Réceptionnaire Carrosserie

**Bienvenue chez PAROT**

Rejoignez PAROT, acteur clé de la mobilité depuis plus de 50 ans

Depuis 1978, PAROT se distingue par son dynamisme, son esprit d'innovation et son respect des traditions.

Spécialisé dans la distribution de véhicules particuliers, utilitaires et poids lourds, ainsi que dans la vente de véhicules d'occasion, PAROT accompagne ses clients avec des solutions sur mesure : financement, entretien, réparation et bien plus encore.

Avec plus de 850 collaborateurs passionnés et répartis dans le Grand Sud-Ouest, soutenu par NDK notre actionnaire, nous avançons ensemble pour offrir le meilleur à nos clients.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez PAROT, nous croyons que nos équipes sont au coeur de notre réussite. Notre politique Ressources Humaines repose sur cinq priorités essentielles:

- Intégration et accompagnement : Un parcours personnalisé pour chaque nouveau collaborateur.
- Bien-être au travail : Des conditions favorisant l'épanouissement personnel et collectif.
- Diversité et richesse des parcours : Une place pour tous les talents et profils.
- Développement des compétences : Des opportunités d'évolution dans un environnement innovant.
- Équité et respect : Un cadre bienveillant et inclusif pour chacun.

Nos valeurs fondamentales:

- Respect, bienveillance et écoute.
- Esprit d'équipe et goût du challenge.
- Honnêteté et confiance.

**Les missions du poste**

Nous recherchons pour notre concession Ford située à Bordeaux (Bruges) (33), un(e) **Réceptionnaire Carrosserie**(H/F) en CDI.

Au-delà de l'accueil des clients à l'après-vente et des connaissances techniques, vous devez faire preuve d'une grande capacité d'écoute (pour comprendre le besoin), de pédagogie (savoir expliquer les travaux effectués), de conseil et de conviction, afin d'assurer la satisfaction de vos clients.

En tant que Réceptionnaire, vous êtes l'interface entre les clients et la carrosserie, et votre fonction intègre des dimensions à la fois commerciales et techniques.

Vos missions, face au client, consisteront à:

- Accueillir le client et qualifier sa demande de la façon la plus précise possible
- S'assurer que les clients attendent dans des conditions optimales
- Garantir le suivi clientèle tout au long de la prestation service après-vente
- Suivre la réalisation des travaux et les temps passés par l'équipe
- Appliquer les procédures prescrites pour assurer la qualité du travail et la satisfaction de la clientèle.

**Le profil recherché**

Issu(e) d'une formation technique automobile, vous disposez d'une expérience similaire de 3 ans minimum idéalement acquise au sein d'une concession automobile ou poids lourds.

Vous êtes dynamique, disponible et motivé(e) ? Vous avez le sens du commerce et de la satisfaction client ? N'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel