Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
MISSION:
Le/La réceptionniste assure l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d’une manière courtoise, professionnelle et efficace.
Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
Technique métier / Relation client:
- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l’hôtel
- Procède à l’enregistrement de l’arrivée du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in)
- Procède à l’enregistrement du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-out)
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge
- Utilise sa créativité et propose de nouvelles idées permettant l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Effectue la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Prend en charge les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière, la prise de messages ainsi que leur bonne transmission
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 2 031,72€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
- Prime semestrielle
Expérience:
- Réception: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste (H/F)
il y a 4 jours
Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) **RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Receptionniste (H/F)
il y a 6 jours
Villeurbanne, France LE CHATEAU D IGE Temps pleinNous recherchons pour le Château d'Igé : un réceptionniste H/F. **Activités principales**: - Accueil des clients individuels et des groupes - Gestion des réservations et des comptes clients - Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique - Coordination avec le service des étages et le restaurant **Compétences...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) ** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France WORK 2000 Temps plein**WORK 2000 BELLEVILLE** recrute pour le compte d'un de ses clients 1 RECEPTIONNISTE H/F dans un Hôtel 3* au coeur du vignoble du Beaujolais pour un contrat CDI**.** **_Vos missions si vous les acceptez :_** - Assurer les check-in et les check-out - Suivre les dossiers administratif - Assurer l'accueil physique et téléphonique **_ Vous_** - Êtes...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 5 jours
Villeurbanne, France Kopster Temps pleinLavorel Hôtels recrute ! Nous recrutons **un-e Réceptionniste (H/F) pour l’établissement le Kopster situé à Décines-Charpieu** en CDI **Nos avantages**: **Mutuelle d'entreprise avantageuse** **Prise en charge des transports TCL à 100% par l'employeur** **Primes weekends** **39h/semaine, horaire en continu, 2 jours de repos...
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Receptionniste Hotel 4
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France MERCURE LYON CENTRE CHARPENNES Temps plein_RECEPTIONNISTE D'HÔTEL 4* H/F_ Ce poste est fait pour vous ! si.. - vous êtes attentionné(e), convivial(e) - vous avez l’esprit d’équipe - chaque détail est important pour vous et vous anticipez sans boule de cristal ! - vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et vous aimez promouvoir faire plaisir - vous savez répondre à la question : «...
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Receptionniste (H/F)
il y a 5 jours
Villeurbanne, France hôtel les Cygnes Temps plein**Hôtel** restaurant à Evian sur les rives du lac Léman recherche son ou sa réceptionniste, alternance des horaires de 7h à 15h30 ou 15h à 23h30 1semaine sur 2. Vous serez amené à réaliser un accueil physique et téléphonique pour l' hôtel et le restaurant, facturation, encaissementBonne présentation exigée, anglais demandé. Salaire à définir...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Alexander Park Chambéry Temps pleinMembre de la chaîne Best Western Hôtels & Resorts, l’Hôtel ** Alexander Park à Chambéry, propose à ses clients de vivre une expérience différente. L’établissement, qui compte plus de 100 chambres, un restaurant bistronomique, 7 salles et salons de séminaires, d’un bar lounge et de services bien-être, est ouvert toute l’année et propose...
