Responsable Grands Comptes

**Description de l'entreprise**
Rejoignez LACROIX pour jouer un rôle clé dans nos relations avec les plus grands acteurs du secteur de l’eau.

Au sein du leader des **solutions connectées pour la gestion et la supervision des réseaux d’eau et d’énergie,**vous accompagnerez nos clients stratégiques au cœur des enjeux de la performance et de la transition numérique de leurs infrastructures.

Notre BU Smart Water & HVAC, à travers la marque SOFREL, conçoit et fabrique des équipements et solutions d’**IoT industriel** pour le pilotage des réseaux d’eau, de chauffage, d’énergie et d’éclairage public.

Nos technologies connectées permettent à nos clients de **gérer durablement les ressources** et d’**améliorer la performance environnementale** de leurs infrastructures.
Avec plus de 45 pays de présence et un solide ancrage industriel en France, nous nous engageons pour une **technologie utile, robuste et durable**.

**Nous recherchons aujourd’hui le ou la Responsable Grands Comptes qui accompagnera ces clients stratégiques, afin de développer des relations durables et de consolider notre position de leader sur le marché français de l’eau.**

**Les équipes LACROIX seront présentes à Pollutec, du 7 au 10 octobre prochain : venez nous rencontrer **
**Description du poste**
En lien avec le Directeur Commercial, **vous orchestrez la relation avec nos deux principaux clients.**

Votre rôle couvre à la fois le **pilotage stratégique et la gestion opérationnelle** des comptes:

- Animer la relation avec les directions achats et techniques de nos clients grands comptes en France,
- Piloter les contrats-cadres : conditions commerciales, reporting, calcul de BFA, revues de performance,
- Préparer et conduire les négociations annuelles, dans une logique de partenariat et de création de valeur,
- Identifier les besoins à venir et remonter les informations stratégiques pour alimenter la roadmap produits,
- Coordonner les équipes internes (marketing, R&D, parcours client, commerciaux terrain) pour garantir une réponse homogène et performante aux attentes clients,
- Stimuler le développement des ventes sur les gammes à forte valeur ajoutée, tout en maintenant nos parts de marché face à la concurrence.
- Participer aux salons et événements clients, et représenter la marque et les solutions SOFREL dans les réseaux professionnels du secteur de l’eau.

**Ce qui rend ce poste unique**:

- Vous travaillez avec les deux **clients les plus stratégiques** de notre activité Environnement,
- Vous bénéficiez d’une **grande autonomie** dans la gestion de la relation et la définition de votre plan d’action,
- Vous évoluez dans un environnement technique et innovant, **où les décisions sont rapides et les circuits courts**,
- Vous collaborez avec une vingtaine de commerciaux terrain qui assurent la **présence quotidienne** auprès des agences locales,
- Vous rejoignez une entreprise reconnue comme une **référence** dans le domaine de l’eau.

**Qualifications** Le profil que nous recherchons dispose des expériences et compétences suivantes**:

- Expérience confirmée en **gestion de grands comptes dans le secteur de l’eau ou dans des environnements proches**(automatisme, supervision industrielle, télécoms, capteurs, instrumentation),
- Solides compétences en **négociation**, capable de gérer des contrats-cadres tout en construisant des relations de confiance durables,
- Un intérêt marqué pour les **environnements techniques** : eau potable, assainissement, cybersécurité, télécommunications, IoT
- Capacité à **anticiper les besoins clients**et à les aligner avec la stratégie produit,
- Esprit d’équipe, sens du collectif et aptitude à mobiliser des interlocuteurs variés,
- Excellentes qualités relationnelles : écoute, empathie, rigueur et posture professionnelle pour représenter Sofrel auprès d’interlocuteurs de haut niveau.
- Anglais lu et écrit (contrats en anglais).

Une connaissance du monde du SaaS, de la digitalisation des services ou des télécoms serait un plus.
**Informations supplémentaires** Ce que nous proposons**:

- Un rôle clé et stratégique, au cœur du développement de Sofrel,
- Des interactions riches avec l’ensemble des fonctions (marketing, R&D, finance, ventes),
- Une autonomie réelle et une forte visibilité dans l’organisation,
- Le package est composé d’un salaire fixe + une part variable + intéressement + participation + véhicule de fonction + tickets restaurant.
- Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine après intégration.

**Bon à savoir**:

- Ce poste est à pourvoir à Vern / Seiche (35) ou en home office pour une personne basée en Ile de France.
- Une présence régulière sera nécessaire sur le site de Vern où travaille la majorité de nos équipes.
- Des déplacements sont à prévoir auprès de nos clients, sur des salons où pour des visites de sites.
- 3 entretiens sont à prévoir dans notre process, dont un au minimum sur site.

**Pour contribuer à des projets à fort impact environnemental et évoluer au cœur des enjeux de la