Conseiller Pièces Et Services

il y a 2 semaines

VezinleCoquet, France STRADA MOTORS DUCATI RENNES Temps plein

**L'entreprise**
Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, le groupe a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires de 1.130 millions d’euros et emploie près de 2000 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere.

Les valeurs du Groupe (Ethique, Confiance, Excellence, Esprit d’équipe et Satisfaction client) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades.

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession STRADA MOTORS à Rennes, distributeur et réparateur DUCATI, moto.

**Description du poste**
Vous accueillez et conseillez les clients du service après-vente. Vous réalisez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

**Vos missions**:

- Organisation et planification des interventions,
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Promotion des offres de service de l'entreprise,
- Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, réception, Stockage, Expédition / vente additionnelle / inventaire de produits,
- Facturation / encaissement,
- Conseils liés à la sécurité des équipements et accessoires commercialisés

Durée de travail hebdomadaire: 39h (du mardi au samedi)

Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe.

Vous maîtrisez les** outils informatiques **et possédez une forte motivation à la **satisfaction du client**. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques.

  • Conseiller Pièces et Services

    il y a 1 jour

    Le Mans, France nosemplois Temps plein

    Un acteur du secteur automobile basé à Le Mans est à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Pièces et Services. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de rendez-vous et du suivi des réparations. Vous jouerez un rôle clé pour garantir la satisfaction client tout en respectant les standards de l'atelier. Le poste est à...

  • Conseiller de Ventes

    il y a 7 jours

    Vezin-le-Coquet, France KANDELLA Temps plein

    **L’entreprise** L’aventure Kandella Luminaires débute à Rennes, puis à Saint-Malo, il y a plus de 10 ans. Sur plus de 1.700 m² de showroom et quelques 8.000 références exposées, Kandella est devenue l’une des plus grandes surfaces de vente de luminaires en France, et, paraît-il, d’Europe ! « _En faisant scintiller notre lumière, nous...

  • Techncien Service Client Chariots

    il y a 2 jours

    Vezin-le-Coquet, France LBM EXECUTIVE SEARCH Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE** LBM Executive Search recrute pour son client(e) fournisseur et leader mondial de chariots industriels et de matériels intralogistiques, **Votre Mission,** - Vous maintenez et dépannez les chariots de vos clients et vous assurez un rôle de conseil en matière d’utilisation et d’entretien de leur matériel. - Vous assurez la...

  • Conseiller(e) Pièces et services F/H

    il y a 1 jour

    Le Mans, France nosemplois Temps plein

    En qualité de Conseiller(e) Pièces et Services, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes :Prendre les RDV en fonction du planning de l'atelierL'accueil de la clientèle après-venteLa réception des motos dans le respect des standards de la marqueL'ouverture des Ordres de RéparationConseiller la...

  • Chargé(E) de Mission Et de Projets

    il y a 6 jours

    Vezin-le-Coquet, France ETUDES ET CHANTIERS Bretagne Pays de la Loire Temps plein

    **Missions** **Gestion des subventions ACI Bretagne (Etat, département, FSE)** - Réponse aux appels à projets annuels ou pluriannuels, dossiers d’instruction et demandes de subventions et financements auprès des différents partenaires bretons, réalisation des bilans qualitatifs et financiers en lien avec la coordinatrice administrative et...

  • Agent de Production

    il y a 2 semaines

    Vezin-le-Coquet, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Femme de Ménage chez des Particuliers H/F

    il y a 5 jours

    Vezin-le-Coquet, France Shiva Temps plein

    Description du poste Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Vezin-le-Coquet et ses environs pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients). Qui sommes-nous ? La référence du ménage à domicile à Vezin-le-Coquet (35132) et dans l'ensemble du département 35...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 jours

    Vezin-le-Coquet, France Age et perspectives Temps plein

    **Les métiers à vocation humaine vous attirent ?** Vous souhaitez vous rendre utile auprès de personnes ayant besoin d’aide ? Nous recrutons **des Auxiliaires de Vie sur Rennes et les alentours**( Chantepie, Cesson-Sévigné... ). Des personnes **patientes, volontaires et avec un sens du service développé !** Votre mission principale est...

  • Conseiller Vendeur en Pièces Détachées

    il y a 2 semaines

    Fontenay-le-Comte, France Barrault Temps plein

    Rattaché(e) au Magasinier Principal en place, vous intégrerez l’équipe de notre magasin de Fontenay Le Comte. Votre mission consistera notamment à: - Commercialiser des pièces de rechange, accessoires et produits voiture. - Conseiller techniquement les clients. - Identifier des pièces de rechange via nos outils de référencement. - Participer à...

  • Agent de Conditionnement Agroalimentaire

    il y a 1 semaine

    Vezin-le-Coquet, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un abattoir situé à proximité de Rennes, des opérateurs polyvalents H/F. Selon les services, vous pourrez vous voir affecter les missions suivantes : - Broyage des pièces de viandes -...