Gestionnaire SAV Et Promotion Des Ventes

**LA BUVETTE**, entreprise implantée à Tournes dans les Ardennes, est spécialisée dans l'abreuvement depuis 1907.

Depuis plus de 115 ans, l'entreprise conçoit et fabrique grâce à son expertise, une large gamme de produits et couvre ainsi une très grande partie des besoins des élevages de bovins, ovins et caprins, en bâtiment ou en plein air.

Cette société fait parti du groupe industriel français **SOFILAB**. Ce groupe réalise plus de 40M€ de CA avec une part significative à l'export. Grâce à ses différentes filiales réparties sur le territoire, **SOFILAB**propose une large gamme complète, innovante et de qualité pour la réussite des éleveurs et le bien-être des animaux.

Intégrez la société **LA BUVETTE** et mettez votre expertise au service des professionnels de l’élevage, en proposant des solutions innovantes et durables pour améliorer leur quotidien et optimiser leurs performances.

Dans un contexte de départ à la retraite, l'entreprise recrute un **Gestionnaire SAV et Promotions des Ventes H/F.**

**Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing et véritable Technico-commercial, vous apportez une compétence technique au sein du service commercial et assurez la promotion des produits, des solutions et des services de la société. Vous êtes la passerelle entre les équipes R&D et force de ventes et les clients utilisateurs et distributeurs.**
- **Votre quotidien**_:

- Assurer la gestion des **réclamations techniques** et promouvoir les **solutions** **et services** développés et adaptés auprès des clients
- **Dispenser des conseils** en matière de choix, utilisation, montage, installation des produits et pièces de rechanges auprès des éleveurs, installateurs et distributeurs
- **Superviser**le service après-vente et **intervenir sur le terrain** si besoin
- **Elaborer des solutions** de nature à augmenter l’efficacité et la diffusion des conseils à sa Direction
- Gérer les commandes, l'élaboration et la mise à jour des catalogues de pièces de rechange.
- Proposer des **axes d'amélioration** et de développement pour les produits et services.
- Effectuer un reporting régulier auprès de la Direction
- ...
- **Votre profil**_:
Avec une **expérience confirmée** sur un poste similaire ou dans un **secteur d’activité proche**, vous avez acquis des compétences solides en **négociation commerciale** et en **techniques de vente.**

Vous disposez de **connaissances zootechniques** élémentaires et d’un bagage technique généraliste, qui vous permettent d’appréhender les besoins spécifiques de vos clients, notamment dans le domaine agricole.

Votre **aisance relationnelle** et vos capacités d’expression orale et écrite, vous permettent de dialoguer efficacement avec des interlocuteurs variés. Un niveau basic en **anglais**est souhaité

À l’aise avec l’outil informatique, vous utilisez le pack Office (en particulier Excel) et avez une expérience avec un ERP d’entreprise.

**Dynamique et structuré(e), vous êtes prêt(e) à relever les défis d’un environnement exigeant au sein d’une entreprise tournée vers l’excellence et l’innovation.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel