Chargé(E) Des Dossiers Contentieux Et Litigieux

il y a 1 semaine


Castries, France Greenkub Temps plein

ENTREPRISE:
Leader sur son marché, la société Greenkub, commercialise des offres de constructions
modulaires en bois déclinées en studios et bureaux de jardin. Présent dans 4 pays européens
grâce à un modèle de vente 100% digital assisté par des architectes salariés.
Greenkub commercialise des studios de jardin habitables de 11 à 30 m². Pour différents usages:
En bureau de jardin pour les travailleurs indépendants, les professions libérales ou les télétravailleurs,
En studio de jardin pour offrir à l’un de ses enfants plus d’indépendance sans payer de loyer,
En un espace pour accueillir un proche âgé en perte d’autonomie (une extension de maison spécifique a été développée),
En studio d’amis pour recevoir tout en préservant l’intimité de chacun...

MISSION:
Rattaché(e) à la Direction Service Clients, vous assurerez la gestion des commandes ainsi que le suivi du processus d'installation, en relation avec les différents acteurs internes (Achats/Appros, Commerce, Logistique, Technique...).

Vos missions:

- Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction client
- Vous contribuez à la e.réputation de l'entreprise
- Interlocuteur privilégié des clients, vous prenez en charge les dossiers sensibles et litigieux, du début jusqu'à la résolution des éventuels différends
- Gestion de l'administration des ventes : saisie des dossiers clients, confirmation de délais, archivage documentaire, restitution d'information
- Gestion de planning : installations et interventions de nos techniciens
- Suivi des règlements / Recouvrement

Profil recherché:

- Capacité en travailler en équipe
- Savoir-être indispensable
- Excellent relationnel, bonne expression écrite et orale
- Rigueur et organisation
- Une approche stimulante et proactive dans la résolution des litiges
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, et savez maintenir à jour plusieurs supports.
- Vous savez gérer les priorités et avez une excellente faculté d'adaptation.
- Vous êtes force de proposition, autonome et disposez d'une bonne capacité d'analyse.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Castries, France Abeille Assurances Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un domaine qui vous permet une carrière évolutive et passionnante? Rejoignez notre équipe en tant que chargé(e) de clientèle d'agence d'assurances sur notre agence de Castries! Nous recherchons une personne motivée, dynamique qui aime le contact client, offrir un service qualitatif et aider à la gestion des polices...

  • Chargé(E) de Clientéle

    il y a 1 semaine


    Castries, France COVER GREEN Temps plein

    **Cover Green cherche un(e) chargé(e) de clientèle** Nous, c’est **Cover Green**. On conçoit des abris, clôtures et pergolas en bois à monter soi-même pour transformer les jardins en espaces aussi beaux que durables. Notre ambition ? Devenir la marque préférée des amoureux de l’extérieur. **VOS MISSIONS**: Vous assurerez la gestion des...

  • Chargé(E) de Clientéle

    il y a 5 jours


    Castries, France COVER GREEN Temps plein

    **Cover Green cherche un(e) chargé(e) de clientèle** Jeune entreprise d'aménagement extérieur nouvelle génération, Cover Green propose une solution clé en main, de l'idée à l'installation, en passant par la vente de matériaux (terrasses, pergolas, etc...). Cover Green c'est principalement: - Une offre d'archi-paysagisme innovante - Des superbes...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 semaine


    Castries, France DARVER Temps plein

    **PRESENTATION DE LA STRUCTURE** Le Groupe DARVER est spécialisé dans le Bâtiment Gros Œuvre et Travaux Tous Corps d’Etat et regroupe 2 sociétés de construction respectivement implantées dans l’Hérault et le Gard: - DARVER à Montpellier, compte 95 salariés ; - DARVER 30 à Nîmes, compte 25 salariés. DARVER conçoit et exécute des projets...

  • Chargé(E) Service Client

    il y a 1 semaine


    Castries, France Greenkub Temps plein

    ENTREPRISE: Leader sur son marché, la société Greenkub, commercialise des offres de constructions modulaires en bois déclinées en studios et bureaux de jardin. Présent dans 4 pays européens grâce à un modèle de vente 100% digital assisté par des architectes salariés. Greenkub commercialise des studios de jardin habitables de 11 à 30 m². Pour...


  • Castries, Occitanie, France Groupe ERG Géotechnique -Environnement Temps plein

    SEGED (filiale de ABO Group France) est un bureau d'études généraliste depuis plus de 20 ans, reconnu par son expertise dans les domaines de l'environnement, de l'eau, de la biodiversité de l'écologie et des déchets.Rejoindre SEGED c'est l'assurance d'évoluer sur le long terme dans un environnement dynamique, diversifié, bienveillant et dans un...

  • Chargé(E) Service Client

    il y a 1 semaine


    Castries, France Greenkub Temps plein

    ENTREPRISE: Leader sur son marché, la société Greenkub, commercialise des offres de constructions modulaires en bois déclinées en studios et bureaux de jardin. Présent dans 4 pays européens grâce à un modèle de vente 100% digital assisté par des architectes salariés. Greenkub commercialise des studios de jardin habitables de 11 à 30 m². Pour...

  • Aide-soignant(e) SSIAD

    il y a 2 heures


    Castries, Occitanie, France SIVOM BERANGE CADOULE ET SALAISON Temps plein

    À propos de notre établissement :Notre SSIAD accompagnent chaque jour des personnes âgées en perte d'autonomie, avec bienveillance et professionnalisme. Notre mission : offrir aux bénéficiaires un cadre de vie sécurisant, respectueux, et centré sur l'humain.Suite à un départ à la retraite, nous recherchons un(e) Aide-Soignant(e) engagé(e),...


  • Castries, France ABO Group France - SEGED Environnement Temps plein

    **ABO GROUP France** est un bureau d’étude spécialiste dans l’ingénierie des sols, du sous-sol et de l’environnement en plein développement. Nous sommes présents sur les marchés France, Pays Bas et Belgique avec plus de 700 collaborateurs. Notre mission est de contribuer au développement d’un cadre de vie durable en apportant des solutions...

  • Offre de Stage

    il y a 2 semaines


    Castries, France A+ ENERGIES Temps plein

    **À propos de nous**: A+ énergies s’engage depuis 15 ans en faveur d’un monde plus respectueux de l’environnement. Notre société est experte dans la mise en place de projets d’énergies positives et d’autoconsommation pour les particuliers et les professionnels. Photovoltaïque avec solution de stockage, ballon thermodynamique, domotique...