Résident Qualité Client

il y a 7 heures


Maubeuge, France Talents Supply Temps plein

**Présentation de la société**:
Je recrute pour l'un de mes clients spécialisé dans le domaine industriel un Résident Qualité Client F/H

**Description**:
Dans le cadre d’un renfort d’activité, nous recherchons un Résident Qualité Client F/H.
Véritable relais qualité sur site, vous êtes l’interlocuteur privilégié du client sur les sujets de qualité opérationnelle et projets, en lien étroit avec les équipes internes.

Voici vos missions:

- Être le point de contact client sur l’ensemble des sujets qualité opérationnelle
- Prévenir et sécuriser les risques qualité sur les lignes de production
- Analyser les réclamations clients et formaliser les problématiques (description, photos, données factuelles)
- Déclencher et piloter les actions correctives et les processus d’escalade si nécessaire
- Vérifier la pertinence et l’efficacité des plans d’actions avec les sites de production et les équipes internes
- Coordonner les expertises produits et retours sous garantie
- Animer la communication entre les différentes parties prenantes
- Assurer le reporting qualité et le suivi des indicateurs (tableaux de bord, KPI, reporting client)

**Exigences**:

- Formation Bac+2 / Bac+3 à dominante technique ou qualité
- Minimum 3 ans d’expérience sur un poste qualité en environnement automobile
- Maîtrise des outils qualité : 8D, PDCA, AMDEC, audits process
- À l’aise dans un rôle terrain et transverse
- Rigueur, réactivité et excellent sens de la communication
- Une expérience chez un constructeur ou équipementier automobile est un plus

**Avantages**:
Titre restaurant
Mutuelle
CSE



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    Maubeuge, France CRDL Temps plein

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    Maubeuge, France CRDL Temps plein

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    Maubeuge, France EUROMECA Temps plein

    Nous recherchons un coordinateur ou une coordinatrice qualité pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de garantir la conformité des processus de production et d'assurer la qualité des produits. Votre rôle sera essentiel pour maintenir les normes élevées de qualité (Nucléaire et Aéronautique) au sein de notre...


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    Michael Page Interim Management est le spécialiste de l'intérim de cadres et du management de transition. Nous accompagnons nos clients sur des missions de transformation, de remplacement ou d'amélioration de la performance. Responsabilités Superviser les activités qualité terrain (produits et process) et sensibiliser les équipes de production. Gérer...

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    Maubeuge, France CRIT Temps plein

    OverviewDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur industriel, un Contrôleur Qualité H/F. Rejoignez une entreprise dynamique et en plein essor, et participez à l'assurance de la qualité de ses produits en tant que Contrôleur Qualité.ResponsabilitésContrôle qualité des produits...