Analyste D'exploitation

**Analyste d'exploitation (F/H)**:

- CDI
- AMIENS
- de 1 917 € à 1 918 € par mois
- NIVEAU IB
- Télétravail possible
- NVHADD105638

**CPAM DE LA SOMME**:
L'Assurance maladie, entreprise privée de service public, protège et assure la santé de 4 personnes sur 5 en France. Sa présence est nationale, avec l'implantation de Caisses Primaires d'Assurance Maladie dans chaque département.

La CPAM de la Somme a en charge la gestion de 512.000 bénéficiaires du régime général et l'accompagnement de 2870 professionnels de santé.

Nos 450 collaborateurs, répartis sur l'ensemble du territoire, œuvrent chaque jour pour garantir à nos publics (assurés, professionnels de santé et employeurs) des prestations de qualité au plus près de leurs attentes.

Nos enjeux : satisfaire notre public et garantir à la population un égal accès aux droits et aux soins tout en régulant les dépenses pour un juste soin au juste coût.

Notre signature**: AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN**

Rejoindre la CPAM de la Somme, c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa politique des ressources humaines (mobilité professionnelle, formation, diversité ).

**Description du poste**:
Vous contribuez au fonctionnement optimal de l'ensemble des infrastructures et équipements informatiques de la Caisse et vous accompagnez les utilisateurs dans l'appropriation des outils.

Vos principales activités seront notamment:

- De réceptionner et traiter les demandes utilisateurs sur l'outil SDGDI, de les diagnostiquer et de les résoudre,
- D'assister et conseiller les utilisateurs sur le fonctionnement d'un poste de travail (le système d'exploitation, les logiciels et le matériel),
- D'installer et configurer les postes de travail ainsi que les imprimantes,
- D'effectuer de la maintenance sur le matériel informatique.
- De participer à la gestion des entrées/sorties de petit matériel.
- De participer à la gestion de l'inventaire

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous maîtrisez la micro-informatique (PC - Imprimantes - environnement Windows 10 et pack office 2016 - etc ),
- Vous connaissez les langages, les composants informatiques, les systèmes d'exploitation et outils relatifs aux infrastructures matériels,
- Vous disposez d'un très bon relationnel et appréciez le travail en équipe,
- Vous maîtrisez les outils bureautiques,
- Vous êtes autonome, réactif/ve et disponible,
- Vous êtes rigoureux et organisé dans votre travail et respectez les procédures/modes opératoires.

**Votre formation**:
Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique (BAC+2) et disposez d'une expérience d'au minimum d'un an sur des missions similaires.

**Informations complémentaires**:

- **Temps de travail**: 39H/Semaine avec un protocole d'accord RTT et un système de plage horaire flexible,
- **Salaire**: 1 917.76€ brut mensuel sur 14 mois (niveau IB) + intéressement (versé à N+1),
- **Avantages**: carte déjeuner SODEXO, prime de crèche, Prévoyance, Epargne, conciergerie,
- **Avantages légaux**: remboursement 50% de transports en commun, Complémentaire santé,
- **Télétravail partiel**:

- **Solution de restauration**: frigos connectés,
- Forfait de mobilité durable (covoiturage ou vélo),
- Ouverture à la diversité et politique active en faveur de **l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap,**:

- Comité Social et Economique dynamique et actif en matière de vie culturelle et d'œuvres sociales.

**Contact**:
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**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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