Gestionnaire Recouvrement

il y a 2 semaines

Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

**Réf.**:
1776
**Type de contrat**:
CDD remplacement
**Affectation**:
Dir. du Recouvrement
**Date de mise en ligne**:
07/02/2025
COLLABORER AU QUOTIDIEN
Vos MISSIONS
**Notre Direction du Recouvrement recrute un**:
Gestionnaire de recouvrement amiable F/H - CDD de 4 mois 1/2
Vous concourez à la santé financière de l’entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et personnalisées pour l’apurement des impayés locatifs.
**Voici les missions qui vous seront confiées**:
Détecter les situations d’impayés afin de mettre en œuvre des actions préventives (courriers, appels téléphoniques)
Analyser les causes principales de l'impayé
Informer le locataire sur les causes de son impayé et s'assurer de son niveau de compréhension.
Assurer le traitement amiable des dettes liées au précontentieux en tenant compte de la capacité financière du locataire (relances téléphoniques, plan d’apurement,...)
Mener des entretiens avec les locataires et les partenaires extérieurs puis, si nécessaire, orienter les locataires vers les référents sociaux, internes ou externes
Rendre compte de votre activité et de vos résultats dans le cadre d'objectifs chiffrés
Garantir et développer le partage de l’information grâce aux partenariats internes et externes et aux diverses réunions
Saisir et mettre à jour les dossiers informatiques
Elaborer des synthèses de chaque dossier en impayé.
Vos COMPETENCES
Bac + 2 et au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)
Capacité d’analyse
Capacité d'alerte / à arbitrer/ prise de décision
Adapte son discours selon les interlocuteurs et les situations et fait preuve de pédagogie
Sens de la négociation
Sens relationnel, écoute
Esprit & Travail d'équipe / Coopération
Gestion des émotions
Respect des engagements internes et de service client
CONDITIONS D'EMPLOI
Rémunération selon profil, 38h50 par semaine avec 22 RTT/ an, horaires flexibles, chèques déjeuner (pris en charge à 60 %), mutuelle (prise en charge 100%) et prévoyance, accord télétravail et prise en charge des TCL à 100 %.
CDD Temps plein.
**Localisation**: poste situé à l'agence centre, Lyon 6, facilité d'accès en transports en commun.
**Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes**: entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné.
Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et organisée qui n'attend que vous
Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous.

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 jours

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 heure

    Lyon, France QR Lyon Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche pour un de ses clients un **Gestionnaire Recouvrement H/F** pour un **CDD** de 9 mois a partir de Mars 2025 à **Lyon 03**: **Responsabilités clés**: - Gérer efficacement le cycle complet de recouvrement des créances en suivant les politiques et procédures établies. - Évaluer et négocier les plans de paiement avec les débiteurs...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 7 jours

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Dans le cadre d’un départ en congé maternité** **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine spécialisée dans la gestion du poste client recherche 2 **Gestionnaires Contentieux F/H **pour renforcer ses équipes. **Vos missions**: - **Relancer les débiteurs par téléphone** - **Mettre à jour quotidiennement la base de données** -...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 7 jours

    Lyon, France CPAM DU RHONE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT**: - CDD - VILLEFRANCHE SUR SAONE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD88898 **CPAM DU RHONE**: La CPAM du Rhône accompagne 1,8 million d'assurés sociaux, 13 000 professionnels de santé et 50 000 entreprises dans l'accès à leurs droits, dans leur santé et dans leur exercice professionnel. Nous sommes collectivement...

  • Gestionnaire Crédit Recouvrement en Cdi

    il y a 3 jours

    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Vous êtes rattaché au Manager Régional des Recouvrements (France et BENELUX) et prenez en charge un portefeuille de Key Accounts. Vous gérez le recouvrement et l'analyse crédit d'un portefeuille de 100 à 150 clients. Vos principales missions sont: - Maximiser les flux de trésorerie, - Améliorer les process, - Créer des rapports d'analyse de...

  • Gestionnaire recouvrement amiable H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon 7ème, France CRIT LYON Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un.e Gestionnaire recouvrement amiable à Lyon - 69007. En tant que Gestionnaire recouvrement amiable, vous serez amené.e à: - Superviser les équipes sous la responsabilité du responsable de gestion amiable - Traiter les...

  • Gestionnaire Recouvrement CDD H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Cpam du Rhone Temps plein

    Venez exprimer vos talents auprès de nous! UN METIER QUI CHANGE LA VIE, CA CHANGE TOUT Description du poste Tu cherches un nouveau défi professionnel ? Rejoins la CPAM du Rhône, acteur essentiel du système de santé, et participe activement à garantir l'accès aux soins pour tous. En travaillant avec nous, tu porteras une mission d'intérêt général,...

  • Gestionnaire Recouvrement Copropriétés

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Recouvrement Copropriétés - Lyon H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000...