Agent D'accueil

il y a 7 jours

Beauvais, France MSA PICARDIE Temps plein

La MSA (Mutualité Sociale Agricole) assure la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et des ayants droit : exploitants, salariés (d’exploitations, d’entreprises, de coopératives et d’organismes professionnels agricoles), employeurs de main-d’œuvre. Avec 26,9 milliards de prestations versées à 5,3 millions de bénéficiaires, c’est le deuxième régime de protection sociale en France.

Guichet unique, la MSA gère toute la protection sociale légale : la santé, la famille, la retraite et le recouvrement des cotisations. Elle a aussi une activité de médecine du travail et de prévention des risques professionnels. Elle développe auprès des populations agricoles une action sanitaire et sociale sous forme d'aides financières et d'actions individuelles et collectives.

La MSA de Picardie rassemble près de 500 collaborateurs répartis sur 3 sites principaux (Boves, Beauvais et Laon) et 13 espaces d’accueil sur l’ensemble de la Picardie.

Travailler à la MSA Picardie, c’est évoluer dans un environnement de travail agréable à proximité d’Amiens, au sein d’une entreprise à taille humaine.

C’est bénéficier d’horaires flexibles, d’une mutuelle d’entreprise, des offres du CSE (dès 3 mois de présence dans l’entreprise)

La MSA de Picardie est engagée dans le dispositif RSSE

La MSA de Picardie est une entreprise agile

La MSA de Picardie est présente sur les réseaux sociaux

L’agent d’accueil (F/H) est chargé(e), par le biais de moyens de communication (téléphone, mail, visioguichet..) de:

- Accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale et les accompagner dans l’accomplissement de leurs formalités.
- Analyser les demandes des adhérents, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse dans les différents domaines d’activité de l’organisme.
- Promouvoir les services dématérialisés de la MSA

Il/elle oriente les adhérents en situation particulière le cas échéant.

Le poste est à pourvoir, dès que possible, à Beauvais pour une durée de 5 mois. Des déplacements (dans le périmètre régional) sont à prévoir.

Il s'agit d'un poste de niveau 3 (coefficient 173) correspondant à une rémunération brute mensuelle (hors primes pérennes) de 1705,07€.

**Savoir**:

- Maîtriser des outils de bureautique (word, messagerie..) et idéalement des outils spécifiques (Gestion des contacts,)
- Connaître les services dématérialisés proposés par la MSA.
- Maîtriser les techniques d’entretien.
- Connaître les différentes catégories d’adhérents (employeurs exploitants salariés retraités) et autres interlocuteurs (professionnels de santé, comptables...)

**Savoir-faire**:

- Avoir une première expérience de la relation adhérents serait un plus
- Analyser la situation globale de l’adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée.
- Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur
- Savoir mettre à jour ses connaissances au travers de la documentation mise à disposition.
- Promouvoir l’ensemble des services dématérialisés proposés par la MSA.

**Savoir être**:

- Disposer de qualités relationnelles : capacités d’écoute et communication orale adaptée.
- Avoir le sens du service et l’esprit d’équipe.
- Etre capable de s’adapter aux différents interlocuteurs et/ou situations.
- Respecter les règles de confidentialité et d’égalité de traitement.
- Etre capable de gérer des situations relationnelles difficiles (détresse, agression verbale ).

  • Agent d'accueil

    il y a 5 jours

    Beauvais, Hauts-de-France CGR Cinémas Temps plein

    Description du posteRejoignez l'équipe du CGR Beauvais, avec ses 12 salles et accueillant presque 1 demi million de spectateurs annuel.Notre mission :Offrir aux spectateurs une EXPÉRIENCE CINEMATOGRAPHIQUE UNIQUE En tant qu'agent d'accueil NOUS SOMMES LES GARANTS DE CETTE EXPÉRIENCE pour chaque spectateur L'accueil, le renseignement, la vente, le...

  • Agent d'accueil Aéroportuaire

    il y a 1 semaine

    Beauvais, France ATA INTERIM Temps plein

    ATA INTERIM & RECRUTEMENT recrute pour son client des agents d'accueil aéroportuaires H/F sur la plateforme de Beauvais-Tillé, nous rejoindre c'est intégrer un réseau d'expert dans les métiers de l'aéroportuaire, attaché aux valeurs humaines. Un accompagnement pro, des missions valorisantes, des opportunités d'évolution. Un agent d'accueil...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 semaine

    Beauvais, France Mairie de Beauvais Temps plein

    **Entreprise**: Au cœur de l’Oise, reconnue première ville des Hauts-de-France où il fait bon vivre en 2023, Beauvais ne cesse de démontrer son dynamisme économique, culturel, sportif et associatif. Nos services publics contribuent largement à façonner cette qualité de vie remarquable. Notre ville à taille humaine de 60 000 habitants est le cœur...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Beauvais, France CGR CINEMAS Temps plein

    Rejoignez les équipes CGR Cinémas ! Notre mission: Offrir aux spectateurs une EXPÉRIENCE CINEMATOGRAPHIQUE UNIQUE ! En tant qu’agent d’accueil NOUS SOMMES LES GARANTS DE CETTE EXPÉRIENCE pour chaque spectateur ! L'accueil, le renseignement, la vente, le contrôle d'accès, la tenue correct des espaces d'accueil, le contrôle des qualités de...

  • Agent d'Accueil Aéroportuaire H/F

    il y a 2 semaines

    Beauvais, France ATA INTERIM Temps plein

    Un agent d'accueil aéroportuaire est un professionnel dont le rôle principal est d'assurer le bon accueil et l'orientation des passagers au sein de l'aéroport. Vos missions: - Accueillir, orienter et informer les passagers - Gérer les flux et les files d'attente - Assister les passagers nécessitant un accompagnement spécifique - Fournir des...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Beauvais, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Beauvais Place Jeanne Hachette, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Beauvais, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Beauvais Rue Arago, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5h/semaine en CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Beauvais, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Beauvais Rue Arago, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club...

  • Agent D'accueil Et Sécurité

    il y a 5 jours

    Beauvais, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 18 mois Notre client est un laboratoire pharmaceutique reconnu qui met à disposition plus de 30 médicaments et solutions pour améliorer la santé des patients dans les domaines thérapeutiques majeurs. Fortes de relations établies depuis près de 70 ans avec les professionnels de santé, ses équipes se mobilisent au quotidien pour la santé...

  • Agent d'accueil polyvalent H/F

    il y a 5 jours

    Beauvais, Hauts-de-France CGR Cinémas Temps plein

    Rejoignez l'équipe du CGR Beauvais, avec ses 12 salles et accueillant presque 1 demi million de spectateurs annuel.Notre mission :Offrir aux spectateurs une EXPÉRIENCE CINEMATOGRAPHIQUE UNIQUE En tant qu'agent d'accueil NOUS SOMMES LES GARANTS DE CETTE EXPÉRIENCE pour chaque spectateur L'accueil, le renseignement, la vente, le contrôle d'accès, la tenue...