Gouvernant(E) Etages

il y a 2 semaines


Paris, France Soho House & Co. Temps plein

**Who We Are**

We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect, grow, have fun and make an impact.

Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étages pour rejoindre notre équipe et fournir un excellent service à notre clientèle. Les missions principales comprennent la supervision du personnel d'étages, la formation et la gestion des plannings de ces derniers. Vous devrez également veiller à la propreté des chambres, des lieux publics et back of the House. Vous devrez avoir connaissance des normes et règles en matière d'hygiène et de sécurité et d'en assurer le suivi. Si vous souhaitez acquérir de l'expérience en hébergement et apprendre à offrir un service d'excellence, nous aimerions vous rencontrer. Vous travaillerez en équipe et en horaires décalés. Vous contribuerez à garantir à nos clients un service de haute qualité.

**Vos missions**:

- Former les femmes/valets de chambre et les équipiers aux procédures de nettoyage et de propreté des chambres, des lieux publics et back of the House
- Vérifier la propreté des chambres et des lieux publics, escaliers, espace de restauration et de services
- Participer aux projets de nettoyage spécifiques selon les besoins (préventifs, etc.)
- Superviser l'élaboration du planning de l'équipe et pallier les éventuelles absences au jour le jour
- Répondre aux questions et aux plaintes des clients sur les services de l'hôtel
- Connaître et suivre les normes et règles en matière d'hygiène et de sécurité
- Coopérer avec les équipes de l'établissement (réception, technique, restauration)
- Aider les clients à récupérer les objets perdus auprès de la Gouvernante Générale
- S'assurer que toutes les chambres attribuées sont propres et bien rangées à la fin de vos shifts
- Travailler en équipe

**Profil**:

- Avoir une expérience en tant que gouvernant d'étages est un plus
- Être doté de compétences organisationnelles et managériales
- Maîtriser et connaitre les produits de nettoyage et d'entretien, leur utilisation et les équipements fournis
- Pouvoir effectuer des horaires décalés, soirs et week-ends inclus
- Être capable d'effectuer plusieurs tâches et travailler en équipe en respectant les standards de service

**Avantages**:

- Salaire compétitif
- Soho Friends Membership
- Tarifs préférentiels sur les produits Cowshed et Soho Home
- Family meal
- Remboursement du titre de transport (50%)
- Mutuelle d'entreprise
- Cours de sport et de bien-être collectifs
- Projection mensuelle de film et diverses activités sociales
- Programme de formations et opportunités de développement de carrière
- Avantages de la House

**Opportunities for all


  • Gouvernant(e) d'étages H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France The ReMIX Hotel Temps plein

    Gouvernant(e) d'étage H/FPour renforcer notre équipe, nous recrutons une gouvernante d'étages en CDI.39h semaine/deux jours de repos consécutif en semaine.Type d'emploi : CDIRémunération : 1 750,00€ à 2 000,00€ par moisLieu du poste : En présentiel

  • Gouvernant(e) d'étage

    il y a 9 heures


    Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 1979, le Relais Christine incarne l'élégance intemporelle de la Rive Gauche. Niché dans le mythique quartier de Saint-Germain-des-Prés, notre boutique-hôtel 5★ membre Relais & Châteaux séduit artistes, amoureux de Paris et grands romantiques par son atmosphère chaleureuse et son service raffiné. Entièrement...

  • Gouvernant(e) d'étage

    il y a 9 heures


    Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 1979, le Relais Christine incarne l'élégance intemporelle de la Rive Gauche. Niché dans le mythique quartier de Saint-Germain-des-Prés, notre boutique-hôtel 5★ membre Relais & Châteaux séduit artistes, amoureux de Paris et grands romantiques par son atmosphère chaleureuse et son service raffiné. Entièrement...

  • Gouvernant(E) D'étage

    il y a 6 jours


    Paris, France Shangri-La Hotels Temps plein

    Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte. Au sein du Shangri-La Paris, nous avons la chance de travailler dans un...

  • Gouvernant(e) d'étage

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Détail de l'offreDepuis 1979, le Relais Christine incarne l'élégance intemporelle de la Rive Gauche. Niché dans le mythique quartier de Saint-Germain-des-Prés, notre boutique-hôtel 5 membre Relais & Châteaux séduit artistes, amoureux de Paris et grands romantiques par son atmosphère chaleureuse et son service raffiné. Entièrement repensé par la...

  • Gouvernant(e) d'Etage

    il y a 2 semaines


    Av. Foch, Paris, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants. Description du poste EN TANT QUE GOUVERNANT(E) D'ETAGE vous: Êtes en charge des différents contrôles liés à la propreté, à l'hygiène, à l'esthétisme et au bon fonctionnement des...

  • Gouvernant(e) d'étages

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France HSH Temps plein

    Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En...

  • Gouvernant D'étage

    il y a 1 semaine


    Paris, France VENDOM COMPANY Temps plein

    _**MISSIONS PRINCIPALES**:_ - Assiste la Gouvernante Générale et son assistante dans l’organisation et le contrôle du personnel en charge de la propreté et de la maintenance, des chambres et des lieux publics. - Visite et contrôle les chambres en départ (suivant les priorités demandées par la réception). - Contrôle le service de la couverture. -...


  • Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un hôtel Best Western situé à Velizy, vous occuperez le poste de gouvernant d'étage. Vous organisez et coordonnez les activités du personnel d'étage. Vous contrôlez la conformité du travail effectué. Être disponible les week-end Vous avez au moins 1 an d'expérience. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: -...

  • Gouvernant(E) D'étage

    il y a 2 semaines


    Paris, France AMBRA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie recrute un(e) Gouvernant(e) d'étage avec expérience (2/3 ans) en CDI à temps complet sur l'un de ses sites situé dans le secteur de Paris centre. Véritable ambassadeur/drice de la qualité vous veillerez à la satisfaction client et au suivi des équipes, aux cotés et sous la responsabilité de votre...