Chargé(E) D'accueil Stage

il y a 1 jour

Lyon, France Science Expériences Lyon Temps plein

**À propos de Science Expériences**

Science Expériences est un musée immersif dédié à la découverte scientifique à travers des expériences interactives et innovantes. Notre mission : éveiller la curiosité, transmettre des savoirs, et offrir à chaque visiteur un moment unique.

Au cœur de cette mission, l’équipe Accueil ne se contente pas de recevoir les visiteurs : elle les embarque dans un univers, les met en confiance et anime chaque moment clé de leur parcours. Présentation, accompagnement, interactions spontanées : l’accueil est ici une véritable animation de terrain, portée par des personnalités vives, chaleureuses et engagées.

**Nous recherchons des alternants et des stagiaires pour une entrée en poste dès juillet / septembre 2025.**

**Vos missions principales : (non exhaustif)**
- Accueillir, animer et orienter les visiteurs tout au long de leur parcours.
- Assurer la gestion des flux de visiteurs (groupes, familles, scolaires) et les informer sur les différents espaces et activités du musée.
- Vérifier les billets, donner les audioguides et introduire au parcours
- Assurer l'installation et la sécurité des visiteurs sur des machines de réalité virtuelle
- Répondre aux questions des visiteurs concernant les expositions, les horaires et les services disponibles.
- Effectuer les réservations et la billetterie via notre système informatisé.
- Veiller à la propreté et à la sécurité des zones d’accueil.
- Participer à la promotion des offres spéciales, événements et services proposés par le musée.
- Promouvoir les événements, offres spéciales et services du musée.

**Profil recherché**

**Savoir-être**
- **Personnalité extravertie et chaleureuse**, à l’aise avec tous types de publics.
- Présentation soignée, posture professionnelle, langage adapté.
- Goût pour **l’animation et l’interaction directe** avec des groupes de 30 personnes et plus.
- Sens du service et de l’initiative, bienveillance, écoute active.
- Réactivité, autonomie et capacité à rester positif en toutes circonstances.
- Esprit d’équipe et entraide.

**Compétences**
- Maîtrise des outils numériques (billetterie, scanners, tablettes ).
- Anglais courant requis ; la maîtrise d’autres langues est un plus.
- **Capacité à s’adapter à des horaires variables (week-ends, vacances, soirées).**

**Qualifications**
- Une première expérience dans l’accueil est appréciée (les stages et alternances sont acceptés).
- Niveau BTS ou bachelor

**Ce que nous proposons**
- Un environnement de travail stimulant, au cœur d’un projet culturel innovant.
- Une formation complète à nos outils, nos standards et nos pratiques d’accueil immersif.
- Des perspectives d’évolution dans une structure en pleine croissance.

**Candidature**

Type d'emploi : Stage, Alternance

Rémunération : 1,00€ à 1 801,80€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Tous les week-ends
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/07/2025

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    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un recrutement de **CDD de 2 mois à temps partiel (en vue de CDI) pour l'accueil d'un centre commercial.** Vous serez l'une des premières personnes que les visiteurs du centre commercial rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé pour chaque client et serez le...