Responsable Administratif

Edhunters est un cabinet de recrutement spécialisé sur le secteur de l'éducation, de l'enseignement supérieur et de la formation

Nous recherchons un Responsable Administratif (H/F) pour un de nos clients un responsable administratif en charge de la vie scolaire et d'une équipe de gestionnaires.

En tant que Responsable Administratif, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de gestion au sein de cette école.

**Objectifs**
- Définir et optimiser les processus de reporting et de centralisation d’activité en temps réel
- Contrôler et vérifier la qualité des données pour assurer la qualité du déploiement opérationnel transverse
- Participer à l’évolution des outils informatiques pour viser des standards élevés d’excellence opérationnelle
- Créer une équipe stable et en capacité d’assurer la qualité des données et de répondre aux interrogations des étudiants, en les redirigeant vers les services adéquats.

**Responsabilités**

**Optimisation de la performance opérationnelle du service**
- Coordonner et/ou réaliser les activités administratives et est plus particulièrement en charge de la mise en œuvre et de la gestion des processus liés à la scolarité.
- Etre responsable de la mise en œuvre, du suivi et de l’expertise de l’ensemble des procédures et actes concernant la gestion de la scolarité en lien avec les autres départements et parties prenantes (admissions, études, programmes, professeurs, étudiants).
- Organiser et coordonner les activités du service (journées de rentrée, d'intégration, examens, rattrapages, jurys de diplômes, choix de spécialisation)

**Suivi de la scolarité**
- accueillir et suivre la scolarité des étudiants d'un point de vue administratif (notes, absences
- piloter les indicateurs de réussite des étudiants pour garantir une politique Happy Student Maker
- vérifier et contrôler le suivi des procédures (stages, absences, etc.)
- traitement des demandes
- suivi de l'organisation des réunions de délégués de classe.

**Contribuer au déploiement des procédures, outils et projets transverses**:

- Assurer la mise en œuvre des procédures, des outils de gestion dans les systèmes d’informations, des jalons, des délais, de la conformité et du suivi pour assurer la performance et le management de la qualité du département
- Définir, rédiger et mettre à jour les procédures du service
- Accompagner l’implémentation de nouveaux outils et projets transverses
- Intervenir sur des missions ponctuelles déléguées

**PROFIL**

**Expériences souhaités**
- Une première expérience en gestion d’équipes de vie scolaire dans un établissement d’enseignement supérieur, ou à défaut, dans un environnement matriciel en gestion d’équipes opérationnelles administratives
- Un goût pour l’enseignement et le contact avec les étudiants

**Compétences recherchées**
- Maitriser les techniques d’encadrement (animation, coordination d’une équipe...)
- Avoir travaillé avec un CRM, des outils de planification et de gestion d’activité (Salesforce est un plus)
- Maitrise approfondie d’Excel (tableau croisé dynamique)
- Très bonne connaissance de la réglementation dans le domaine de la scolarité
- Une orientation vers l’excellence opérationnelle (capacité à manier des chiffres et à

piloter son activité)

**Qualités personnelles**
- Capacité à prioriser et organiser ses activités avec méthode et rigueur
- Capacité à transmettre ses connaissances et former des collaborateurs juniors
- Forte capacité d’adaptation et pragmatisme
- Capacité à travailler en équipe et en transverse
- Capacités relationnelles permettant de motiver et créer du lien auprès d’équipes opérationnelles
- Capacité à gérer ses émotions avec calme et recul

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : Jusqu'à 48 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel