Agent de Comptoir Spécialiste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons **un Agent de comptoir H/F pour notre agence de Lux**, vos missions seront les suivantes:

- La gestion quotidienne de l’agence en collaboration avec le chef d’agence et votre équipe, vous êtes le garant de l'image de votre agence
- Accueil physique et téléphonique des clients, renseignements, analyse du besoin
- Gestion administrative : devis, réservations, contrats, factures, relances clients
- Gestion des sinistres et des litiges
- Gestion et suivi du planning de réservation
- Activités commerciales : contribution au développement de votre agence, à la croissance du chiffre d'affaires et à la fidélisation clients, relais du service commercial
- Vérification du véhicule si besoin (départ et retour)
- Participation aux convoyages et à la livraison des véhicules inter-agences

Doté(e) d'une première expérience dans la location ou de la relation client, vous avez une formation Bac +2, et/ou une expérience significative dans le monde de l'automobile ou du commerce.
- Titulaire du permis B
- Excellent relationnel et bienveillance
- Dynamisme et réactivité
- Rigueur
- Aisance avec les outils informatiques
- Autonomie
- Polyvalence