Assistant Chargé D'affaires

_**Votre mission **:_

Dans le cadre d'une croissance de notre société, dans le domaine du génie climatique et de la plomberie basée à Vallauris (06), nous recherchons un(e) assistant(e) chargé d’affaire qui rattaché à la direction du service dépannage plomberie-chauffage et CVC. Vous assurez la préparation des interventions de maintenance, de dépannages ainsi que les suivis administratif et commercial en interne et en externe auprès des clients (principalement collectivité et tertiaire)
- **Les missions sont **:_
**- Management des collaborateurs du service**:

- Etre à l'écoute des équipes terrain au quotidien,
- veiller à la bonne tenue de l'équipe et au respect des procédures,
- faire des comptes rendus à la direction,
- proposer des axes d'amélioration,
- traiter les litiges et SAV du service,
- contribuer au développement du Service maintenance - dépannage,
**- Commercial**:

- Recevoir, analyser et enregistrer informatiquement les ordres de service,
- réaliser, chiffrer et rédiger des offres ommerciales sous forme de devis, à partir des demandes clients et/ou des retours des ordres de services
- s'assurer du suivi des relances des devis clients, ainsi que la réalisation des Commandes et des règlements d'acompte,
- enregistrer et gérer les commandes clients,
- gérer les commandes de fournitures et leurs Réceptions,
- s’assurer de la bonne exécution des travaux
- gérer le SAV des installations et des interventions de maintenance/dépannage,
- Coordination et planification des interventions de dépannage et maintenance préventives (entrée sur site, moyens d’accès, plans de prévention...), avec un reporting auprès du client
- Mise à jour des inventaires sites clients selon éléments remplacés
- Préparer, participer aux réunions périodiques avec les clients sur site ou en distanciel et rédaction des comptes-rendus,
- s'assurer de la satisfaction de la clientèle,
- Participer au renouvellement des marchés (appels d’offres)
**- Développement commercial du pole maintenance sur appel d’offre**:

- Téléchargement des dossiers sur les sites internet référencés de façon hebdomadaire et pré-sélection des dossiers
- Préparation des dossiers administratifs à partir du RC, CCTP et CCAP, organisation des visites sur site si nécessaire
- Préparation des offres de prix avec consultation des fournisseurs et vérification de l’adéquation par rapport au besoin
- Préparation des réponses aux appels d’offres avant validation pour envoi
- Edition et validation des fiches techniques auprès du donneur d’ordre
- Gestion commerciale du dossier une fois remporté
- **Votre profil **:_

Issu d'une formation technique de niveau Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire

Nous recherchons une personne apte à la rédaction commerciale, avec une bonne expression orale, un esprit de synthèse, le sens du client. Travaillant avec rigueur et organisation, vous êtes tenace et autonome. Connaissances techniques dans le domaine génie climatique et plomberie indispensables

Rémunération suivant expérience.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 34 000,00€ à 39 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions Tarifaires
- Réfectoire

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Type de contrat:

- CDI

Question(s) de présélection:

- Pour quelle raison postulez vous à notre offre?
- Quelles sont vos connaissances en génie climatique et plomberie?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail