Responsable D'agence

il y a 7 jours

Douai, France Océane Temps plein

**Océane Des Services est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.**

Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce merveilleux métier.

**Aujourd'hui, nous souhaitons nous implanter sur un nouveau secteur et nous recherchons un(e) responsable d'agence pour ouvrir une nouvelle agence à DOUAI **

***

**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**

**Opérations**
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

**Développement**
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence

**Recrutement**
- Participer au recrutement des Auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

**Profil recherché**:
**Les points clés de ton profil**:

- 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission d'Océane d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d'autonomie
- Permis B

**_Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**

**Information complémentaires**:

- CDI - Statut Cadre au Forfait Jours
- Mutuelle
- Remboursement des indemnités kilométriques
- Prise de poste dès que possible
- Salaire mensuel brut de 2400€ + 400€ de variable soit un package annuel de 33600€

**Processus de recrutement**:

- un entretien RH avec Adélaïde - chargée de recrutement région Nord
- un entretien avec Elena, Directrice des Opérations
- un échange avec David - Directeur des Opérations
- Prise de références
- GO

  • Responsable d'agence

    il y a 1 semaine

    Douai, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Responsable d'Agence – DouaiNous recrutons notre futur(e) Responsable d'agence pour notre agence Adéquat de Douai !Votre rôle au sein de l'équipe sera de gérer votre centre de profit dans son ensemble. Après une formation à nos outils et process, votre quotidien sera de :Coordonner l'ensemble de l'équipe afin de garantir une croissance rentable de...

  • Responsable de projet

    il y a 1 semaine

    Douai, France Agence de l'Eau Artois-Picardie Temps plein

    Agence de l'Eau Artois-Picardie Douai, Hauts-de-France, France C'est quoi une agence de l'eau ? L’Agence de l’Eau Artois-Picardie est un établissement public du Ministère de la transition écologique. Elle est l’une des 6 agences de l’eau françaises créées par la loi sur l’eau de 1964. L’agence de l’eau participe à la mise en œuvre des...

  • Responsable Commercial d'Agence de Travail Temporaire H/F

    il y a 1 jour

    Douai, France Celest Temps plein

    CELEST INTERIM ACCÉLÈRE SON DÉVELOPPEMENT ! Dans le cadre de cette croissance, nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) d'Agence de Travail Temporaire doté(e) d'un véritable sens du commerce et de solides compétences en ressources humaines, sur le secteur de DOUAI. Ta mission se fera autour de deux grands axes : - Développer l'activité...

  • Responsable commercial

    il y a 2 semaines

    Douai, France La Maison Des Travaux Temps plein

    NOUS VOUS SIMPLIFIONS VOS TRAVAUX Votre courtier La Maison Des Travaux vous aide à mener à bien vos projets de travaux : Il vous propose des solutions et des chiffrages précis de vos projets, gratuitement et sans engagement de votre part. Il sélectionne pour vous des professionnels issus des différents corps de métier du bâtiment (extérieur,...

  • Chef de Projet Bâtiment

    il y a 1 semaine

    Douai, France Agence de l'Eau Artois-Picardie Temps plein

    Une agence publique de gestion de l'eau recherche un Chef de projet bâtiment pour conduire un projet de rénovation énergétique jusqu'au premier trimestre 2027. Le candidat idéal doit avoir un BAC+5 et au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de projets. Il sera responsable de la maintenance et de la sécurisation des sites, ainsi que de...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 1 jour

    Douai, France Azaé Temps plein

    A PROPOS DU POSTE : Nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour notre agence Azaé Douai située à 59500 Douai FRANCE. En lien avec les équipes et les clients, vos missions principales sont les suivantes : * Le développement commercial : Vous élaborez les plans de prospection terrain et téléphonique, dans le but de développer le portefeuille...

  • Responsable Secteur Services à la Personne H/F

    il y a 2 semaines

    Douai, France Générale des Services Temps plein

    Vous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence ! Le réseau Générale Des Services, ne cesse de s'agrandir et de se développer. L'agence Générale Des Services située sur Douai, est à la recherche d'un Responsable de Secteur d'aide à domicile H/F en CDI / CDD pour une durée de 1...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 2 semaines

    Douai, France Vitalliance Siège Temps plein

    Vos missions Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont : - Suivi de la Relation avec les Clients - Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine

    Douai, France O2 Temps plein

    Le groupe Oui Care recrute en jardinage !L'agence O2 Jardi Brico Lille recherche un(e) Responsable de Secteur pour son activité Jardinage pour intervenir sur la zone de Douai et ses alentours. Vos missions : - Développer l'activité jardinage du secteur à créer auprès des particuliers par des actions de communication, de prospection, de recherche de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 jour

    Douai, France O2 Temps plein

    Le groupe Oui Care recrute en jardinage ! L'agence O2 Jardi Brico Lille recherche un(e) Responsable de Secteur pour son activité Jardinage pour intervenir sur la zone de Douai et ses alentours. Vos missions : - Développer l’activité jardinage du secteur à créer auprès des particuliers par des actions de communication, de prospection, de recherche de...