Alternant Attaché de Clientèle

**Qui sommes nous**:
**Crédit Mutuel Factoring** et **FactoFrance**constituent la filière affacturage du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Véritable centre de métier spécialisé du Groupe, sa force réside dans la complémentarité des canaux de distribution et la diversité des offres de financement du cycle d’exploitation : Crédit Mutuel Factoring commercialisant ses solutions dans les réseaux bancaires Crédit Mutuel et CIC sous la marque commerciale CIC Factoring Solutions ; et FactoFrance, s’appuyant à la fois sur une démarche commerciale directe auprès des entreprises et sur un réseau d’apporteurs tels que courtiers en assurance-crédit, conseillers financiers ou encore experts-comptables. L’affacturage traditionnel ou inversé et la mobilisation de créances Dailly permettent à la filière de couvrir 100 % du marché des financements de créances et se positionner en tant que leader avec 23% de part de marché en France.

Au cœur de l’économie réelle, nous accompagnons depuis plus de 50 ans les entreprises, de toute taille dans leurs principaux enjeux de développement en proposant une gamme complète de solutions de financement du cycle d’exploitation et de gestion du poste clients. Munie d’une grande capacité d’intervention, nous nous adaptons ainsi à tous les cycles de vie d’une entreprise (en croissance, en retournement, exportateurs ), afin d’apporter une solution de financement pertinente. Au-delà du financement, nos services de garantie contre l’insolvabilité et de recouvrement, nous permettent d’accompagner nos clients dans leur développement en sécurisant leur activité et en contribuant à réduire les délais de paiements. Actifs auprès des grands groupes nationaux ou internationaux et des ETI, nous affirmons également notre engagement auprès des TPE-PME à travers divers partenariats (la Banque de France, les experts-comptables ) dans la quête de simplification de nos offres et services.

De plus, parce que rien n’est plus précieux que nos clients, la qualité de la relation et le service que nous leur offrons est au centre de nos préoccupations. Animés par un véritable esprit d’équipe, l’ensemble de nos collaborateurs sont engagés au quotidien pour nos clients actuels et futurs en prenant activement part à nos projets de transformation pour créer l’affacturage de demain. Convaincus que notre développement s’appuie tout autant sur la réussite individuelle que collective, nous favorisons la diversité des expériences à travers des parcours de mobilité, de formation et d'intégration favorisant l’échange et la montée en compétence des collaborateurs.

**Vos missions**:

- Mettre en place des outils de monitoring pour le suivi de la performance du portefeuille et les plans d’actions spécifiques (rentabilité, risque, changement/négociation des taux, projets divers..)
- S’assurer à l’appui de tableaux de suivi à mettre en place du respect des règles applicables en termes de cash management et de conformité pays en collaboration avec le département dédié
- Préparer les documents, produire les renouvellements KYC et la maquette de présentation en comité de crédit avec les Chargé d’Affaires
- Détecter et analyser les anomalies de gestion ou de contrats et alerter les Chargé d’Affaires de tout dysfonctionnement en collaboration avec le Chargé de mission/gestion
- Créer et mettre à jour les fiches de suivi listant nos conditions d’intervention contractuelles, ou de la politique de gestion, en collaboration avec les gestionnaires de compte

**Ce que vous allez vivre chez nous**:
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

**Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient**:

- D’une prime de participation et d’intéressement stables depuis les 5 dernières années
- De 11 jours de RTT par an
- D’un remboursement à hauteur de 75% de votre titre de transports
- D’une protection sociale renforcée avec une forte participation employeur
- De multiples dispositifs mis en œuvre dans le cadre de notre accord sur la Qualité de Vie au Travail
- D’une formation et d’un parcours d’intégration
- Un accompagnement de proximité par un tuteur et un suivi RH dédié tout au long de votre expérience
- Un réseau pour partager des sujets communs et des évènements dédiés aux alternants

**Ce que nous allons aimer chez vous**:

- Vous préparez une formation de niveau Master 2 en école de commerce ou équivalent universitaire
- Vous disposez de notions en analyse financière
- Vous faîtes preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie dans la gestion des priorités
- Vous avez le goût du travail d’équipe et une forte capacité d’adaptation
- Vous avez