Réceptionniste Tournant

il y a 3 jours

BourgenBresse, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
**Best Western**
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.

**Le poste**:
**Description du Poste**:
Réceptionniste Tournant, vous êtes clé pour l'accueil. Vous assurez un service client de qualité à tout moment. Votre adaptabilité horaire et votre maîtrise des procédures sont essentielles pour une expérience client mémorable.

**Responsabilités Principales**:

- **Accueil et Départ**: Accueillir les clients, enregistrer et effectuer les départs efficacement et avec courtoisie.
- **Information et Assistance**: Informer sur l'hôtel, les services, le tourisme local, les transports. Répondre aux demandes, résoudre les problèmes.
- **Standard Téléphonique**: Gérer les appels, prendre et transmettre les messages.
- **Caisse et Facturation**: Encaissement, facturation précise. Gérer le fonds de caisse et les transactions bancaires.
- **Service de Nuit (ponctuellement pour remplacement congés)**: Assurer la sécurité, effectuer des rondes, gérer les urgences, préparer arrivées/départs matin, mise en place buffet petit-déjeuner.
- **Collaboration Interne**: Travailler avec les autres services (étages, restaurant...) pour un séjour fluide.
- **Suivi Administratif**: Mettre à jour les fichiers clients, gérer le courrier, préparer les rapports.
- **Respect des Standards**: Appliquer les procédures de l'hôtel pour la satisfaction client.

**Profil recherché**:
**Profil Recherché**:

- **Expérience**: Expérience réussie en hôtellerie (avantage).
- **Formation**: Diplôme en hôtellerie/tourisme (apprécié).
- **Langues**: Français et anglais indispensables. Troisième langue : un plus.
- **Qualités Personnelles**:

- Excellent sens de l'accueil et du service client.
- Adaptabilité et flexibilité horaire (jour/nuit, week-ends, fériés).
- Rigueur, organisation, autonomie.
- Bonne gestion du stress et réactivité.
- Bonne autonomie et communication.
- Maîtrise informatique.
- **Présentation**: Soignée et professionnelle.

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein
- Samedi
- Dimanche
- Nuit

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Bac

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
Fixe

**Montant**:
2000 € brut / mensuel

**Localisations**:

- 01000 Bourg-en-Bresse, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

**Avantages salariaux**:
Primes périodiques sur objectifs

  • Réceptionniste Tournant/tournante en établissement Hôtelier F.h

    il y a 3 jours

    Bourg-Saint-Maurice, France Groupe Restoleil Temps plein

    Pour notre Hôtel/Restaurant Le Base Camp Lodge situé à Bourg Saint Maurice (73), nous recherchons un/une réceptionniste tournant H/F: VOTRE POSTE - **À pourvoir du 1er juillet au 31 août**: - **Salaire à partir de 2094euros brut/mensuel,**_vous serez amener à faire 2 nuit par semaine_**: - **39h/semaine, 2 jours de repos**: - **Poste nourri et...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Bourg-Saint-Maurice, France ORFEA Temps plein

    Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Bourg-St-Maurice (58 chambres), un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI, 25h/semaine. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vos missions principales seront notamment les suivantes : - Vous assurerez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ; - Vous procéderez à l'enregistrement des...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Bourg-Saint-Maurice, France ORFEA Temps plein

    Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Bourg St Maurice (58 chambres), un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDD, 25h/semaine. Le poste est à pourvoir du au. Le poste ne comprend pas de logement. Vos missions principales seront notamment les suivantes : - Vous assurerez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ; - Vous...

  • Réceptionniste Tournant H/F

    il y a 3 semaines

    Bourg-lès-Valence, France GROUPE NOEMYS Temps plein

    Le Groupe Noemys recherche pour son hôtel Noemys Valence Nord, situé à Bourg lès Valence (26), hôtel 3* de 44 chambres et son restaurant, un(e) Réceptionniste tournant à 39h / semaine (2 nuits et 3 jours). Vous effectuez la saisie et la gestion des réservations de dossiers directs et agences et intégrez les réservations internet dans notre PMS -...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Bourg-Saint-Maurice, France ORFEA Temps plein

    Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Bourg-St-Maurice (58 chambres), un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDD, 25h/semaine. Le poste est à pourvoir du au . Le poste ne comprend pas de logement. Vos missions principales seront notamment les suivantes : - Vous assurerez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ; - Vous...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Bourg-Saint-Maurice, France ORFEA Temps plein

    Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Bourg St Maurice (58 chambres), un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDD, 25h/semaine. Le poste est à pourvoir du au . Le poste ne comprend pas de logement. Vos missions principales seront notamment les suivantes : - Vous assurerez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ; - Vous...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 5 jours

    Bourg-Saint-Maurice, France ORFEA Temps plein

    Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Bourg-St-Maurice (58 chambres), un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI, 25h/semaine. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vos missions principales seront notamment les suivantes : - Vous assurerez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ; - Vous procéderez à l'enregistrement des...

  • RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NOVOTEL AIX EN PROVENCE PONT DE L'ARC Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste multi -site (H/F) temps plein 39h/semaine pour nos établissements Mercure et Novotel (a 600 m de distance l'un de l'autre) , entièrement refait depuis Mai 2025, avec de nouveaux concepts restauration.Les établissements disposent d'une piscine, jardin, salles de réunion et d'un restaurant.Le Mercure fraichement rénové...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Marcq-en-Barœul, France Mercure Lille Marcq en Baroeul Temps plein

    Vous aimez créer des expériences mémorables et accueillir chaque client comme un invité de marque ? Votre disponibilité, votre fiabilité et votre sens du service font partie de votre personnalité ? Alors vous êtes le/la **Réceptionniste tournant(e)** que nous attendons avec impatience ! **Notre établissement 4**: Un cadre exceptionnel comprenant...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 5 jours

    Marcq-en-Barœul, France Mercure Lille Marcq en Baroeul Temps plein

    Vous aimez le contact, vous avez toujours le sourire et vous aimez quand vos journées ne se ressemblent pas ? Alors vous êtes peut-être le/la Réceptionniste tournant(e) qu’on attend ! Notre établissement, c’est un Hôtel 4 étoiles de 125 chambres avec un restaurant, un bar, une guinguette, un espace fitness et plusieurs salles de séminaire. Un...