Conseiller Service Après-vente

il y a 5 jours

Riom, France SOL SOLUTION Temps plein

Sol Solution, bureau d’études auvergnat d’une centaine de collaborateurs, développe et commercialise des solutions géotechniques auprès des plus grands donneurs d’ordre publics et privés.

L’entreprise propose des solutions d’études, en amont de la construction, des solutions de contrôle après travaux et également des solutions de diagnostic pendant la vie des ouvrages.

Dans le cadre de son activité d’assistance client, Sol Solution recherche un(e) technicien(ne) chargé(e) d’assistance client.

**Missions**:
Au sein de l’équipe de Lionel, Responsable du pôle Assistance, tu réaliseras les missions suivantes:

- Prendre en charge les demandes clients France et International : étalonnage, consommable, réparations, locations, logiciels, conseils techniques ;
- Traiter les devis, commandes, bons de livraisons, suivis de dossier et expéditions ;
- Assurer l’assistance technique : principalement par téléphone mais aussi par mail ou via prise en main à distance ;
- Réaliser les diagnostics des matériels à distance ou en atelier.

**Profil**:
Tu recherches un métier à dominante technique avec du **contact client quotidien**, un rythme soutenu au sein d’une équipe solidaire.

D’un **naturel dynamique**, tu aimes répondre aux attentes clients, trouver les bons interlocuteurs internes ou externes pour amener des solutions et **résoudre les problèmes**.

Tu maitrises idéalement l’anglais à l’écrit comme à l’oral.

Tu maitrises les outils informatiques et bureautiques (75% du temps devant écran).

Une formation technique à nos matériels et logiciels te sera dispensée.

**Conditions**:
Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Poste basé à Riom (63)

CDI - Statut ETAM

37h par semaine du lundi au vendredi avec RTT

Télétravail

Rémunération : 1800€-2200€ brut/mois en fonction du profil et de l’expérience

**Autres avantages**:

- Prime de 13ème mois
- Primes individuelles en fonction de l’atteinte des objectifs
- Prime de congés payés
- Prime de Participation
- Prise en charge d’une partie du repas quotidien par Sol Solution
- Mutuelle familiale prise en charge à 50% par Sol Solution
- Plan Epargne Entreprise
- Forfait mobilité douce disponible
- Accès à une salle de sport et à des cours collectifs au sein de l’entreprise

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Après-Vente

    il y a 3 jours

    Riom, France Retail Renault Group Temps plein

    Un groupe automobile à Riom recherche un/une responsable d'atelier pour accueillir les clients, planifier les interventions et assurer la satisfaction des clients. Vous serez chargé(e) de coordonner les réparations mécaniques tout en développant des opportunités commerciales. Le candidat idéal est diplômé d'un Bac Pro à Bac +3, autonome, avec un...

  • Vendeur Conseil Et Libre Service

    il y a 2 jours

    Riom, France Gedimat Temps plein

    **Vendeur conseil et libre service (H/F)**: - CDI - Gedimat raynal - riom (63) Votre sens du service et votre esprit d'équipe sont vos points forts ? Vous souhaitez développer vos compétences métier ? **REJOIGNEZ-NOUS EN DEVENANT NOTRE FUTUR VENDEUR CONSEIL ET LIBRE SERVICE (H/F)** **GEDIMAT**: 1er Groupement d'indépendants national de vente de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Riom, France BUT RIOM Temps plein

    Mission principale :_ - Mise en rayon ; - Gestion des stocks ; - L’accueil et la vente ; - Tenue du point de vente. - Responsabilités :_ - Accueillir, renseigner et orienter les clients sur la surface de vente ; - Mise en rayon des produits, l’étiquetage ; - Vérification des stocks ; - Réapprovisionnement ; - Participer à la bonne tenue du...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 heures

    Riom, France Bricomarché Riom Temps plein

    Bricomarché, forcément tout le monde connait ! Normal en tant qu’enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires et 3ème enseigne française dans sa catégorie. Qu’ils soient jardinier débutant ou bricoleur averti, particuliers et professionnels poussent chaque jour la porte d’un de nos points de vente pour se faire conseiller par...

  • conseiller de vente

    il y a 5 jours

    Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bricomarché Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.Envie de...

  • Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines

    Riom, France Gedimat Temps plein

    **Vendeur conseil (H/F)**: - CDI - Gedimat raynal - riom (63) Votre sens du service et votre esprit d'équipe sont vos points forts ? Vous souhaitez développer vos compétences métier ? **REJOIGNEZ-NOUS EN DEVENANT NOTRE FUTUR VENDEUR CONSEIL ET LIBRE SERVICE (H/F)** **GEDIMAT-GEDIBOIS**: 1er Groupement d'indépendants national de vente de matériaux,...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 semaine

    Riom, France Gedimat Temps plein

    **Vendeur conseil (H/F)**: - CDI - Gedimat raynal - riom (63) Votre sens du service et votre esprit d'équipe sont vos points forts ? Vous souhaitez développer vos compétences métier ? **REJOIGNEZ-NOUS EN DEVENANT NOTRE FUTUR VENDEUR CONSEIL (H/F)** **GEDIMAT**: 1er Groupement d'indépendants national de vente de matériaux, de bricolage et de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Riom, France Norauto Temps plein

    **_Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia.**_ - **Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client.**_ - **C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien au service de l’automobiliste.**_ - *Le point commun de nos 21...

  • Conseiller(ère) de Vente Cdi 30h Lingerie Riom

    il y a 3 heures

    Riom, France RougeGorge Lingerie Temps plein

    Un petit oiseau nous a dit - que vous recherchez un projet d’entreprise stimulant dans un contexte de croissance ? - que vous aimez les challenges et que vous souhaitez être acteur de votre développement ? - que vous avez besoin de partager des valeurs humaines fortes ? Votre mission: Nous recherchons pour cette nouvelle aventure, un (e) Conseiller(e)...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 semaines

    Riom, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Le Bricomarché de Riom recherche un vendeur (H/F) afin de compléter son équipe aux rayons Bati & Matériaux de Construction. Vous avez l'opportunité de rejoindre un secteur en pleine évolution. Acteur(trice) de la réussite du projet d'habitat de nos clients, vos missions principales sont : - Conseiller le client pour répondre à ses besoins ; -...