Chef de Groupe

SOCOTEC - Description du poste
Le poste de Chef de Groupe comporte deux activiteteacute;s principales, une de production (inspection des installations techniques) et une de management d'eteacute;quipe opeteacute;rationnelle ainsi que de participation aux actions commerciales.
**Pilotage de la performance eteacute;conomique**:
Garantir la bonne performance de son eteacute;quipe (production, qualiteteacute; de la mission, facturation etc.) en lien avec les objectifs,
S'assurer de l'optimisation des plannings des intervenants et de la coheteacute;rence entre missions/qualifications (gestion du plan de charge, massification, affectation),
Mener les actions commerciales pour deteacute;velopper et fideteacute;liser le portefeuille de l'agence (revues de contrat/appels d'offre/rdv clients/gestion des reteacute;clamations),
Participer etagrave; l'analyse technique de contentieux (recouvrement) ou d'opportuniteteacute;s,
Creteacute;er des reteacute;seaux avec les clients, installateurs et constructeurs,
Reteacute;aliser des prestations d'assistances techniques et/ou d'inspections reteacute;glementaires.
**Management / RH**:
Animer techniquement, former et/ou suivre la monteteacute;e en competeacute;tences des intervenants,
Geteacute;rer et manager son eteacute;quipe en lien avec le Directeur d'Agence (recrutement, inteteacute;gration, suivi des tutorats, gestion des absences, note de frais, entretiens annuels, mobiliteteacute;, etc.),
Veiller au respect de la politique RH de la BU et du Groupe.
Seteacute;curiteteacute;, Qualiteteacute;, Habilitations et Qualifications:
Reteacute;aliser le suivi du maintien et du deteacute;veloppement des competeacute;tences, qualifications et habilitations des intervenants de son peteacute;rimetegrave;tre,
Deteacute;ployer et animer aupretegrave;s de son eteacute;quipe la politique Qualiteteacute;/Seteacute;curiteteacute; et prendre les actions correctives si neteacute;cessaire en lien avec le Directeur d'Agence,
Participer aux audits Qualiteteacute; en lien avec le Directeur d'Agence et au traitement des anomalies, sinistres, reteacute;clamations et contentieux.
**Inspection**:
Reteacute;aliser des inspections des installations techniques en auto-planification chez des clients dans diffeteacute;rents domaines

**Qualifications**:
Vous avez une expeteacute;rience d'au moins 5 ans en bureau de contretocirc;le et avez de preteacute;feteacute;rence une premietegrave;re expeteacute;rience sur des fonctions manageteacute;riales, mais ce n'est pas un preteacute;requis.
Des qualiteteacute;s techniques, relationnelles et commerciales ainsi quet’un esprit det’eteacute;quipe prononceteacute;, constituent les atouts essentiels etagrave; la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs.
Autonome et organiseteacute;(e), vous avez le sens des prioriteteacute;s et faites preuve det’initiative.
Votre capaciteteacute; det’adaptation vous permet de reteacute;pondre aux sollicitations diverses du quotidien.
Informations suppleteacute;mentaires
Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?
Nous vous accompagnons dans votre carrietegrave;re en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes det’encadrement sont pourvus par des promotions internes.
Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons etagrave; la faire grandir et contribuons activement etagrave; votre deteacute;veloppement professionnel gretacirc;ce etagrave; des dispositifs de formation enrichis
Nous vous proposons un veteacute;hicule de qualiteteacute; avec une participation avantageuse/competeacute;titive.