Assistant Adv

il y a 3 jours


Paris e, France AUTO-FERMETURE Temps plein

La société AUTO-FERMETURE, acteur incontournable pour les opérations d'installation, de dépannage et de maintenance dans les systèmes de fermeture (serrurerie, contrôle d'accès, interphonie et automatisme), recherche un(e) Assistant(e) ADV afin de compléter son équipe.

Mission:
Vous contribuez à la bonne fluidité des opérations techniques et assurer la relation clientèle:

- Réceptionner et prendre en charge les demandes des clients par mail et par téléphone
- Veiller au délai de réponses des demandes clients
- Assurer un suivi des dossiers clients en cours et relancer les services concernés en cas de relance
- Traiter les réclamations clients
- S’assurer de la satisfaction des clients
- Veiller à assurer une réponse à toutes les demandes clients reçues par mail ou par téléphone
- Créer, suivre et clôturer les ordres de service dans l'ERP
- Tenir les dossiers clients à jour dans l'ERP

**Profil**:
Vous êtes titulaire d’une formation Bac +2 en Gestion, Administration ou Commerce et disposez de 2 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire.

Vous disposez d'une expérience similaire et êtes à l'aise la gestion de la relation clientèle. Vous savez prendre en charge un litige client.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et idéalement vous connaissez l'ERP QUADRA (CEGID).

Votre aisance relationnelle, votre rigueur ainsi que votre sens de l’organisation et votre proactivité seront vos meilleurs atouts pour mener à bien votre mission.

Poste à pourvoir en CDD au sein de notre établissement situé à proximité de la Place de la Nation.

Poste à temps partiel (24h/semaine) pour travailler les lundis, mardis et jeudis.

A compétences égales, poste ouvert aux travailleurs bénéficiant de la RQTH.

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Salaire : Jusqu'à 1 500,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Assistant Adv Export

    il y a 2 semaines


    Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant ADV (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du...

  • Assistant Adv

    il y a 5 jours


    Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant Adv F/H qui parle Anglais sur Paris. Rattaché au responsable adv, vous intégrez une équipe de 6 personnes. Vos missions sont les...

  • Assistant Adv Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant ADV (H/F) - Paris (75) - CDD - 4 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours


    Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Assistant ADV F/H sur Paris. Rattaché à la Responsable ADV au sein d'une équipe de 4/5 personnes, vous avez la gestion du portefeuille...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours


    Paris 1er, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du l'un de ses clients un Assistant ADV F/H en CDI Sur Paris. Vous êtes celui qui s'occupera de la fidélisation en raison d'un service client impeccable et complet. En tant que élément incontournable de...

  • Assistant ADV h/f

    il y a 3 semaines


    Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV h/fTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain  Vos principales missions seront de  :     *Maintenir la base clients    *Contrôler la facturation    *Traiter les litiges...

  • Assistant Adv Export

    il y a 2 semaines


    Paris 10e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV Export F/H en CDI, basé à Paris. Rattaché au Responsable ADV Export, vous êtes en charge de la gestion des commandes...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV H/FTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Nous recrutons, pour l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans le service numérique, un Assistant ADV H/F.CE POSTE IMPLIQUE LA...


  • Paris 18e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour une entreprise qui évolue dans le secteur pharmaceutique, un Assistant ADV F/H qui parle anglais couramment en CDI sur Paris. Rattaché au Service Commercial, vous...

  • Assistant ADV Export

    il y a 4 semaines


    Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV Export (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons pour notre client, une PME industrielle françaisespécialisée dans la fabrication d'équipements pour...