Pf Normand

La société NORMAND, spécialisée dans les pompes funèbres, recherche un **Conseiller Funéraire (H/F)**. Présents sur l’ensemble de la Mayenne, nous accompagnons les familles avec **bienveillance, discrétion et professionnalisme**, en leur offrant un service personnalisé et adapté à leurs attentes.

Nous proposons un **CDI** offrant l’opportunité de travailler au sein d’une équipe engagée et soucieuse d’apporter un accompagnement de qualité à chaque famille dans ces moments délicats.

**Mission**

**Vos missions de Conseiller Funéraire si vous l’acceptez seront les suivantes**:

- Accueillir téléphoniquement et physiquement des clients en magasin ;
- Accueillir les familles et organiser les obsèques ;
- Assurer la vente de produits funéraires (contrats obsèques, monuments funéraires, articles funéraires, fleurs ) ;
- Établir des devis, des commandes et des factures clients ;
- Gérer les encaissements (prise d’acompte et solde de la facture) et la petite comptabilité ;
- Suivre les dossiers de la commande jusqu’au règlement ;
- Tenir le magasin et l’entretenir ainsi que les locaux attenants ;
- Gérer les stocks du site ;
- Participer au développement de son point de vente ;
- Réaliser des démarches administratives liées aux décès ;
- Veiller à la bonne présentation et l’intégrité des défunts ;
- Assurer le respect des consignes et des règles d’usage de la profession ;
**Profil**

**Nous sommes fait pour travailler ensemble si**:

- Vous avez une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres et/ou le diplôme de Conseiller Funéraire.
- Vous possédez un très bon relationnel ainsi qu’une vraie capacité d’écoute
- Vous êtes à l’aise dans la relation client et vous savez rassurer et soutenir les familles en deuil
- Vous avez développé une réelle appétence pour les outils informatiques
- Vous appréciez le travail en équipe.

**Nos avantages**:
**-Primes** selon les missions confiées.

**-Prime de cooptation** pour encourager votre réseau.

**-Cadeaux de fin d’année** pour célébrer nos succès ensemble.

**-Événements conviviaux**: fêtes, vœux, participation à des moments fédérateurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 899,00€ à 2 057,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel