Assistant Reporting Et Qualité en Alternance
il y a 3 jours
Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique.
4e groupe autoroutier européen, APRR et sa filiale AREA, sont au cœur d'un secteur qui se transforme profondément pour répondre aux défis de la mobilité de demain. Exploitants d’autoroutes, des maitres d’ouvrage et investisseurs, nous sommes ; des opérateurs de services et acteurs de la mobilité aussi nous devenons.
**Venez exprimer vos talents et développer votre potentiel, rejoignez-nous **
**Nous recherchons notre**
**Assistant reporting et qualité en alternance F/H**
Sous la responsabilité de la responsable des sollicitations, vous assurerez le suivi et la mise en forme des indicateurs liés à l’activité sollicitations au sein du groupe APRR.
**VOS MISSIONS**
- Harmoniser les indicateurs exploités pour l’élaboration des reportings officiels,
- Elaborer et utiliser des requêtes pour extraire les données du système de gestion,
- Concevoir les tableaux de bords de l’activité (par société),
- Participer à l’analyse des indicateurs sur les données de traitement des sollicitations clients,
- Mettre à jour les procédures de traitement du reporting sollicitations,
- Assurer la qualité des discours oraux / écrits des équipes internes et externes en lien avec l’entité relation client et pour l’amélioration du niveau de service.
**VOTRE PROFIL**
- Vous préparez un bac +2/3 en Gestion des entreprises, (BTS GPME, BUT GEA ou équivalant).
- Capacité de synthèse et d’analyse,
- Appétence pour les chiffres,
- Qualités relationnelles, organisation, rigueur,
- Maitrise du Pack Office (Excel, Word, Power Point).
Vous recherchez une alternance d’une durée de **1 ou 2 ans.**
**Localisation**:
- Poste situé à **:Jonage (Meyzieu Z.I) - 69330 (site accessible notamment via le tram T3)**
Si vous souhaitez évoluer au sein d’un Groupe où l’humain (clients comme collaborateurs) dispose d’une place essentielle : #HumanPerspective APRR « A vous d’inventer un avenir à taille humaine ».
Pour la 9ème année consécutive le Groupe APRR reste le meilleur employeur de son secteur d’activité selon l’enquête Capital « 500 meilleurs employeurs de France » et est labellisé AFNOR « Diversité » depuis 2016, renouvelé en 2020 avec fierté.
Contrat en Alternance - Rémunération sur 13 mois + primes d’intéressement et de participation attractives + avantages sociaux + Tickets restaurant + Prime de transport.
Le Groupe APRR est éligible aux dispositifs Action logement - Ma nouvelle ville
**Rejoignez-nous **
**Donnons du génie à vos performances.
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Assistant Administrateur Systèmes en Alternance
il y a 2 semaines
Jonage, France AREA Temps pleinChaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...
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Assistant Qualité
il y a 2 semaines
Jonage, France APRR Temps pleinChaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...
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Alternance - Assistant(E) Appui Au Management
il y a 7 jours
Jonage, France RTE - Le Réseau de Transport d'Electricité Temps plein**Description de l'offre**: Au sein du service performance et activités transverses de l’académie de Jonage (69) nous recherchons un(e) Alternant(e) Assistant(e) Appui au Management. Vos principales missions seront les suivantes - Participer à la gestion clientèle via notre filiale CIRTEUS sur la vente de formations - Gérer un bac de formations :...
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Assistant Administratif en Alternance
il y a 5 jours
Jonage, France APRR - Concessions Temps pleinChaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...
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Assistant Administratif en Alternance
il y a 1 semaine
Jonage, France APRR - Concessions Temps pleinChaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...
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Assistant Communication en Alternance
il y a 1 jour
Jonage, France APRR Temps pleinAPRR, branche du Groupe Eiffage recrute ! **_ _**Les concessions autoroutières Eiffage en France, ce sont 3 300 collaborateurs et 2 560 kilomètres de réseau_. _Chez APRR et AREA nous préparons l'autoroute de demain, durable et respectueuse de son environnement. Une priorité : la santé et la sécurité de nos collaborateurs, pour lesquelles nous...
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Assistant Formation en Alternance
il y a 1 semaine
Jonage, France Eiffage APRR Temps pleinChaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...
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Assistant Marketing en Alternance
il y a 1 semaine
Jonage, France APRR - Concessions Temps plein**Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du...
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Assistant Administratif en Alternance
il y a 2 semaines
Jonage, France APRR - Concessions Temps pleinChaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...
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Alternance - Auxiliaire de Vie - Aide à Domicile - TP Advf H/F
il y a 2 semaines
Jonage, France Académie AVEC Temps pleinOffre d'Alternance : Assistant(e) de Vie aux Familles - Formation et Pratique Reconnues depuis 10 ans. E-LEARNING Vous souhaitez vous former tout en travaillant dans un secteur humain et porteur ? Notre agence partenaire à Jonage (69330) recrute un(e) Assistant(e) de Vie aux Familles en alternance pour accompagner les personnes dans leur quotidien. Vos...
