Assistant Manager Transport

**Qui sommes-nous ?**

Fondé en 1985, Chronopost est le Leader du Transport Express en France et 2ème réseau intégré en Europe, 230 pays desservis, plus de 110 sites de production en France. Un record de 1,3 millions de colis livrés en une journée en décembre 2021

Le seul Transporteur à faire de la livraison verte, en tout électrique sur Paris et bientôt sur 18 villes en France.

Une forte croissance depuis plus de 10 ans, rentable et maîtrisée.

4500 collaborateurs, une ancienneté moyenne des salariés de plus de 11 ans, une politique RH favorisant la mobilité et les parcours pouvant mener jusqu'à des postes de Direction

Nous recherchons un Manager Transport H/F sur le site de Nantes

Et si la prochaine étape de votre carrière était de **Rejoindre la Team Chronopost **?
- Une Team engagée, solidaire et en quête de la performance dans la bonne humeur
- Un processus d’intégration en continu et adapté à l'apprentissage de chacun
- Une très forte croissance et d'ambitieux enjeux stratégiques favorisant l’innovation des équipes, les talents et les perspectives d’évolution
- Des avantages participant à l'épanouissement personnel (Primes trimestrielles, 13ème mois, participation et intéressement, RTT, etc)

Votre challenge ? S’assurer de la satisfaction client en assurant un bon départ des chauffeurs en apportant des solutions en temps réel sur les problématiques de livraison des colis et en contrôlant la livraison des colis avec excellence au retour des chauffeurs.

Vos missions:
1 - Préparation des départs
- Participer aux briefs et debriefs d'équipe
- Assurer l'optimisation des tournées de distribution en fonction de la typologie des produits
- Récupérer les indicateurs de la veille et les informations du jour
- Afficher les résultats
- Equilibrer les tournées

2 - Optimisation des tournées et contrôle conformité
- Contrôler les tournées avant départ
- Attribuer les consignes colis
- Briefer les chauffeurs et former les nouveaux
- Contrôler la conformité des chauffeurs : port du badge, port de la tenue Chronopost et port des EPI.
- Contrôler la conformité des véhicules (pneumatiques, cadenas, séparation caisse/cabine, etc.)

3 - Supervision des tournées
- Analyser et vérifier en temps réel les différentes saisies (sortie ou départ en distribution, ETA, traçabilité, Température dirigée, etc.)
- Suivre le respect des prestations (FOOD, precise, supervision, ETA, hors délais, etc.)
- Intervenir en temps réel pour le traitement des anomalies (appel des chauffeurs)
- Préparer le contrôle retour
- Participer au traitement des enquêtes prioritaires
- Traiter les alertes MED FRI, Food, Sensible, Sanitaires, etc.

4 - Contrôle retour des tournées:

- Garantir la récupération, contrôle, nettoyage et chargement des PSM
- Contrôler les tournées de distribution/collecte (remontées clients)
- Vérifier la cohérence des tournées (saisie, objet, justificatifs)
- Valider la bonne perception des sommes dues
- Débriefer et sensibiliser les chauffeurs
- Evaluer la qualité de service des tournées
- Assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions
- Traiter les colis à leur retour de distribution

**Profil idéal**:
Vous êtes à l’aise au sein d'une équipe et savez vous adapter Nous vous demandons bonne humeur, communication, capacité d'analyse, persuasion et organisation et nous vous proposons un accompagnement personnalisé lors de votre formation.

N'hésitez plus et venez nous rejoindre L'équipe de Nantes sera ravie de vous rencontrer

Conditions:

- Vous détenez votre permis B et êtes véhiculé(e)
- Aptitude au port de charges jusqu'à 30kg
- Vos possédez un diplôme BAC+2 (BTS Assistant Manager, BTS MUC, BTS NRC, etc)

Venez comme vous êtes, car on est avant tout à la recherche de personnalité

Créneau Horaire:

- 06h45 - 15h00 (lundi au vendredi ou mardi au samedi)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures