Réceptionnaire Atelier Vi

il y a 3 jours


PortetsurGaronne, France Hamecher Mercedes-Benz Temps plein

Le groupe HAMECHER est un acteur majeur du réseau de distribution Mercedes-Benz et Smart dans le Sud-Ouest de la France. C'est un groupe familial qui se veut proche de ses clients depuis 1945 et dont Montauban est le site historique dans le Tarn-et-Garonne (82). Dés 2007, le groupe se lance dans une dynamique d'expansion et réunit à ce jour plus de vingt sites devenant alors l'un des groupes les plus dynamiques du secteur.

Le groupe HAMECHER c'est aussi plus de 430 employés et un chiffre d’affaires de plus de 200 millions d’euros.

Notre engagement sur le long terme, dans un souci d'intégrité et d'éthique vis à vis de nos clients, nos employés et nos partenaires commerciaux sont le fondement de notre identité et de notre succès. Le groupe HAMECHER c'est également une forte adaptabilité pour faire face aux enjeux de demain en termes d'innovation et de responsabilité sociale.

Avantages:

- Mutuelle
- CSE

En tant que Conseiller Client au sein de notre atelier, vous jouerez un rôle clé en garantissant une expérience client de premier ordre. Vous serez le lien entre l’équipe technique et les clients, en veillant à ce que leurs besoins soient parfaitement compris et satisfaits.

**Missions principales**:

- Accueillir et renseigner les clients, que ce soit en atelier ou par téléphone.
- Conseiller les clients sur les interventions nécessaires et les orienter vers les solutions adaptées à leurs besoins.
- Assurer le suivi des véhicules en atelier et tenir les clients informés de l’évolution des travaux.
- Élaborer les devis et factures en lien avec les services techniques.
- Garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs questions et en résolvant les éventuels litiges.
- Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser la gestion des plannings d’intervention.
- Gérer les réclamations et veiller à la fidélisation des clients.
- Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des véhicules industriels.
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Bonne connaissance des véhicules industriels et de leurs spécificités techniques (un plus).
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion (ERP).
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Rigueur, organisation et autonomie dans le travail.

4+ years



  • Portet-sur-Garonne, France Job Link Temps plein

    Si vous êtes passionné(e) par la mécanique, notamment sur véhicules utilitaires et poids lourds, et que la satisfaction du client est votre priorité, nous avons une opportunité pour vous ! Nous recrutons un(e) technicien(ne) VUL /VI en CDI pour un spécialiste de la distribution de véhicules pour les professionnels, utilitaires et poids lourds à...

  • Réceptionnaire atelier PL H/F

    il y a 2 semaines


    Portet-sur-Garonne, Occitanie, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...


  • Portet-sur-Garonne, Occitanie, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Receptionnaire (H/F)

    il y a 1 jour


    Billy-sur-Aisne, France AD Poids Lourds Temps plein

    **À propos de nous**: Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques. Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 2 semaines


    Montferrier-sur-Lez, France GARAGE MIETTE Temps plein

    **Réceptionnaire d'atelier Garage Renault**: Nous recherchons un réceptionnaire d'atelier pour rejoindre notre équipe dans notre garage Renault. Vous serez le premier contact des clients et vous aurez pour mission d'accueillir et conseiller les clients, de gérer les rendez-vous et les devis, ainsi que d'assurer le suivi des interventions. **Profil...


  • La Tranche-sur-Mer, France RECEPTIONNAIRE ATELIER MECANIQUE Temps plein

    Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 1 semaine


    Villefranche-sur-Saône, France General Emploi Villefranche Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Réceptionnaire atelier F/H à Villefranche-sur-Saône. Nous recherchons pour notre centre client...

  • Réceptionnaire atelier H/F

    il y a 2 semaines


    Montferrier-sur-Lez, Occitanie, France GARAGE MIETTE Temps plein

    Réceptionnaire d'atelier Garage Renault:Nous recherchons un réceptionnaire d'atelier pour rejoindre notre équipe dans notre garage Renault. Vous serez le premier contact des clients et vous aurez pour mission d'accueillir et conseiller les clients, de gérer les rendez-vous et les devis, ainsi que d'assurer le suivi des interventions.Profil...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 1 semaine


    Beaulieu-sur-Layon, France SUD LOIRE CARAVANES Temps plein

    **SUD LOIRE CARAVANES recrute un(e) Réceptionnaire atelier h/f** Leader sur le marché français, le Groupe SUD LOIRE CARAVANES (SLC) est bien plus qu’un vendeur de Camping-car et Caravanes. Nous proposons à la fois une large sélection de véhicules de loisir et un service aux clients des plus complets allant du financement au service après-vente en...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 5 jours


    Oberhoffen-sur-Moder, France TBV Automobiles Temps plein

    LE GARAGE TBV RECRUTE Dans le cadre de son développement, le Garage TBV recrute **un réceptionnaire atelier h/f !** Rattaché(e) au chef d’atelier, vous aurez pour missions: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Planifier les rendez-vous pour les services d'entretien et de réparation. - Effectuer l'enregistrement des...