Agent Administratif à Mi-temps

Nous sommes à la recherche d'un(e) agent administratif(ve) pour un poste en contrat à durée indéterminée (CDI) à mi-temps. Ce rôle combine des responsabilités de facturation et d'accueil ambulatoire. Si vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et possédez un excellent sens du service, rejoignez notre équipe

La réalisation de vos missions se feront sur un temps en facturation et un temps sur de l'accueil ambulatoire.

Vos missions portant sur la facturation seront les suivantes:

- Établir et vérifier les factures des patients.
- Suivre les paiements et gérer les relances.
- Tenir à jour les dossiers administratifs et financiers des patients.
- Travailler en coordination avec les autres services pour assurer la cohérence des données.
- Répondre aux questions des patients concernant leur facturation.

Vos missions portant sur l'accueil ambulatoire seront les suivantes:

- Accueillir et orienter les patients dès leur arrivée.
- Gérer les inscriptions et les dossiers médicaux des patients.
- Informer les patients sur les procédures et les services disponibles.
- Assurer la prise de rendez-vous et la gestion du planning.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements.

Ce que nous recherchons chez notre futur agent administratif, c'est une première expérience en facturation et/ou en accueil. Une bonne maîtrise de l'outil informatique.

Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée à mi-temps. Vos horaires seront les suivantes : 6h45-10h15, du lundi au vendredi.

Votre rémunération sera établie en fonction de notre convention collective qui réalise une reprise d'ancienneté. Elle sera complétée de plusieurs avantages sociaux (restaurant d'entreprise, primes, mutuelle d'entreprise, 13ème mois...)

Si vous vous reconnaissez dans l'offre, n'hésitez plus et postuler et rejoignez notre équipe et notre établissement.

Processus de recrutement:
Une chargée RH vous contacte pour une présélection téléphonique

Une chargée RH reprend contact avec vous pour planifier un entretien

Suite à l'entretien, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de 7 jours

Qui sommes nous ?

La **Polyclinique Lyon Nord** créée en 1969 et située à Rillieux-la-Pape, à 6km de Lyon, est un établissement pluridisciplinaire certifié par la H.A.S, il est composé d’une équipe médicale et paramédicale complémentaire (200 salariés / 120 praticiens).

L’établissement est équipé de:
40 lits de chirurgie en hospitalisation complète ou de semaine,

30 lits de chirurgie ambulatoire,

40 lits de médecine en hospitalisation complète ou de semaine, dont 6 lits identifiés en soins palliatifs,

20 places de médecine en hospitalisation de jour (oncologie, bilan douleur, allergologie...),

Un service d'USIC-SC de 14 lits.

La Polyclinique Lyon Nord dispose également d’un service d’urgences ouvert 24h/24 et 7 jours sur 7.

Le **Groupe Vivalto Santé**, est le 3ème acteur de l'hospitalisation privée en France et est composé d’un réseau de 53 établissements de santé en France, situés dans 9 régions (Bretagne, Normandie, Ile-de
- France, Auvergne-Rhône-Alpes, PACA, Bourgogne-Franche-Comté, Pays de le Loire, Nouvelle-Aquitaine et Hauts-de-France).

Le Groupe Vivalto Santé s’est également implanté, depuis 2022, au Portugal, en Espagne, en Suisse, en Tchéquie et en Slovaquie, portant le nombre de 100 établissements à travers l’Europe.

Il s’agit du 1er groupe d’Hospitalisation français à se doter d’une raison d’être et à devenir Entreprise A Mission avec 4 engagements sociaux, sociétaux et environnementaux.

Employeur engagé dans la démarche Handicap (**Mission Handicap Groupe** et Référent handicap établissement).