Conseiller Free
il y a 1 jour
**Description entreprise**:
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.
Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.
**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Montpellier.
**Quelles seront tes missions ?**
**Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails **
**Du relationnel avec nos abonnés**:
- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.
***De l’assistance**:
- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.
**Profil recherché**:
**Quel sera ton environnement de travail ?**
Tu exerceras tes fonctions:
- Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
- 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée
**Quelle est la prochaine étape ?**
**Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines**:
- Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
- Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.
**Avantages**:
Intéressement & participation (Groupe Iliad-Free)
Participation aux évènements du Groupe
Prime variable attractive
Prime d’ancienneté
Prime panier repas de 5,50€ par jour
Remboursement des frais de transport (pouvant aller jusqu'à 70%), forfait mobilité
Prise en charge jusqu'à 50€/mois de votre facture Freebox
Mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par l’entreprise et Prévoyance
1% logement
CSE
Locaux de travail agréables
-
Conseiller Free
il y a 3 jours
Montpellier, France FREE PROXI Temps plein**Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....
-
Conseiller(E) Commercial(E) en Free Center en
il y a 1 jour
Montpellier, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. **Description du...
-
Conseiller(E) Commercial(E) en Free Center en
il y a 1 jour
Montpellier, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. **Description du...
-
Conseiller en Boutique
il y a 1 semaine
Montpellier, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...
-
Conseiller Commercial Boutique
il y a 2 semaines
Montpellier, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les Free Centers sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de deux cents Free Centers sont déjà ouverts et de nouvelles ouvertures sont prévues dans les prochains mois....
-
Manager Adjoint Boutique
il y a 2 semaines
Montpellier, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les Free Centers sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de cent cinquante Free Centers sont...
-
Coordonnateur Sécurité Et Protection de La Santé
il y a 2 semaines
Montpellier, France FREE MOBILE Temps plein**Description entreprise**: Free Mobile est une filiale du Groupe iliad composée de plus de 800 hommes et femmes assurant la conception, le déploiement, l’exploitation et l’évolution du réseau mobile, contribuant ainsi quotidiennement à l’amélioration du service rendu à nos abonnés. Plutôt que de vous parler de notre chiffre d'affaires qui...
-
Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Montpellier, France Transakauto Montpellier Temps pleinLa société **TransakAuto** est spécialisée dans la transaction automobile pour particuliers. Un business model ultra rentable qui se développe et qui fait ses preuves depuis maintenant plus de 10 ans. **Marque reconnue avec plus 100 000 abonnés sur les réseaux sociaux, TRANSAKAUTO vit avec son temps.** **TRANSAKAUTO c'est également plus de 25 000...
-
Conseiller(E) Commercial(E)
il y a 6 jours
Montpellier, France VAD-EXPERTS Temps pleinTa future mission... si tu l’acceptes ! Au sein de la toute nouvelle agence de Montpellier, ton rôle est simple : acquérir de nouveaux abonnés FREE en améliorant leur service d'accès à internet. - Démarcher des prospects - Conclure des ventes pour le compte de FREE - Réaliser l’accompagnement et le suivi des abonnés jusqu'à l'activation des...
-
Conseiller(E) Commercial(E)
il y a 6 jours
Montpellier, France VAD-EXPERTS Temps pleinTa future mission... si tu l’acceptes ! Au sein de la toute nouvelle agence de Lodève, ton rôle est simple : acquérir de nouveaux abonnés FREE en améliorant leur service d'accès à internet. - Démarcher des prospects - Conclure des ventes pour le compte de FREE - Réaliser l’accompagnement et le suivi des abonnés jusqu'à l'activation des...