Emplois actuels liés à Business Analyst Salesforce - Paris - Galileo Global Education France

  • Salesforce Business Analyst

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Konvergence Consulting Temps plein

    Le poste de Salesforce Business Analyst / Business Partner s?inscrit dans un contexte de projets Salesforce déjà lancés, avec un enjeu fort de structuration des usages métiers autour de la cotation et des processus commerciaux. Le rôle consiste à intervenir en interface directe entre les métiers et les équipes techniques, en couvrant les activités...

  • Business analyste informatique Salesforce

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Le Business Analyst Salesforce joue un rôle pivot entre les directions métiers et les équipes techniques. Vous avez pour mission principale de recueillir, d'analyser et de documenter les processus métiers pour les traduire en fonctionnalités Salesforce actionnables. Vous animez des ateliers de conception, rédigez les user stories et définissez les...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hesperie Conseil Temps plein

    **L'entreprise** HESPERIE CONSEIL** est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. **HESPERIE CONSEIL** propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». **Description du...

  • Business Analyst Salesforce H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Audensiel Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons :Business Analyst SalesforceLieu :ParisType de contrat :CDIDescription du poste :Le/la Business Analyst Salesforce sera l'interlocuteur(trice) clé entre les équipes métiers et techniques, garantissant la traduction des besoins fonctionnels en solutions efficaces sur Salesforce. Vous participerez à la mise en...

  • Business Analyst Salesforce H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France Audensiel Temps plein

    Pour l’un de nos clients, nous recherchons : Lieu : Paris Description du poste : Le/la Business Analyst Salesforce sera l’interlocuteur(trice) clé entre les équipes métiers et techniques, garantissant la traduction des besoins fonctionnels en solutions efficaces sur Salesforce. Vous participerez à la mise en œuvre, à l’optimisation et au suivi...

  • Senior Salesforce Business Analyst — Remote

    il y a 1 semaine

    Paris, France Talan Temps plein

    Une société de conseil en transformation recherche un Business Analyst Salesforce Senior pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable d'animer des ateliers, de modéliser des processus et d'administrer Salesforce. Le candidat idéal a un Bac +5, 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst sur Salesforce et possède plusieurs certifications. Un...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France VO2 Group Temps plein

     VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital Nous sommes présents à Paris, Montréal, Luxembourg, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants. Leader mondial de l'expérience client et corporate Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : De la stratégie et...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France VO2 Group Temps plein

     VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et DigitalNous sommes présents à Paris, Montréal, Luxembourg, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants. Leader mondial de l'expérience client et corporateNous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : De la stratégie et l'innovation À...

  • Salesforce Business Analyst

    il y a 3 jours

    Paris, France Eutelsat Temps plein

    Salesforce Business Analyst & System Admin Join to apply for the Salesforce Business Analyst & System Admin role at Eutelsat Be part of a new era in communications, transforming connectivity with Eutelsat – the world’s first GEO‑LEO integrated global satellite operator. As a leader in satellite communications, we provide global connectivity solutions...

  • Business Analyst Salesforce CPQ Industries H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Klint Temps plein

    Business Analyst Salesforce Industries CPQ (H/F)Vous êtes passionné(e) par Salesforce et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? ChezKlint, nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre de solutions innovantes et performantes. Nous recherchons unBusiness Analyst Salesforce Industries CPQH/F pour renforcer notre équipe d'experts.Vos...

Business Analyst Salesforce

il y a 3 jours

Paris, France Galileo Global Education France Temps plein

Nous recherchons un **Business Analyst Salesforce**:
**Objectifs du poste**
- Interlocuteur des Products Managers portant les enjeux métier, et sous la responsabilité opérationnelle du Delivery Manager, vous assurez le paramétrage et les spécifications techniques des développements nécessaires aux évolutions ou corrections de la plateforme Salesforce qui couvre les besoins relatifs aux processus d’Acquisition de leads, de vente/inscription, de montage de contrats (Alternance, Apprentissage), de Facturation Clients.
- Vous contribuez de ce fait à l’estimation de l’effort au sens Agile des Users stories.

**Missions principales**
- Configuration et analyse _technico-fonctionnelle_
- Analyse et recueil des besoins en termes d’évolutions et de corrections Salesforce en capitalisant au maximum sur les capacités natives de la plateforme,
- Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (flows, workflows, rapports, dashboards, rôles et profils),
- Contribuer à la définition des solutions techniques, analyse d’impacts,
- Remonter les failles de sécurité et dette technique identifiés,
- Déployer dans le cycle de vie des process CI/CD,
- Rédiger la documentation technique (US techniques, flux et diagrammes, spécifications API, )
- Participer aux instances en mode Agile (daily, grooming),
- Contribution si nécessaire à l’affinage des users stories ou des spécifications fonctionnelles en lien avec les Products Managers et les interlocuteurs métier le cas échéant,
- Assurer un support de l’équipe IT Assistance post Mise en Production
- Montée en puissance sur les produits du SI Galileo en interface permettant ainsi de designer des solutions adaptées, le diagnostic / corrections d’anomalies, support aux utilisateurs, et notamment sur l’outil de gestion de l’omnicanalité.

**Compétences**:

- Très bonnes connaissances Salesforce (Salescloud, Marketing cloud et Billing)
- Qualités rédactionnelles
- Animation/facilitation d’ateliers
- Avoir déjà participé à des projets de mise en œuvre de Salesforce, notamment en mode Agile
- Compréhension des éléments techniques liés à un système d’information : architecture, intégration (API, Webservices), bases de données (modélisation, SQL, MDM).
- Maîtrise de JIRA et Confluence, ainsi que des outils bureautiques (suite Office 365)
- Connaissances autour de la Business Intelligence et du reporting
- En plus_
- La connaissance des domaines liés aux Centres de contacts (Fonctionnement, Solutions : CTI, ACD, Multicanaux), à la Facturation Clients et au métier de l’enseignement supérieur
- Langue(s)_
- Français, Anglais
- Sens du service, rigueur, curiosité, autonomie, esprit de synthèse,
- Fort esprit d’équipe, bon relationnel,
- Gestion de l’urgence, implication, anticipation
- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.