Chargé(E) Administratif

il y a 6 jours


Domène, France PHARMASHOPI Temps plein

Chargé(e) Administratif & Clientèle H/F

Pharmashopi compte parmi les 3 leaders de la vente en ligne de produits pharmaceutiques autorisés en France. En 12 ans, l’entreprise s’est beaucoup développée mais elle reste une entreprise familiale à taille humaine.

**MISSIONS**

Au sein d’une équipe jeune et dynamique, vous aurez pour mission:

- Veiller à la satisfaction de la clientèle,
- Traitement des colis retours,
- Gestion des réclamations,
- Effectuer les demandes de compensations laboratoires,
- Gestion des remboursements clients,
- Établir des factures,
- Effectuer des relances clients,
- Mise à jour du catalogue produit.

**LE PROFIL RECHERCHÉ**

Nous recherchons quelqu’un d’agréable et dynamique, qui aime être au contact des clients pour les aiguiller et les rassurer. Vous serez le/la premier(e) interlocuteur(trice) des clients et représenterez la qualité du service Pharmashopi, un français impeccable est donc indispensable, à l’écrit comme à l’oral.
- Vous êtes volontaire et curieux(se)
- Vous êtes rigoureux (se) / organisé(e)
- Vous êtes autonome
- Maîtrise du Pack Office
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Discrétion, tact
- Bonne présentation orale et écrite
- Réactivité
- Bonne analyse et esprit de synthèse
- La maîtrise de l’anglais est un plus

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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    Domène, France ACE Emploi Temps plein

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    REMA TIP TOP (130 personnes en France), filiale française d'un grand groupe international allemand, est spécialisée dans les technologies du convoyage et du traitement des matières (caoutchouc industriel, céramique, polyuréthane, PTFE...) destinés à ses clients (usines de manutention en vrac : sidérurgie, cimenteries, carrières, sablières, chimie,...


  • Domène, France GROUPE PAYANT Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement et afin de participer au développement du groupe PAYANT, vous intégrez l'équipe Ressources Humaines (4 personnes) basée sur notre siège de Domène. Sous la responsabilité du/de la DRH Groupe vous accompagnez l'ensemble des enseignes (4 au niveau national) dans les besoin en recrutement : - Recueillir les besoins en...


  • Domène, France GROUPE PAYANT Temps plein

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  • ASSISTANTE ADV H/F

    il y a 5 jours


    Domène, France RAS Interim Temps plein

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