Assistant SAV

il y a 1 jour

Roanne, France L'Heureux Talent Temps plein

Je recrute pour une entreprise industrielle en bonne croissance, un Assistant SAV Technique sur la partie Electrotechnique H/F en CDI.

**MISSIONS**:
Dans le cadre du renforcement du service SAV (machine), voici une création de poste.

Rattaché au responsable SAV, après une période de formation interne sur nos équipements, vous aurez pour mission:
**Technique**
- Relecture, diffusion et suivi des rapports d’interventions des techniciens. Assurer les remontées d’informations des cas de SAV récurrents aux bureaux d’étude dans un objectif d’amélioration continue.
- Assistance technique des clients sous la supervision du responsable SAV (lecture des plans mécaniques et électriques, diagnostique en ligne sur automate et variateur de fréquences)
- Interface avec les bureaux d’études électrique et mécanique.

**Pour participerez également**:

- A la gestion relationnelle, technique et administrative des réclamations clients selon les process définis par la société.
- Réponses et échanges avec le client
- Suivi du dossier client jusqu’à la résolution de la requête
- Traitement administratif des demandes clients (lancement en production des pièces sous garantie)
- Suivi des délais et expéditions chez les clients..

**PROFIL**:

- De formation bac à bac+3 en électrotechnique / électricité / mécanique
- Vous avez idéalement une première expérience dans les machines spéciales/biens d’équipement (profil débutant(e) accepté(e)).
- Vous avez le sens du service client, vous être dynamique et autonome
- Être force de proposition sur les améliorations des produits.
- Vous connaissez les automates programmables (Siemens de préférence) et les variateurs de vitesse (Siemens, Parker ). Vous êtes autonome, doté d’un esprit scientifique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Réfectoire

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Roanne, France Acto Intérim Temps plein

    ACTO Intérim/Recrutement Roanne recherche pour un de ses clients, un assistant SAV sédentaire H/F. Vos missions: - Répondre aux clients/Techniciens/commerciaux. - Résolution des réclamations par téléphone/Conseils techniques - Analyse et suivi des dossiers pour définir la réponse ou les actions à mener pour chaque dossier - Déclencher la...

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours

    Roanne, France Temporis Temps plein

    Et s'il était temps de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ? Rejoignez l'aventure Temporis Roanne ! Notre équipe recherche un ASSISTANT SAV H/F pour l'un de ses clients, une belle entreprise industrielle roannaise. **Vos tâches**: - Vous saisirez des lancements sous garantie avec vérification des conditions d'expédition et le suivi du...

  • Assistant Technique

    il y a 2 semaines

    Roanne, France L'heureux Talent Temps plein

    **L'Heureux Talent** Je me présente, Alexis MONTARDRE, Fondateur et recruteur chez « L'Heureux Talent» Mon rôle principal est d'accompagner les entreprises (TPE/PME majoritairement), dans leur recrutement, l'intégration des collaborateurs et parfois même sur des sujets formation. Etant un passionné de recrutement, je suis une personne déterminée,...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 jours

    Roanne, France KALIXENS RH Temps plein

    Kalixens RH recherche pour son client, une société industrielle, un Assistant commercial (H/F) en CDI. Votre mission principale sera de gérer les ventes en ligne. Rattaché(e) au Responsable E-commerce, et en étroite collaboration avec l'ensemble du service commercial, vous serez en charge de: - Gérer les commandes et le SAV - Gérer les...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Roanne, France Epitech Temps plein

    Notre client spécialisé dans le secteur du textile souhaite intégrer un Assistant commercial bilingue H/F en CDI dans le cadre d'une création de poste. Rattaché au Directeur Commercial et au sein d'une équipe de deux commerciaux, l'Assistant commercial bilingue H/F aura un rôle clé dans le soutien de l'activité commerciale au quotidien afin de...

  • Assistant commercial

    il y a 2 jours

    Roanne, France Epitech Temps plein

    EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH,...

  • Assistant Facturation

    il y a 1 semaine

    Roanne, France temporis Temps plein

    La convivialité, l’autonomie et le professionnalisme vous caractérisent ? L’énergie aussi ? Alors rejoignez l’aventure Temporis Roanne ! Notre équipe recherche pour un de ses clients un Assistant facturation H/F **Votre mission**: - Accueil physique et téléphonique - Traitement de documents de transports - Traitement du courrier...

  • Commercial B to B

    il y a 2 semaines

    Roanne, France L'Heureux Talent Temps plein

    Je me présente, Alexis Montardre, Fondateur et dirigeant de « L'Heureux Talent» L'équipe est composée de 2 alternants : Antoine & Léane. ️ Le Concept « L'HEUREUX TALENT » ? « Être heureux au travail, c'est possible? Oui bien-sûr ! Toutes sortes de facteurs contribuent au bonheur au travail » **NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT**: **Description du...