl_ - +_ - P_ - _ **Secteur**: Tertiaire _(banque, assurance, finance)_ **Fonction**: Finance / Cadre bancaire / Gestion patrimoniale **Type de contrat**: Intérim **Durée**: 12 mois **Localisation**: 92000 Nanterre **Société**: **DEFITECHNOLOGY**: Defitechnology est à la recherche d'un (e) gestionnaire en...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Back Office Assurance, vous devrez assurer : * Le suivi et la saisie des dossiers clients dans le cadre de la substitution d'assurance, * La vérification de la conformité des documents et de l'éligibilité des clients (application Control), * La coordination entre la banque, l'assurance et les clients pour assurer le bon...


  • Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    Au sein de la direction des Collectives, dans le département Emprunteurs & Médical, nous recherchons un(e) Gestionnaire sinistres et logistique. Vos missions seront notamment les suivantes - gérer le traitement des propositions d'adhésion (acceptation ou le refus) - gérer les arrêts de travail (ouvertures et suivis), les pertes d'emploi, les décès...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Back Office Assurance, vous devrez assurer : * Le suivi et la saisie des dossiers clients dans le cadre de la substitution d'assurance, * La vérification de la conformité des documents et de l'éligibilité des clients (application Control), * La coordination entre la banque, l'assurance et les clients pour assurer le bon...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Back Office Assurance, vous devrez assurer : Le suivi et la saisie des dossiers clients dans le cadre de la substitution d'assurance, La vérification de la conformité des documents et de l'éligibilité des clients (application Control), La coordination entre la banque, l'assurance et les clients pour assurer le bon déroulement...

  • Gestionnaire Prestation Vie

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Prestation Vie CDD H/F **Description de la mission**: Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne et inscrivez vous dans un projet d'entreprise d'envergure : réinventer la relation client ainsi que les solutions métier dans une...


  • Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Retraite, vos activités seront notamment: - Apprendre à Gérer un contrat de retraite supplémentaire aussi bien sur le plan des cotisations, de l'affiliation et des prestations. - Participer à la qualité de gestion attendu par nos...

  • Gestionnaire en Assurance

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire pour intégrer le pôle Opérations Gestion Déléguée au sein de la direction Collectives de GGVie. **Vos missions seront notamment**: - Assurer le suivi et le contrôle de l'encaissement des cotisations et des prestations déléguées - Participer aux actions correctrices suite à des dysfonctionnements en mettant à...

  • Gestionnaire en Assurance

    il y a 4 jours


    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la Division Retraite Individuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire de contrat d'assurance. Vous aurez pour principales missions: - Gérer les contrats et les demandes de prestations ( analyser la recevabilité des demandes clients, instruire la demande de prestation, être garant de la conformité du...